ネットショップの試験ラインのオンラインとオフラインの組み合わせ式マーケティングの新モデル

の上ネット通販物を買(mǎi)うとき、特に高価なものを買(mǎi)うとき、実體店を持っていて、先に見(jiàn)に行ってくれればいいのに…と思っている人も多いのではないでしょうか。

そこで、多くのネットショップの店主や団體購(gòu)入サイトが消費(fèi)者のこのような考えに向かって、次々とオフラインの実店舗をオープンし、しけんすいO 2 O（注：on-line to off-line、オンライン?オフライン組み合わせマーケティング）の新しい販売モデル。

　　メディアマネージャー：多くのネットショップが実店舗の宣伝に力を入れている

「以前はオフラインブランドが電子商取引をしていたが、今はオンラインブランドが続々と実店舗をオープンしている」と北京の広報(bào)會(huì)社のメディアマネージャー楊さんは言う。

楊さんは広報(bào)會(huì)社で3年間働いていて、よく手伝ってくれましたブランド宣伝をして、多くのブランドが彼らのウェブサイトを宣伝するように要求します。しかし、今年、彼女は非常に奇妙な現(xiàn)象を発見(jiàn)しました。それは、タオバオのいくつかの大売人や、よくできた団體購(gòu)入サイトなど、多くのサイトが、実店舗の宣伝を要求していることです。彼らはすべてオンラインで體験センターをオープンし、特に自分のブランドを作ったネットショップ、さらには全國(guó)にチェーン店をオープンした。

楊さんが最近受け取った仕事の一つは、団體購(gòu)入サイトの宣伝をすることだ。彼らは全國(guó)各地に実店舗をオープンする意向があり、北京、上海、深センなどでオープンしなければならないので、まずこれらの場(chǎng)所で彼らのサイトを大々的に宣伝し、みんながサイトに詳しくなってから、勢(shì)いに乗って実店舗を出すことだ。

楊さんを通じて、記者は同サイトの責(zé)任者である王さんを取材した。彼らの実店舗はまだ準(zhǔn)備中で、ライバルに奪われるのではないかと、自分のサイトの名前を漏らしたくないからだせんこう機(jī)。

王さんは記者に、今では多くの電子商取引がオフラインの體験店を重視していると伝えた。「ネットショッピングは便利で、価格も安いので、マウスをクリックすれば『ショッピング』ができますが、體験感が悪いという致命的な欠點(diǎn)があります。オフラインの実店舗を作るのは、お客様の體験感を高めるためです」

　　タオバオ店主：実店舗をオープンし、顧客とデザイナーをインタラクティブにする準(zhǔn)備ができている

ロジャーは淘寶店をやって6年になるが、婦人服を売っていて、かなりよくできていて、自分のブランドも持っている。顧客が集まる場(chǎng)所に実店舗をオープンする計(jì)畫(huà)もある。

「これからネットショップをするには良い発展が必要で、必ず自分のブランドを持っていなければならないし、バイヤーに人気のあるブランドなら。ブランドを作るには、有線下の展示センターが必要だと思います。私は今、自分のブランドを持っていて、しかも口コミがいいので、もっと発展したいなら、実店舗をオープンしなければならないと思います。お客様はオンラインで服のオンライン購(gòu)入を見(jiàn)たり、オンラインで服を買(mǎi)ったり、オンラインで商品を取ったりしなければなりません」{page_break}

ロジャーは自分の実店舗のためにも計(jì)畫(huà)を立て、最初の店は杭州に開(kāi)くつもりだ。彼自身が杭州にいるため、杭州の顧客も多いからだ。「この実店舗では、私たちの新製品が展示され、旬のトレンドが展示され、バイヤーはここで最新の商品を買(mǎi)うことができます。同時(shí)に、高級(jí)カスタマイズの要素を加え、デザイナーが顧客の考えに基づいてユニークな服をデザインできるようにします。もちろん、これは私たちの會(huì)員だけを?qū)澫螭摔筏皮い蓼埂?/p>

ロジャー氏によると、彼は今店を見(jiàn)ている。2階建ての店がほしい。階下には新品が展示されており、上は小さな會(huì)所として會(huì)員に服をカスタマイズし、祝日には小さなパーティーを開(kāi)くこともできる。

インタビューの中で、記者は現(xiàn)在、多くのネットショップの店主がO 2 Oのマーケティングモデルを試みる意向を持っていることを知り、多くの業(yè)界関係者はこれに対しても同意の態(tài)度を持っており、ネットショップのマーケティングに新たな飛躍をもたらすことができると同時(shí)に、お金を燃やすだけで、お金を稼がないサイトに新たな考え方を開(kāi)くことができると考えている。

　　専門(mén)家：O 2 Oは今潮流

中國(guó)電子商取引研究センターの呉雪飛アナリストは記者に、O 2 Oは現(xiàn)在潮流であり、統(tǒng)計(jì)を取ったことはないが、多くの電子商取引がその意向を持っていると伝えた。

呉雪飛氏によると、現(xiàn)在、団體購(gòu)入サイトとネットショップのO 2 Oの総數(shù)は特に多くはないが、多くはこの方向に向かっているという。

電子商取引をするのはもともとコストを節(jié)約するためで、今電子商取引をしているのはかえって実店舗を開(kāi)いているのではないかと首をかしげる人も少なくないだろう。

呉雪飛氏は、これも実際には矛盾しておらず、オフラインブランドで電子商取引をすることで新規(guī)顧客を誘致し、普及コストを節(jié)約することができる、オンラインブランドを?qū)g店舗にすることで、伝統(tǒng)的な消費(fèi)方式に慣れた多くの顧客を誘致することができ、オンラインショッピングの體験感不足の弊害を補(bǔ)うこともできる。
?