トムリリーブランドの親子服でお店の管理方法をご案內します
専門店の管理は効果を出してこそ、全體の管理レベルを體現することができ、どのように専門店の単店販売を高めるかは、アパレル業界全體の焦點の話題である。店長は専門店の魂であり、リーダーシップであり、店長の仕事力とリーダーシップは、専門店全體の業績に直接影響を與える。店長管理をつかむためには、アパレルを生産する企業であれ、アパレルを販売するデパートであれ、店長に対する認識が明確である店長は、店の管理者である。
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トムリリーブランドのおしゃれな親子服
多くの店長は自分の役割についてこう認識しています。1つの店は1つの家のようなもので、店長はこの家の家長です。保護者はこの家のすべての問題を心配しなければならない。人員、商品、衛生、陳列……あらゆる面で配慮しなければならない。どんな小さな細部も考慮しなければ、仕事に悪影響を與える可能性がある。
より多くの企業では、店長が優れた監督であることを望んでいる。店はショーの舞臺であり、店內のハードウェア施設はセットと道具であり、會社が四季を通じて変化している商品は物語の素材を構成している。店長はこれらの素材を魅力的な物語にまとめ、訪れるお客様一人一人に話します。物語がうまくいっているかどうかは、お客さんが聞きたがるかどうかは、店長の組織、企畫、手配、牽引にかかっている。
いずれの説も、店長は店のリーダーであり、企業文化の情報伝達の絆であり、會社の販売政策の実行者であり、具體的な操作者である、企業製品の代弁者であり、店舗の中核である。そのため、店長は経営者の立場に立って、店舗運営狀況を総合的、科學的に分析し、會社の経営方針の徹底に全力を盡くす必要がある。會社のブランド戦略を実行し、店長の機能を全力で発揮する。
店長としての彼(彼女)の役割は主に
1、ブランドの経営方針を理解し、ブランドの特色とスタイルに基づいて販売戦略を実行する。
2、會社の各規定を遵守し、上司の指示を実行し、會社が下した任務を完成する。
3、管理コーナーの日常業務を擔當し、ガイドの仕事表現を監督し、従業員の動態を適時に反映し、ガイドに対して訓練を行う。
4、棚卸し、帳簿作成、商品引渡しの正確さを擔當する。
5、店舗內の商品補充、商品陳列を擔當する。
6、主管に協力してコーナー運営の問題を処理し改善する。
7、主管と所在するデパートとのコミュニケーションと協調を支援する。
8、時間通りに周辺ブランドのデパートでの広報宣伝活動を提供する。
9、周囲のブランドの販売狀況を理解し、毎日の店內の客數資料を登録し、提供する。
10、ガイド業務の情熱を引き出し、貨物置き場のショッピング雰囲気を調節する。
店長として、彼女は販売促進員やリーダーと位置づけることができなくて、彼女の心理狀態はボスで、どのようにこの心理狀態を育成するか、これは會社の文化、體制と大きく関係があって、これは管理蕓術で、士は知己者のために死んで、責任感のある店長として、毎日の仕事の詳細について、すべて注意しなければなりません。
店舗運営は通常3つの期間に分けられる。営業前には電気器具や照明設備を開き、店員を率いて店の掃除をするほか、朝禮を開き、主に會社の政策や當日の営業活動の公表と伝達を含む。前日の営業狀況の分析、仕事表現の検討、新入社員を育成し、成功した販売技術を交流する、仕事への情熱を引き出し、従業員の士気を鼓舞する。また、商品を注文し、専門店は予備金を點検し、前日の営業報告書を照合し、會社を転送しなければならない。
営業過程で店長は以下の仕事を重視しなければならない:営業員の身だしなみ計器を検査し、作業服を整理し、作業札を著用する、レジ作業を監督し、販売狀況を把握する、売り場を制御する電気機器及びスピーカー設備(専門店)、包裝紙、包裝袋を用意し、いつでも使用できるようにする。売場、倉庫、試著室の環境を清潔に維持する。ショーウインドー、モデルの展示、商品の陳列をタイムリーに変更する。挙動不審者に注意し、貨物の紛失と意外な事故の発生を防止する、タイムリーに自発的に顧客に協力して消費過程の問題を解決する、市場情報を収集し、販売分析をしっかり行う、會社の公文書と通知を整理し、販促活動の展開前準備と終了後の仕上げを行う。
営業後は帳簿を照合し、當日の営業報告書を記入し、営業金を照合して適切に保存し、予備金を殘しておく。電気機器がオフになっているかどうかもチェックします。火災の危険性を排除し、専門店はドアや窓が閉まっているか、店內に他の人がいるかどうかをチェックします。
商品については、店長は會社の配荷に意見や提案をする権利があり、品質に問題のある商品を拒否する権利がある。人事面では、店長は営業職の採用、採用の初選出に參加する権利がある、従業員に奨勵と処罰を與える権利がある、會社の要求に合致しない又は悪質な従業員を解雇する権利がある、従業員の表現に基づいて異動、昇進、降格、辭退の意見を提出する権利がある、従業員の日常業務表現に対して検査と評価を行う権利があり、店內の突発事件を裁く権利がある、店內の商品の調合に決定権があり、アパレル店は豪華な內裝で顧客を引き付けるため、今では多くの業者が大金を惜しまずに作った工事だ。しかし、華やかな衣料品店でも、試著室という細部に失敗することが多い。
試著室は、服が売れるかどうかを決める重要な一環といえる。お客様としては、買うかどうかは試してみなければ決められない。しかし、衣料品店內の試著室はプライバシーや大きさなどの面で顧客を気まずい思いにさせ、商売が臺無しになった。試著室にはどのような條件が必要ですか。以上の點は皆さんの參考にしてください。
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