ZARA、H&Mは品質問題を繰り返しています。工商部門はもっと処罰します。

市工商局が一昨日発表したファストファッションに対する抜き取り検査の結果、20以上の有名ブランドが集団で落馬しました。記者は昨日デパートを訪問しましたが、一部の問題商品はまだ下ろされていません。

　　ZARA、H&M、ESPRIT、SCOFFIELD…今回、指名露出されたブランドは20以上あります。その多くは消費者がよく知っているものです。ZARAの2つの不合格のショートパンツとジャケットは修正されましたが、再検査に合格しました。まだ正常に販売されています。

ZARAと並ぶH&M品質問題もしばしば発生します。今回のブランドの一つの品番は971231のカジュアル上著で、袖の縫い目、縫い目ともに「織物糸の滑り」が発生しています。中山公園竜の夢のH&M店では、記者がこのロットの品番の商品を見つけられませんでした。販売員の一人は記者に、このロットの商品はすでに下段処理されています。

昨日もう見ましたが、このロットの商品はこちらにはありません。會社の政策によってもう統一的に戻りました。統一的に処理しました。

ZARA、H&Mなどの「ブラックリスト常連」のほか、ESPRIT、SCOFIELDなどの中高級ブランドも今回、品質不良を暴露されました。この中で、ESPRIT商品番號はCEC 111 Fのものです。婦人用ズボン現在も販売しています。ESPRITのカスタマーサービスホットラインのスタッフは、次の電話が來ていないと言いました。

私達は今この商品はまだ棚から降りていません。この商品に問題があるという連絡もありません。通知はどこで通知しますか？カスタマーサービスです。上級の通知ですので、店舗の販売が保証できません。

実は、これはZARA、H&Mの初めてのブラックリストではなく、昨年、北京市消協が首都の各デパートのカジュアルパンツをランダムに抜き取り検査しました。その結果、ZARAを含む多くの有名な外國ブランドが虛標含有量、ホルムアルデヒド含有量が基準を超え、色堅牢度が不合格などの深刻な問題を検出し、不合格率は4割近くに達した。當時からメディアの評価がありました。同じ國で品質監督部門に三年に七回も指名されて、どのブランドにも変えられました。立腳できるかどうかはもちろん、少なくともまともな危機感があります。一方、ZARAを見ても、黙然とした態度をとっています。

昨年はZARAのカジュアルパンツの品質が問題となり、H&Mの子供服も國家品質検査総局の不合格商品リストに登録されました。ZARA、H&Mはなぜ何度も反則をしても、依然として中國の消費者の心を捉えることができるのか？ある同業者は「競爭相手がいないので、中國の消費者はその帳簿を買うので、品質や信用の問題は全く気にしない」とずばりと指摘しています。ある業界関係者は「現在、多くの海外ブランドのメーカーは中國の『ゲームルール』を知っています。だから彼らは設計に重金屬を使って、仕入れコストを抑えて、いくつかの供給のアパレル工場のためにどうしても方法を考えなければならなくて、偽造の問題は自然に多いです。中國の多くのデパートは製品の抜き取り検査においても深刻な問題が存在しています。記者がある市のある売り場を経験して、アメリカのファッションブランドを導入して交渉しました。中國の売場擔當者は、アメリカ側が立ち入りを希望すれば、將來その製品は検査免除の待遇が受けられます。他の條件も全部話してもいいです。これに対し、上海交通大學ブランド研究センター主任の余明陽教授は、國際的なファッションブランドは、品質問題を絶えず爆発させるなら、最終的には自らの悪果を食べるだけだと指摘しました。

制品は快消品であることを制品の品質の問題として口実にしてはいけません。管理上のシステムの問題は加工企業の加工制品の検査、検査、入庫管理に対してもいい関系がありません。中國の消費者の信頼を浪費し、ある程度まで浪費すれば、消費者は來なくなる。

次々と起こる洋ブランドの品質ゲート事件を経て、足で投票する市民が増えている。

潘さんもこれらの洋ブランドの服にお金をだまさないようにと呼びかけています。

ESPRIT、SCOFIELDのようなブランドは國內の価格まで一般的に比較的に高くて、ややもすれば5、600ぐらいで、千以上ですが、彼の品質は決して合格しません。特に彼は海外で同じ服の品質が國內よりもいいし、価格も國內より安いので、國內消費者には受け入れられない現狀です。

これに対し、上海上工商部門は、品質問題が頻発しているこれらの企業に対して、監督管理を強化し、処罰の度合いを高めると表明しました。しかし、余明陽教授は、肝心な點はやはりできるだけ早く関連の法律法規を完備して、監督管理部門に処罰力を強める時に法律によって従うことができますと思っています。

露出した後、罰金のお金は彼の獲得した利益と比べて、まったく九牛の一毛です。立法の面では、今後品質に対する管理と処罰は、もっと厳しいものがあるべきです。いい法律の保障が必要です。そうでないと、法律執行部門が再検査しました。関連の法律に基づいて2、30萬個の罰金を科します。これは彼らにとっては微々たるものです。