ユーザーの心をつかむ&Nbsp;ニットネットマーケティングが細分化する

中國社會経済の持続的な発展にともない、

ケース再生

実例一：黒い靴下網(wǎng)

黒靴下のウェブサイトBlackSocks.comは黒靴下を?qū)熼Tにしています。サム?ライルカット第SamyLiechttiは1999年に創(chuàng)立されました。お客様に黒い靴下の注文サービスを提供しています。

黒い靴下ネットの規(guī)則はお客さんが先にお金を払って、すぐに三つの靴下を受け取ります。四ヶ月後に三足の靴下を受け取ります。あと四ヶ月で、もう三足の靴下を受け取ります。

一年後にもう一度お客さんに聞いてみます。

有料としては、黒い靴下を一足買うと10ドルです。四ヶ月に一回、三足ずつ送るなら、89ドルです。つまり、9.8ドルです。これを類推します。

あなたも二ヶ月、三ヶ月、四ヶ月ごとに選んでください。それとも半年ごとに一回だけ送ります。

業(yè)績：世界74カ國で4萬人の定期顧客を持ち、ヨーロッパだけで1000萬足の黒い靴下を送った。

実例二：男の靴下

男性用靴下のサイトは「黒い靴下」を元に作成されました。

黒い靴下は遠くヨーロッパにあります。高い価格で國人にサービスを提供するのは難しいです。

男の靴下はこのような親しみやすいサービスを國內(nèi)に導入して、國內(nèi)の男性達にも気軽に楽しむことができます。

同時に、男の靴下は國內(nèi)の男性に対して、靴下の品質(zhì)とデザインを調(diào)整しました。中國の國情にもっと適しています。

創(chuàng)業(yè)者の陳伯楽さんは2000年からインターネットの仕事を始め、2005年から電子商取引に対して熱狂的な興味を持ち、音楽屋ネット（Lepu.com）、男用靴下（Nanrenwa.com）を設立しました。

「男の靴下」ネットの靴下の価格は高くないようです。年間12足です。全部で88元です。「黒い靴下」の前の靴下の価格よりいくらも高くないです。平均してスーパーの靴下より安いです。

男性用靴下のサイトで注文してから一年間、お客様から定期的に新しい靴下が屆きます。新しい靴下はお客様の季節(jié)と天気によって自動的に調(diào)整されます。

業(yè)績：男の人の靴下は2010年11月8日に線を通して、120數(shù)日間來て、すでに1160數(shù)名の男の人のために男の靴下の郵送サービスを提供したことがあります。

判例三：初刻

最初のオンラインでは、紳士服、婦人服、靴などの様々な種類が発売されます。

創(chuàng)始者の許暁輝は、金山ソフト、ヤフー中國、凡客誠品に就職し、2010年11月8日に初ブランドを創(chuàng)建しました。

初めて設立した時に、凡人やショーネットなど多くの優(yōu)秀な人材が參加して、1000萬元クラスの天使の投資を迅速に獲得しました。

成果：現(xiàn)在、ネットのショッピンググループの中學生とホワイトカラーの比率はほぼ同じで、ウェブサイトは毎日約1萬2萬人が訪問しています。

取引狀況から見て、毎日100以上の単元の取引は、平均的に単品ごとに200元です。

ケース解析

細分市場

市場の細分化に伴い、各細分化された電子商取引會社は自分の核心ユーザー群を丸暗記し、総合電子商取引大手の強い衝撃を受けない。

黒い靴下ネットがしっかりと見ているのはビジネスマンの群れで、彼らはお金に事欠かず、細かいサービスだけが足りないです。

靴下の品質(zhì)がコントロールできるので、彼は簡単に商品の使用を計算できます。

男性用の靴下はすべてビジネス用の靴下で、現(xiàn)在はビジネス用の男性という細分化したグループに位置づけられています。

初回はスタイルで區(qū)切られ、「スローライフ」につながる商品だけを作る。

文蕓範はネットの特徴を初めて彫るので、同時に市場の優(yōu)位に立つところです。

電子商取引は市場のさらなる細分化を促進し、伝統(tǒng)業(yè)界の多くの細分市場では消費者の數(shù)に制限され、會社化の運営コストをサポートするには足りない。インターネットは地域的な問題を解決し、より多くの小口需要の消費者を集中させ、細分化市場を拡大することが可能になった。

実は、伝統(tǒng)的なビジネスの発展過程と同じです。

今後はネットユーザーの年齢がさらに老齢化するにつれて、インターネット消費者の群體もますます大きくなり、市場はより細かく分けられ、サポートできる細分市場もますます多くなります。

サービス勝ち

もちろん、伝統(tǒng)的なビジネスと違って、電子商取引の限界コストは主にサービスの多様性に存在し、製品の種類の増減ではなく、言い換えれば、伝統(tǒng)的な環(huán)境下で細分化された企業(yè)がユーザーを引き付ける鍵はある種類の下で総合的な企業(yè)より多くの種類の選択を提供することにあります。

制品の品質(zhì)を保證する前提の下で、男の人の靴下はまず強調(diào)したのは“サービス”の2字です。

皆さんは今ウェブサイトでこれらの不思議な條項を見ています。例えば無條件の払い戻しは理由を問わず、365日間の返品保証などは全部「サービス」をめぐって制定されました。

男性用靴下はユーザー體験にも力を入れています。

詳細については、男性用靴下のサイトで注文する必要はありません。登録が必要です。

男性用靴下は、ユーザーがより良い買い物體験をするように努力しています。

通俗的に言えば、ユーザーがタオバオに行って買ったのは商品だけで、商品はお支払いの取引まで終わってしまいました。しかし、男の靴下では、ユーザーが買ったのはサービスです。ショッピング體験時間はもっと大きくて、お客様の関係に対する細かい運営要求はもっと高いです。

男性用靴下は靴下を経営しているというより、男性用靴下の配達サービスを行っています。これは男性用靴下の獨特なところです。

ブランド精神を重視する

伝統(tǒng)的なルートから電子商取引への第一回の転換の中で、PPGと凡人を代表として、みんなは服裝市場をラインの下からオンラインに引っ越しました。

第二次モデルチェンジの中で、ブランド精神競爭のレベルに入ることができます。市場製品の全體的な価格比が高くなると、追加でブランドに新しい元素を注入して消費者を引き付ける必要があります。

初版の「サービス」は精神的なものらしい。

ブックマークの吊り札、オリジナルマウスパッド、ノスタルジック絵葉書の寫真、文蕓範のテーマ展示…

これらは「初刻」という獨自のスタイルを形成している。

オンラインして間もないアパレルB 2 Cサイトとして、初めて多くのアパレルB 2 C企業(yè)が推奨するファッション文化を捨て、代わりに「スローライフ」を強調(diào)する文蕓路線を歩み、オリジナルのデザインを堅持し、快適、簡約、小創(chuàng)意、細部に関心を持つことを核心理念とする。

初めてブランド精神を重視し、ビジネス色を薄めました。