「トロイカ」駆動オコン標準化

標準化は汎用化、規模化の基本要素である。投資型経済が消費型経済へと変化する時代において、消費者向け、異なる消費者體験に基づく標準化は小売型企業のコア競爭力を強化する重要な要素である。サービス：「標準化された笑顔」を販売する300人の大學卒業生は、「スチュワーデス」式のサービス訓練を経て、オコン全國の専門店に店長として配屬され、オリジナル版でこのサービス基準をコピーした。これは北京2008年オリンピックの皮革製品サプライヤー、奧康氏が推進している「スチュワーデス式」端末サービスシステムの中核的な一環である。「オコンチェーン専売端末がスチュワーデス型サービスを構築する目的は、オコン端末サービスをより高度なレベルに引き上げ、オコン専門店を訪れる顧客一人一人が『5つ星』のサービスを受けることができるようにすることです」とオコン大學の江興華執行総長は紹介し、2003年からオコンがチェーン専門店で『コンサルタント式』サービスを推進して以來、オコンはサービスの高階層化と高標準化に取り組んできた。これらの「標準化された微笑み」を消費者一人一人に伝えるには、ルートは間違いなくオコンのような小売企業の核心である。3月20日、広東省東莞で「オリンピックを手を攜えて奧康フォーチュンエクスプレス及び奧康グループの2008年度汎珠江デルタ地域への大型誘致商談會」が開催される。珠江デルタ地域の200人以上の代理店は、オコングループが中國の靴販売モデルをリードする新たな変革を共同で目撃する：2008年、オコンは個別の重要地域市場で「1+N」の経営モデルを推進する。1は名品空間または単ブランド旗艦店、Nは多店舗を表す。実際には、メーカー連盟から初のチェーン専売モデル、チェーン専売から名品空間、名品空間から2000平方メートル以上の大型ショッピングプラザまで、20年のオコンマーケティング端末モデルの革新により、オコンは全國に成熟したチェーン専売運営システムを持っている--全國に広がる4000近くのチェーン専売ネットワーク、オコン獨自のコア競爭力を形成する。今年1月8日、イタリアの有名ブランド、マリオットのグローバル経営権を獲得したことで、マリオットの目標の一つはマリオットがもたらした販売ルート資源の補充だ。「実際、今回の提攜はオコンの正式な転換を示しており、今後オコンは総合的なシューズブランドの運営者になることに専念する」とオコングループの周威報道官は述べた。「ヴァンクリードがオコンにもたらした大きなメリットは、オコンの販売ルート資源を大きく豊富にすることだ」と周威氏は明らかにした。「従來、オコンの端末チャネルは比較的単一で専門店の基礎の上に構築されてきた。今回のマリオットのブランド経営権獲得はこの現狀を変えるのに役立つだろう。モールは通常、低価格ブランドを參入させないため、販売チャネルがモールを中心とするマリオットはオコングループのモールチャネル開拓に役立つだろう」。オコングループ傘下ではすでに5つの靴ブランドが運営を開始している。一方、マリオットの世界的な影響力を利用することで、オコンは中國ひいては世界規模のモールルート資源を迅速に開放し、企業の國際化発展を加速させ、グループ內の他のブランドはそれによって利益を受けることになるだろう。製造：生産「業界標準」今年1月、全國製靴標準化センターはオコンに「中國標準革新貢獻賞」を授與し、これは革靴業界標準分野の最高栄譽賞である。「三流企業は製品を売り、二流企業はブランドを売り、一流企業は標準を売る」はオコンの経営理念である。これに対して、オコンは技術基準を核心とする企業標準化システムを構築するほか、國家基準と業界基準の起草にも積極的に參加し、現在、オコンは3つの國家基準、1つの業界基準を起草している。同時に、革靴業界の標準検定にも參加し、革靴業界の標準を40以上検定し、多くの合理化提案を提出した。