高級ブランドプラダグループは中國で拡大する予定です。
ユーロ圏の消費は無気力ですが、中國や極東地域の強(qiáng)い需要に支えられて、プラダ通期の業(yè)績はこれまでの予想を上回り、2011年の利益は72%増加しました。同社は今明2年間に160店舗を開設(shè)し、小売ネットワークの店舗総數(shù)を500店以上に拡大すると発表した。2012年に新設(shè)された店舗の半分は中國、アジアの他の地域、中東、ブラジル、モロッコなどの「急成長」市場にある。
世界高級品協(xié)會の報告によると、2012年の元旦、春節(jié)、バレンタインデーによる持続消費のピーク後、中國のぜいたく品消費は146億ドル以上に達(dá)するという。香港リヨン証券(CLSA)のアナリスト、アラン?フィッシャー氏は、「大中華圏」の高級品の販売は年平均25%増で、2020年には世界の44%に達(dá)すると予想している。
グッチとフェラガモから、自動車メーカーBMWとメルセデスベンツまで、各種ぜいたく品會社はすべて実証することができます:中國の金持ちの熱狂的なショッピングの勢いは彼らに絶えず大きい中華地區(qū)の販売目標(biāo)を改正するように促しています。フェラガモアジア太平洋地域の最高経営責(zé)任者ポール?カードマン氏は、「2012年までに中國はフェラガモの最大の市場になるだろうが、2011年はもうそうかもしれない」と述べた。プラダ(Prada)は2007年1月、プラダは中國に直営店が8店舗あり、2011年1月までに18店舗に増え、2014年1月には直営店が30店に増えると発表しました。
このような拡大は今なお急速に増大しています。2010年、LVは中國の28都市で35店舗を持ち、売上高は世界の4割近くを占めました。伝統(tǒng)的な高級品消費市場のヨーロッパとアメリカは19%と23%を占めています。今は昆明までLVの旗艦店を持っています。2010年に発表された國內(nèi)の高級品消費都市ランキングは20位の中、昆明は12位で、國內(nèi)の同程度の都市の指標(biāo)を大きく上回っています。
事実、「大物」が急速に拡大する前に、國內(nèi)での大規(guī)模な回収もいとわなかった。代理権。例えば2007年に、アルマーニは中國で獨資會社を設(shè)立し、直営店の開設(shè)を発表しました。2008年1月に上海國瑞信時計有限公司の代理権などを回収しました。
この代理権回収の流れの中で、利益を追い求める代理店がブランドの育成、イメージの維持などでブランドと一致できないなどの理由があります。しかし、代理権を回収した後、高級ブランドはブランドイメージ、サービスに大きな変化が生じていません。最大の変化は、高級ブランドの開店スピードが大幅に加速していることにほかならない。しかし、これらの贅沢なブランドは中國で「気候風(fēng)土になじまない」ということに遭遇しました。本來は現(xiàn)地で優(yōu)良なサービスと良好なユーザー體験で人々の心を捉えるブランドですが、中國では商品を消費者に売るだけの責(zé)任を負(fù)っています。例えば、現(xiàn)在ほとんどの高級ブランドは大陸に専門的な修理センターを設(shè)けていません。消費者はディオール、LVなどのメーカーの「オリジナル」のアフターサービスを受けたいです。原産地に返送しなければなりません。トップクラスのカバンは洗いたいので、地元の「小さな店」を當(dāng)てにすることが多いです。
海外の高級品「世継ぎ」、領(lǐng)収書不要の「付隨修理」という贅沢品アフターサービスと比べて、中國の高級品アフターサービス市場は確かに粗雑な「屋臺」のようです。データからもわかるように、2010年、中國大陸の高級品市場の伸びは約67%が新規(guī)消費者から來ており、これは中國のぜいたく品消費層の忠誠度が弱いことを示しており、贅沢ブランドは既存の顧客を細(xì)心に経営していない。
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