格力女將董珠の闘爭哲學:調和は闘爭から生まれたものである。
董明珠が過ぎると、草も生えない。これは業界ではこの方に対してです。格力女將の覇気の注足董明珠自身も「仕事には何の優しさもなく、すぐに仕事をうまくやることができます。調和は闘爭から生まれるものです。」
董明珠の歩いた道には、草も生えてこない。董明珠について、この判斷は繰り返し引用されて、この格力女將の覇気と殘忍な力の注足となりました。
人間関係とコミュニケーションを重視する時代に、柔軟性管理が盛んに行われています。管理巨匠のドラッカーは、「この時代の変化は、女性らしさにぴったりだ」と指摘しています。権力女性の黃金時代が來たと考えている人が多いです。しかし董明珠はその道に反対して、彼女は本紙の獨占インタビューを受ける時直言して、仕事の中で優しい情は言うことができなくて、調和がとれているのは闘爭の出てきたので、女性の指導者は“親和力”に頼って問題を解決しにくるのではありません。
あなたが既得の利益を壊したなら、彼はきっとあなたを恨みます。
私費で珠海に飛んだ人がいました。「董明珠がどんな女性なのか見てみたい」というだけです。1990年に初めて格力に入った董明珠は40日間連続で會社の借金を返済しました。23人の営業マンを連れて、國內メーカーの千人近くの営業チームを打ち負かしました。
グリコは広州市財政局を告発した後、グリコは潛水規則の「破壊者」と定義され、董明珠も「敢えて政府とプレートを張る」というレッテルを押さえつけられました。しかし、董明珠は遠慮なく質問し、政府公務員は規則と標準に従って仕事をするべきです。「あなたは政府を代表できないだけでなく、政府のイメージも破壊されました。」
「政府は潛水艦の購入規則が多いです。多くの企業が私に言いました。長年彼らは話す勇気がなくて、する勇気がないことを、格力はしました。彼らのためにも安心しました。しかし、格力については「政府とプレートを注文する」という説がありますが、董明珠は「グリコはちょうど政府と味方しているのです。私たちは誰をやっつけるのではなく、政府の調達環境がより公平で秩序正しいことを望んでいます。格力は関係を進展させることによって作られたのではないです。」と反論しました。
董明珠はにこにこしていて、彼女が強すぎて、女性ではないという人もいます。あなたが既得の利益を壊したなら、彼はきっとあなたを恨みます。しかし1%を失うと99%の信頼を得ることができます。」
ある人は「彼女がいて、私がいません」と言いました。董珠は「彼がいません」と答えました。
仕事をうまくやるだけでなく、厳しさもないし、気迫もない方法がありますか?董明珠から見れば、不可能です。「調和は闘爭から生まれたもの」です。
先金後の商品は決して売掛ではなく、董明珠が自分のために設立した最初の商法です。その時、商品の代金を滯納するのは行內の普遍的な現象ですが、董明珠はディーラーに対して宣言しました。すべての商品代金を滯納している販売店はすべて出荷を停止し、補助金を支払ってから商品を引き出します。しばらくの間、大小のディーラーが次々と朱江洪に報告しました。どうしてこのように商売をしているのですか?あるものは「彼女がいて、私がいない」とさえ言いました。董明珠の答えは「私は彼を持っていません。」
ある河北のディーラーは200萬元以上の借金をしていますが、引き続き商品を求めています。相手は朱江洪に訴えました。彼は董明珠を勧めました。「お金を補充できますか?先に出荷してからお金を受け取ることができますか?」相手は仕方なく、今回はまずお金を打つと妥協して、100萬円をかけてきましたが、なんと董珠はこの100萬円の仕入の代金を差し引いて、前の借金を補いました。取引先は更に50萬回転して、董珠は更に25萬ボタンを掛けて、メンツを妨げて、いやいやながら25萬の商品を出しました。まもなくディーラーの東窓で事件が発生し、すべての資産が差し押さえられ、董明珠はしきりに後悔しています。
董明珠は外に放言しました。たとえ100回壁にぶつかって血が流れますとしても、私の董珠は101回打ちます。借金という壁を必ず突き倒してください」その後、グリコ電気は一銭の三角形債を持っていませんでした。大きなディーラーをコントロールすべきです。大きなディーラーにコントロールされるのではなく、すべてのディーラーは平等に競爭し、規模の上限に応じて待遇を受けるべきです。年間売上高が1.5億円に達した大手ディーラーがあります。グリコ工場に來て特殊待遇を求めています。全體のディーラーチームの公平性を考慮して、彼に特別な待遇を受けさせていないだけでなく、むしろ彼をグリコネットから追放しました。
1994年に、董明珠は格力電気経営部の部長に就任してからまもなく、定理を超えた決定をしました。いかなる企業でも、あからさまに権力を主張するのは、大膽で敏感な行動です。
しかし、彼女は彼女の考えを持っています。財権は経営部と財務部の関係が深いからです。経営部はディーラーに先にお金を払って出荷するように要求していますが、お客さんは會社の帳簿にお金があるかどうかは財務部だけが分かります。経営部がいくら責任を持っていても、財務部が協力しないのも功半ばです。再三を考慮して、董明珠は正式に當時の社長の朱江洪に提出しました。ディーラーとの財務往來は経営部に任せたほうがいいです。最後に、董明珠はこの部分の権力を得ました。
董明珠はこのすべてを「闘爭哲學」と呼んでいます。私は格力で10年以上働いて、市場と闘って、人と闘って、自分と闘っています。要求が厳しすぎて、厳しすぎて、一部の人に肩身が狹いと思われます。『覇道』と言われても大丈夫だと思います」と話した。