2003年、オコンは上海皮革研究所などと共同でDB 31/203-2003「革靴製品標識」の上海地方基準を起草し、基準の中でアッパーの材質を明記し、消費者にはっきりと消費させ、消費者の合法的権益を確実に保護し、消費者の愛顧を得て、市場シェアを獲得し、ブランドの知名度を高めた。2004年、オコンは中國皮革と製靴工業研究院などと共同でQB/T 1002-2005「革靴」基準を起草し、接著革靴、加硫革靴、縫製革靴、型押し革靴を標準的に統合し、これらの基準の重複性を回避した。同時に、オコンは全國制標準化センターの標準審査専門家を務め、國家標準「革靴のかかと結合力試験方法」、業界標準「日用革靴用糸」、「靴製品標識」などの國家（業界）標準の検定に參加した。オコンの標準技術専門家は「11?5」業界標準計畫の作成にも參加した。オコンは先進的な靴製造技術を基準に融合し、ブランドのコア競爭力と業界地位を高めるために良好な基礎を築いた。基準は企業組織生産の技術的基礎であり、製品の品質を高めて貿易を促進し、流通を加速させる重要な手段でもある。新製品開発は企業発展の重要な中の重要なものである。新製品のデザインが増えて、原材料と補助材料の品種規格が大幅に増加して、もし標準化の仕事を通じて合理的に制御しないで、放任して、各行はそのとおりで、必ず原材料の品種、規格が繁雑で無秩序で、材料の品質がばらばらで、購買部門の人員の購買作業量を増大するだけでなく、製品の品質にも影響を與えて、在庫の滯留も極めてもたらしやすくて、管理コストを増大させる。オコンは標準化作業の展開を通じて、製品の中で重複している、近似している、または立ち後れている品種を簡素化し、製品の品種を大幅に簡略化し、技術を減らし、倉庫の在庫を減らし、新製品の開発周期を効果的に短縮する。同時に新製品の開発に方向性を示し、新製品の開発プロセスを加速させた。革新はオコンの標準化作業が業界をリードする重要な要素である：1、製品のシリーズ化、汎用化に基づいて、モジュール化組み合わせ構造設計を採用する、2、補助部品の標準化作業を通じて、汎用部品の管理を改善する。このように新製品を開発する時、一部の専用部品を設計するだけで、設計時間を節約し、設計プロセスを加速させた、3、原材料と補助材料を標準化し、材料の品種、規格を簡略化し、材料の準備時間を短縮し、在庫を減少する、4、CADを利用して設計開発を行い、開発コストを下げ、開発速度を高める。毎年3000以上の新品種を開発し、オコングループ製品が常にトレンドの先頭を走り、消費者の信頼と市場を勝ち取っていることを維持している。國際、國外の先進技術基準の採用は企業の技術進歩を促進し、製品の品質を高め、國際との連攜を加速する有効な方法である。國際貿易において、數量、価格、納期などの貿易基本條件のほか、買い手は國際、國外の先進基準を実行しなければならない。企業は現代の先進的な國際、國外の標準に基づいて生産を組織してこそ、國際市場の需要に合った高品質の製品を生産することができ、企業の競爭力を高め、國外の貿易技術の障壁を取り除き、輸出貿易を拡大してこそ、生産された製品の品質を國際標準と國外の先進標準のレベルに達したり超えたりすることができ、製品に一定の國內と國際市場のシェアを占有させる。オコンは國際的、國外の基準を的確に収集し、企業の基準採択を全面的に推進し、「私に基準を求める」から「私に基準を求める」へと転換した。2003年、オコンはイタリアの先進的な製靴基準を導入し、設計と生産を指導し、國際ブランドの生産の機會を借りて、世界レベルの基準に基づいて自分を要求し、自分のブランドの內包を全面的に向上させた。同時に、Payless、仏格登などの國際ブランドの先進的な基準を積極的に採用し、現在実行されている業界の靴製造基準との差を探し、耐摩耗、耐屈曲、はく離強度などの面での社內制御基準を制定し、難関突破目標を確定し、巨額の資金を投入してイタリアから20以上の國際一流の生産パイプライン、および先進的な検査設備を導入した。