GUCCIグッチ：傲慢の裏

産業(yè)利益分配チェーンはぜいたく品企業(yè)の外部重視を激化させた。

2011年9月、5名は深センにいました。

従業(yè)員からの訴え

GUCCI従業(yè)員は公開書簡で、會社は従業(yè)員の店舗勤務(wù)時の行為に対して100以上の規(guī)定があり、多くの規(guī)定が社員の生理的要求を厳しく制限していると述べました。

店員の二回のミスが口頭警告に累積され、一年で四回の口頭警告があり、解雇されます。

出勤中は水を飲む時は上級に申請しなければなりません。トイレに行く時も許可を得なければなりません。トイレに行く時間は5分以內(nèi)に厳しく制限されています。

従業(yè)員は妊娠中、毎日十數(shù)時間立ち続け、妊娠した従業(yè)員は流産しました。

グッチは総合労働時間制というものを?qū)g行しています。前の日の便は一日休みで、一日の勤務(wù)時間は大體10時間ですが、毎晩10時に退勤したら、社員は先にカードを押して退勤してから殘業(yè)します。貨物を午前2時から3時まで整理します。

毎晩退勤したら、殘業(yè)して點數(shù)を殘して、商品を整理します。

夜明けの4時までは全部あります。時間があったら出発します。

店の中に盜難があったら、従業(yè)員全員が連帯して弁償しなければなりません。

深センGUCCI旗艦店は4年間で全部で40個ぐらいの商品をなくしました。平均5000元です。

會社は一方では保険の賠償を獲得することができて、一方ではまた従業(yè)員は平均的に分擔(dān)して、集団でお金を掛けて會社を補給します。

従業(yè)員5人の代理となった北京大成（深セン）弁護士事務(wù)所の同僚、楊乾武氏は、グッチの血汗工場問題は社會的責(zé)任だけでなく、企業(yè)道徳の問題だけでなく、その中の多くのやり方は違法だと指摘した。

「ラグジュアリー分野の大ブランドとして、GUCCIの行為は江湖の地位に合わない。

従業(yè)員を大切にしていなくても、相応の責(zé)任を負いませんでした」

楊弁護士によると、サービス業(yè)は従業(yè)員の顧客の前での振る舞いに対して、多くの厳しい要求があり、業(yè)界の特殊要求に屬しています。

傲慢ぶりを強調(diào)する

9月7日、GUCCI運営部のトップが全國の多くのGUCCIの店舗にメールを送りました。名前は「（重視！）メディアの顧客がひそかに回答する技術(shù)」で、各店舗の擔(dān)當者に「朝禮で社員に説明する」と要求しました。

このメールは従業(yè)員がメディアの顧客の質(zhì)問にどう答えてくれるか、簡単な標準答えを提供します。

GUCCI旗艦店の管理職によると、この規(guī)定は主にメディア記者が従業(yè)員から話を聞くのを防ぐとともに、顧客が商品のトラブルなどで問い合わせに來た時に、従業(yè)員が會社に不利な動畫を盜撮されるのを防ぐためです。

楊乾武氏は、この500字未満のメールは、「社內(nèi)情報」を使って顧客とメディアのいかなる質(zhì)問も拒否しており、品質(zhì)に関する質(zhì)問も含まれており、これは明らかに消費者の知る権利を侵害した疑いがあると話しています。

楊弁護士は「このメールは封緘狀のようです。もしGUCCIが自分の宣伝したように従業(yè)員をよく扱うなら、従業(yè)員に避けてはいけないです。」

5人の退職社員は公示狀で殘業(yè)代の補償を求めています。GUCCI（中國）貿(mào)易有限公司の人的資源部は書面で回答しました。

深セン市羅湖區(qū)人力資源局は、GUCCI社と社員を辭めて殘業(yè)時間と殘業(yè)代の計算方式において、大きな論爭があり、GUCCI社の賠償を求める決定ができないとして、従業(yè)員を辭職して労働仲裁を申請することを提案しています。

紹介によると、一萬元のグッチの新しい皮質(zhì)バッグは、ヨーロッパで700ユーロぐらいの価値があります。

そのコスト構(gòu)成の中で、布地は約50ユーロのコストがかかります。リベット、ボタン、ファスナーなどの材料を加えて、一つのバッグの総額は90ユーロを超えません。

