伝統(tǒng)的な小売業(yè)者はネットに觸れて6つの障害に直面しています。

中國チェーン経営協(xié)會がこのほど発表した「2011伝統(tǒng)小売業(yè)展ネットワーク小売業(yè)務(wù)研究報告」によると、現(xiàn)在中國の伝統(tǒng)小売業(yè)者のネット小売業(yè)が盛んに発展しているにもかかわらず、実際に利益を得るのは少ない。

まず意識と體制の問題です。かどうか展開するネット小売業(yè)は、なぜこの業(yè)務(wù)を展開しているのかという問題で、多くの企業(yè)のトップがよく認識していない。

運営體制上、伝統(tǒng)小売業(yè)はネット販売管理に対してまだ明確な位置づけがなく、正確な管理運営パターンと構(gòu)造に欠けている。

次は左右の手が張り合う問題です。小売業(yè)者が電子商取引をする時、一番気になるのはオンラインの価格が同じなら、ネット上で競爭力がないということです。これは左右の手と同じです。

第三に、サプライチェーンと物流配送の変化。伝統(tǒng)小売の物流はB 2 Bの物流方式で、ネット小売は商品組織、配送速度、配送細分化などの面で異なる要求を提出しています。

第四に、実體マーケティングとネットワークマーケティングは全く異なる。伝統(tǒng)小売業(yè)者はネット上の消費者の特徴や習(xí)慣などの行動分析の蓄積が足りないため、ネットマーケティングの経験も明らかに不足しています。方面マーケティングの手段と革新の精神は特に不足しています。

第五に、コストと収益は予想しにくいです。一般的に言えば、一つの業(yè)務(wù)が全國をカバーし、億元の販売規(guī)模に達するネット小売業(yè)を建設(shè)するなら、最初の投資は少なくとも3000萬元以上である。投資は新しい売場にあります。三年後に黒字になる可能性が高いですが、B 2 C業(yè)務(wù)に入ると、ただのスタートです。利益を上げるいつ利益が出るかは、どれぐらい投入されますか？基本的には未知數(shù)です。

第六に、人材の問題は小さく見てはいけません。対照的に、伝統(tǒng)的な小売企業(yè)の従業(yè)員の給料は低いです。特に専門的な人材の方面（ウェブページの設(shè)計、ネットのマーケティングなど）は、待遇が純粋なネットの小売企業(yè)よりずっと低いです。これによって、伝統(tǒng)的な企業(yè)の人材流失率が高い問題が発生します。

商務(wù)部からのデータによると、2010年12月現(xiàn)在、中國の電子商取引額はすでに4.5兆元の人民元に達し、前年同期比18.4%伸びた。ネットショッピングユーザーの規(guī)模は1.61億元に達し、取引額は5131億元に達し、同98.4%伸び、通年の社會消費財小売総額の3.27%を占めている。