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    服裝の購入の概念と原則

    2012/9/10 13:55:00 13

    購入、端末販売、原則

     

     案內員は何ですか


    販売促進員も販売促進員と言っています。販売補助員や端末というところもあります。購入を勧める。ある意味、彼らは業務員とも呼ばれ、直接顧客に向かう端末業務員です。彼らは一定の期間(例えば、一年か二年)の安定性があります。具體的な仕事の中で現場の適切な振る舞いと優良品質のサービスを通じて、お客様に美しい印象を殘して、良好なブランドイメージと企業イメージを確立して、お客様にその場で買ったり、未來形で購買衝動になります。


    通販は文字通り、お客様を導いて購買に導く過程です。消費者が店に入ると、購買行為の実現を阻害する懸念がありますが、それは消費者の購買意欲を喚起し、消費者心理を解消するブランド、製品、利用體験、価格に対する様々な懸念を引き起こし、消費者の購買を助けることができます。購買擔當者の核心的な役割は消費者の決定を助け、購買を実現することです。購入後、追跡サービス(電話を主とする)を擔當し、技術者が消費者に最後の工事を完成するよう協力し、ユーザーサービスカードの各項目を逐次実現し、消費者の心の中で良好な口コミ効果を形成する。消費者によくある懸念は、


    価格の懸念:品質を保証する前提の下で、できるだけお金を節約するのは大多數の人が考えるポイントです。


    品質の疑問:だまされることを恐れて、品質は保証できません。


    効果が実現できるかどうかは、消費者が心配する大きな問題でもある。


    つまり、上海卓躍さんはお客さんに製品とブランドを認識するように指導して、お客さんに製品とサービスに対して全面的な認識を確立するように指導して、お客さんに製品システムに対する診斷と自信を確立するように助けます。


      買付けサービスの原則


    きれいな水の専門店に立って、あるいはあなたがスーパーマーケットで消費者に製品を紹介する時、微笑、迅速、誠実、器用、研究、この5つの仕事はあなたの基本になるべきです。原則と動作要領を示します。


    適度な、暖かい、唇が浮き上がる微笑は、消費者と商品と消費者の心理的距離をすぐに縮め、消費者の自己防衛と隔離の心理を解除し、後続の成約を促進することができる。バイヤーは「來た者は皆客である」という心理を持って、お客さんに対して思いやりの心を持ってこそ、本當の笑顔を出すことができます。


    販売員はしょんぼりして、のっぺりしていることを最も避けて、消費者に訓練して、きびきびしている第一印象を與えます。この面では、オペレーターは2時まで行わなければなりません。第一に、物理的なスピードで仕事をしなければなりません。お客様を待たないようにしてください。


    誠実にサービスして、率直に交わり、消費者を友達にして、おばさんの長兄のお姉さんのおじさんが対応する時に、あなたはやっととても自然な心の底で全力を盡くしてお客様にサービスする思想を心から盡くすことができます。私たちができたら、お客さんとしてきっと感じられます。


    頭がよくて、きれいで、てきぱきとしています。仕事はお客さんにプロという感じを與えて、一気に完成させます。


    普段は學習の心理狀態を維持し、本をたくさん読んで、優秀な同業者に學習し、日頃はお客様のショッピング心理、販売サービス技術、そして商品専門知識を研究して、努力して向上させます。端末販売能力があれば、良い端末の販売結果は予想できます。

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