グッチは、革のバッグは全部イタリアで手作りだと発表しました。

しかし、実際にはそうではありません。ほとんどのデザインは海外で生産を代行するものです。

ぜいたく品は長年にわたるグローバル分業(yè)を経て、すでに完全にきめ細かいグローバル作業(yè)システムを形成しています。

世界高級品協(xié)會のデータによると、人件費は高級品販売価格の5%から6%しか占めていないため、グッチブランドの純利益は40%を超える可能性がある。

このような産業(yè)利益分配チェーンは贅沢品企業(yè)の外部ブランドの軽量內(nèi)部管理を激化させた。

彼らの収益はブランドの付加価値に依存しすぎるので、ブランドや店舗イメージに関わるサービスに対しては特に厳しい要求があります。

実は、有名な多國籍企業(yè)が「血汗工場」に陥ったという告発は、GUCCIが初めてではない。

以前はアップル、ZARA、ナイキ、コカ?コーラカンパニーなどが「血汗工場」の問題で露出していました。

さらに注目すべきは、マイナスニュースが明るみに出た後の結(jié)果は以下の通りである。一つは當事企業(yè)が露出のために厳しく取り締まられていないこと、メディアが報道した後に行政執(zhí)行部門のフォローアップが見られたこと、もう一つはマイナスニュースの露出はこれらの會社の中國大陸での強い地位に少しも影響しないことである。

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誰がGUCCIを甘やかしましたか？

多くの多國籍大企業(yè)は、多くの國で法律を遵守し、良好な名聲を得ています。なぜ私達の顔の穴を変えて、「吸血鬼」になりましたか？

企業(yè)は慈善家ではなく、利益を追求する組織です。

外部の監(jiān)督と制約が足りないなら、企業(yè)は當然法律と政策の穴を掘って最大の利益を得るべきです。

労働強度の向上、労働コストの低減、労働者の権利の軽視、労働者の尊厳の踏みにじりなどを含む。

いくつかの多國籍企業(yè)はなぜ母國で計畫を立てないのですか？簡単です。労働者が自分の健康、福祉、尊厳と自由などの憲法で與えられた権利が企業(yè)から侵害されていると感じた時、労働者は労働組合に依存して労働組合の顔を出して資本家と競爭させ、労働者の権利を擁護します。

國內(nèi)では組織維持権が行き止まりで、司法救済も容易ではない。

言うまでもなく、多くの企業(yè)が労働組合を歓迎しないので、無理に設(shè)立しても、あるべきところがあるのではないかと思います。正月や節(jié)句には、性福の象徴として、組織や一場の聊かさはない交歓會に勝ります。

労働者が本當に彼らを必要とする時、彼らのお尻はまだどこに座るべきですか？

この道は基本的に塞がれています。司法救済は？地方政府がこのような訴訟の天然反感と労働法規(guī)の欠陥を除いて、現(xiàn)行の労働法の十大欠陥をまとめた専門家がいます。例えば地方に大きな権限を與えていません。集団契約制度を十分に重視していません。

これはGUCCI離職従業(yè)員がむしろネットで露出して訴えたくない法律の重要な原因を選んでいるということです。

GUCCIたちが中國で「血汗」を使うのは、見抜いてからの必然的な選択です。

明らかに、「血汗工場」が企業(yè)の恐れ、避難の汚點になるためには、基本的かつ十分な保障がある労働福祉制度を確立しなければならない。

そうでなければ、多國籍企業(yè)はまだ多少の制度的な福祉があれば、國內(nèi)の競爭相手に項垂れさせるに十分です。世論の批判を恐れないでください。

同時に、監(jiān)督管理と処罰は必ず実行しなければならない。

市場化改革三十余年、各基本労働保護法規(guī)はすでに大體揃っています。

しかし、法律執(zhí)行の欠落こそが肝心です。もし「血汗工場」が暴露されてから、検査の場所がなく、監(jiān)督部門の信頼力が疑われます。

また、現(xiàn)地の製造企業(yè)や商業(yè)企業(yè)の競爭力の向上にも役立つ必要があります。

市場の優(yōu)勝劣敗メカニズムを邪魔しない前提で、政府の有頂天な支援はわが國の産業(yè)構(gòu)造のアップグレードを加速させ、現(xiàn)在の製造企業(yè)のローエンド競爭の局面を変え、多國籍企業(yè)の集団的な強い地位を逆転させることに役立つ。

「血汗工場」は無感覚な「常態(tài)」になっています。これは無良會社自身よりもっと怖いです。