「他人は醜さを隠すのが好きで、私はいつも傷跡を暴きます。」
お金を払っても出荷しないで「オフシーズンの戻り」、「年末の戻り」まで、區域的な販売會社を創立して、チェーン販売大手の看板と一緒に、董明珠は自分の様々な変化を好きで、1セットの下で終わらない棋と定義します。董明珠は明らかに強い棋士です。
「他人は醜さを隠すのが好きです。いつも傷跡を暴きます。」會社での會議は欠點だけを言って、長所を言わないのが董明珠の習慣です。「社員に褒めました。過去のことです。大事なのは未來のことです。」董明珠はずっと自分の観點を堅持して、企業として、毎日昨日のものを否定して、自分をひっくり返してようやく革新と稱することができます。
部下に厳しい上に、董明珠はまだ「六親不見」です。「一部のディーラーは、兄がいることを知っています。いいところをください。兄を通して商品をもらいたいです。その時の狀況によって、兄に商品を渡したら、格力に対しては少しの利益もないし、裏のメンツもあります。しかし、私は絶対にあげませんでした。そして、この販売店に半月の商品斷絶の処罰をしました。私の兄は理解していないし、法律を犯していないと思っています。なぜあげないのですか?この妹はあまりにも親戚関係がないと思っています。これから數十年來、私達は何の付き合いもありません。あなたが権力を持っている時は、一挙手一投足で會社を傷つけます。」
ある人は、女の人が彼女の楽しみが事業の中で探しているだけだと言った時、心の中はきっと人々の想像できない寂しさと寂しさに満ちていると言いました。生活だけが仕事なしでは人生は価値がない。仕事を楽しみにして、事業を頼りにして、事業の成功と社會の肯定は個人生活を充実させました。寂しさはありません。慰めたりする必要はありません。努力を重ねて前進しないだけのものもあります。{pageubreak}
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董明珠管理等式:100-1=0
「轍をつけるなら(格力を超えて)大丈夫ですが、私もよだれの爭いにエネルギーを消耗したらいいですか?直接に実績を持って話をするのが本當の腕です。」金融危機の下で、格力の利潤は下がって反対に昇格しないで、マーケティングの策略の調整を除いて、管理の革新も重要です。董明珠の話では、「一枚の紙と一滴の水の管理」です。一枚の紙と一滴の水も無駄にしてはいけません。「社長として、大きな仕事はありません。毎日ルーペを持って小さな問題を探しています。問題を見つけたらすぐ解決しなければなりません。小さなことに関しては、大きなことがないので、細かいところで問題が起こらないように、小さなことで問題が解決されます。
「小さなことがなくなったら、大したことはない」
「細かいところで勝負が決まると、いつも小さいことを管理するために使われます。エアコンには1000個以上の部品がありますが、パーツごとに小さな出來事に見えますが、実は大事です」董明珠は自分があまりにも「完璧主義」の原因を説明しました。たとえどれも成功したとしても、一つの間違いがあっても、名譽はゼロに等しいです。「20年近くのマーケティング活動を経て、『100-1=0』という等式的な味わいがより深いです」
董明珠は「毎日ルーペを持って問題を探すのが好きです」と言いました。彼女は一部の従業員がオフィスで騒いだり、間食をする行為に不満を持っています。彼女の理由は、「もしこの時にお客さんが入ってきたら、食べ物を食べている人たちを見て、彼はこの企業に自信がありますか?彼は安心して數百萬円以上のお金を私たちに渡してくれますか?」ということです。
董明珠さんは「総半月ぐらい外でゴルフをするのはだめです。企業も大丈夫です。このような老社長は授業を終えて家に帰ってもいいと思います。この企業には優秀な人材があります。」
董明珠は「私はいつまでも正しいです」と非常に自信のある言葉を言いました。「自分のミスは許さないという意味です。私は企業の生命を冗談ではいけません。自分がいいと思うには、物事を決める前に全體の分析と思考をしなければなりません。
「私の人は歩けません。私ではない人は殘しきれません。」
格力では、文にならない規定があります。同業企業から出てきたのであれば、いくら仕事ができても、原則として取り上げません。董明珠さんは転職する人は元の企業では「裏切り」に多くの原因があると考えていますが、大部分は利益の問題であり、あるいは個人の利益、願望が満足できないと考えています。「よく會社が私達の前で人を掘っていますが、私は信じています。私の人材は逃げられないので、私の人材ではなくても殘しられないです。」
「企業の管理職はすべて內部から育成するべきで、自分で育成した人材は企業に対して感情があって、従業員も納得します。ある企業がせっかくマーケティング人材を発掘してきたので、「口の中に入れたら怖くなって、手の上に置いて飛ぶのが怖い」というルールに違反しても、企業は目をつぶっています。この人はネット全體に影響を及ぼし、販売チームを破壊してしまいます。
董明珠は、企業が壁の隅を掘るという「持ってきて主義」によって壯大になるなら、この企業は希望がないと言いました。目の前はよく生きているかもしれませんが、長く生きられないかもしれません。
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