しばらくの間の努力を経て、各技術指標を高め、生産された製品の各指標が國際基準の要求を達成し、超え、そして國家靴類検査センターの技術鑑定を通過し、多くの指標が國際先進レベルに達した。企業の輸出による外貨獲得、対外貿易の促進、國內外の市場シェアの占領に豊富な経験を提供した。管理：「標準化システム」を創造してどのように標準化を企業の管理、生産、技術、マーケティングの各分野と一環に貫徹させるかは、企業自身の標準化実行の生命の所在である。オコン氏は、標準的な経営品質向上の最終的な役割を実現するには、科學的な企業標準システムを構築し、各種標準を有機的に結合し、動的な追跡管理を行う必要があると考えている。2001年、オコンは専門的に企業標準化委員會を設立し、企業標準の制改正と標準貫徹実施を擔當した。GB/T 15497-1995「企業標準體系要求」の要求に基づき、「企業標準化管理方法」と「企業標準體系表」を制定し、技術標準を核心とし、管理標準と作業標準をセットにした総合企業標準體系を構築した。企業の基準を品質、生産、マーケティング、行政、財務、報酬、安全衛生環境保護と人的資源に分け、同時に各種基準を符號化し、基準の屆出管理を容易にする。使用する標準の數量が多いため、標準の先進性、適用性、組み合わせ性と協調性を保証し、有効に標準を貫徹するため、オコンはISO 9001とISO 14001管理システムを借りて、日常監督検査と內外審査を通じて標準の貫徹実施を確保する。製品の市場調査研究、技術文書の制定、原材料調達、生産製造、検査、実験、包裝、貯蔵輸送、販売及びアフターサービスの全過程に対して標準化管理を行う。新製品に関する基準と業界情報をタイムリーに得るために、オコンは積極的に全國製靴標準化センターの會員単位となり、製靴業界の複數の関連基礎基準をタイムリーに取得するとともに、浙江省標準化協會及び溫州市品質技術監督局などの単位と密接な連絡を保ち、関連する標準文書及び標準宣伝?貫徹材料を積極的に購入し、これにより、基準をタイムリーに使用し、管理することができ、基準の「スクロール」管理を実現した。標準資料の制御を強化するために、標準処は発給された標準に対して屆出登記を行い、そして「標準専用印鑑」を押印し、廃棄基準を適時に回収し、廃棄標識を作成し、標準の時効性を維持する。企業の実際の狀況に基づいて、オコンは製品の內部制御基準を制定し、生産と検査を厳格に組織した。內部統制基準は企業の優位性と特長を十分に発揮し、いくつかの必要なプロジェクト指標に対して國家基準に基づいて制御と向上を行うことができる。企業の科學技術革新レベルの向上に対して、適時に製品基準を改訂し、基準の技術指標を高め、基準の再貫徹を通じて、製品品質の向上を促進し、製品市場競爭力を強化する。同時に製品基準に基づいて厳格に設計、組織生産を行い、原材料の購入から生産までのすべての段階で、基準に合わない原材料補助材料は工場に入らず、基準に合わない製品は工場から出ない。標準の厳格な制御と効果的な実施により、オコン革靴は長年にわたり國內トップレベルにあり、靴業界のファッショントレンドをリードするようになった。卓越した業績を追求し、適時に『卓越した業績評価準則』の基準を導入し、オコンの自己改善の重要なツールとなった。オコンは2001年に卓越した業績を創造する指導グループを設立し、グループは『全國品質管理賞審査基準』（『卓越業績評価準則』の前身）の要求に基づいて、指導、戦略、顧客と市場、資源管理、過程管理、経営結果などを一つ一つ評価し、格差と不足を探した。生産経営の中で顧客のニーズを満たすという経営理念をしっかりと中心に據え、そして「顧客を中心とし、顧客の満足を既任とする」という核心的価値観を構築し、企業が絶えず市場に適応し、市場に満足し、市場を発見し、