緑のカーネルと赤色の運動
2008年5月3日、「持続可能」をビジネスイノベーションのチップとするブランド「Nau」は、19ヶ月ぶりに発売されました。
現在の財政難は克服できないが、実現が難しいという意味ではない。
この日のウェブサイトで発表された長い別れの手紙の中で、Nauはこう述べた。
これはいくつかの"道徳的な消費者"を失望させていますが、ビジネス環境の下では、彼らは常に挑戦に直面しています。
いわゆる「道徳消費」は、英語では「ethi-capping」または「ethicalconsuming」と呼ばれています。
これらの道徳的消費者は、自分の選択を通じて環境と持続可能な発展に取り組む企業を勵ますべきであり、それらの「不正行為」の會社の製品を買うことを拒否するべきだと考えています。
日本のこのLOHAS雑志の道を行く國で、もっと安定した「グリーン消費」の群體があります。彼らは社會に責任を持つ企業制品だけを買います。
緑色の消費は國內でまだ小さい群體ですが、もしある人の敏感な神経に觸発されたら、抵抗の圧力は明らかです。中國ブランドの森馬はその年に広告用語を大ヒットしました。
古い派のイギリス人は商業と道徳という二つの対立面を上手に扱うことができますが、彼らがかねてから持ってきた「倫理消費」の伝統である公平貿易コーヒーがここから始まったのかもしれません。
二年前、イギリスは國際ブランドの「道徳品性」を評定しました。マクドナルドは最終的にイギリスの消費者の中で最も不道徳なブランドになりました。
イギリス協同銀行は毎年、年間倫理消費報告書を発表しています。イギリスの家庭は2007年に664ポンドを使って倫理製品を買いました。5年前の366ポンドと比べて倍に近いです。
予見できるのは、ますます多くの人が昔の消費行為に別れを告げる中で、自己中心の道徳的な冷たさと消費快感だけを考慮した道徳的な無意識が、商品のデザイン、品質以外の社會的な意味合いを重視し始めているということです。
あなたの購買行為には道徳がありますか?
あなたの消費は世界全體にどのように影響しますか?
このような問題はどんどん投げ出されています。緑色のカーネルと赤色の運動は消費社會の新しい道徳DNAになりつつあります。
また、NAUはNauのブランドを知っている人はあまりいないかもしれません。2006年、57歳のクリスVanDykeはアメリカオレゴン州ポートランド市のヒルトンホテルに西北リスク投資會議に參加しました。
そこで彼は新しい會社Nauを建設する準備をしています。
ナイキとPatagoniaのマーケティングディレクターを務めていた小男さんは、Aquasoeなどの短期間で販売量が急上昇した商品を出していました。
會議が始まる前に、彼は慎重にブースを建てました。その中の展示品をハンガーと間違えて、自分の服をかけるつもりです。
なにしろ、「持続可能」の理念を売るアパレル會社がハイテク企業の集まる會議に顔を出していたのは、當時ではあまり見られなかったからです。
Nauという名前は毛利語から來ました。「いらっしゃいませ」という意味です。
この新しい持続可能な野外服飾會社として位置づけられています。各方面から見れば、確かに環境にやさしいです。本社をLED(「環境保護と省エネ建築パイオニア」の略語で、アメリカグリーン環境保護建築委員會から授與されました。金賞認証を受けた建物の中に設立しました。すべての服飾生地は伝統的な環境保護生地と無毒染料を選択しています。
この企業がマーケティング関係者に十分注目されているのは、オンラインラインの下で結合された販売モデルのためである。
このように節約されたコストは、一連の社會的責任プロジェクトをサポートするために使われます。
取引の際には、お客様全員に「任意の寄付機構」のリストが與えられます。上記では、自分の取引額の5%を慈善団體に寄付するかどうかを尋ねられます。
Nauのマーケティング副社長のIanYolles氏は、「顧客一人が寄付の體験をする」と説明している。
Nauは各専門店の後ろ壁にタッチスクリーンを設置し、環境保護と非営利組織の情報を12回繰り返し再生するとともに、これらの環境保護団體も手紙やイベントなど様々な場面でNauの商品を売りさばいています。
Yahoo Videoに登場したNauの動畫は、環境保護主義者がモバイル太陽光ハウスにいるという話で、わずか6時間で44萬回のクリックを獲得しました。
Nauのこれらの舵取りたちも、情熱だけではなく、逆に、この業界のトップ企業であるNIKEやアディダス、Patagoniaという多くの人が尊敬するブランドから來ています。
Patagoniaの創始者Yvon Chouinardは、地球がなくなったら、いくらお金をもうけても無駄だと言っていました。
すべては楽観的に見えます。この盛んな市場を含めて。
社會學者のポール?ライアン(PaulRay)は著書「文化革新」で、アメリカでは約5000萬人がエコカーを運転し、天然食品を食べ、そして「意識的に消費する」LOHASの顧客で、この數はアメリカの人口の1/6を占めていると述べました。
ビジネス思考に敏感なアメリカ人は、この巨大な新興市場を意識できないはずがない。
Nauは誕生當初、緑色の夢をたくさん見ていました。もし計畫通りなら、Nauは2008年初頭に1500萬ドルを融資し、2010年には150軒目の店をオープンします。
しかし今、これらはすべて殘念なことにユートピアに幻化されました。
「環境と社會人文問題の解決に力を注ぐ」というNauは、結局は倒れてしまう運命を避けられない。
これは小眾の制品の失敗か、あるいは道徳が商業力の前に再び敗退したと考える人がいます。
19ヶ月間の急進試験という評価もあります。
5月3日にウェブサイトで発表された別れの手紙の中で、Nauはすべての問題を「資本市場の突然の危機に対処しにくい」としてまとめました。このアイデアの失敗ではありません。
「現在の財政難が克服できないということは、この理念が実現しにくいということではない。
ビジネスが人間と星全體のために、持続可能な未來を作る指導者として機能することは依然として切実である」と述べた。
赤い運動と創意資本主義は2006年の深夜、ビル?ゲイツとBono(アイルランドバンドU 2のボーカル)がダボスの小さな町で酒を飲みながら雑談していました。
數杯の酒の後で、Bonoは突然とても興奮して、ゲイツとどのようにそれらに責任感と公益心を持つ企業を利潤の中から一部を取り出して全世界を変えるように助けることができますか?
ビル?ゲイツはその日の夜を思い出しました。
私たちは多くの時間をかけてこの仕事を始めました。」
2008年、同じダボスで、ビル?ゲイツは自分が一番重要と主張する講演の中で、ここにいるすべてのビジネスエリートのためにこの物語を述べました。そして、「創意資本主義」という概念を奮い立たせました。
ビジネスの力が集まっているパーティーで慈善布教をするというのは、少し冒険的に聞こえる。
しかし、Bonoとビル?ゲイツはこの考えを繰り返し実験しています。
二年前のBonoを興奮させた夜の後、彼はすぐに新しいアイデアの誕生を発表しました。「紅」は企業の支持を獲得し、「赤い製品」を作って、世界エイズ基金のアフリカでのプロジェクトとアフリカの貧困問題に共同で対抗するために寄付されます。
Bonoは「赤い商品」の誕生を慈善行為ではなく、「慈善はヒッピー音楽のように手をつないでいる。Redはパンクロックのように、ヒップホップのように感じられ、商業投資をしている。
「赤い商品」の責任者であるボビー?シェリーバーも収益という點でこれらの會社を遊説します。企業は結局商売をするのです。彼は気高い道徳のために経済利益を放棄する會社はないと知っています。
多すぎる実踐も確かに証明しています。このような「消費者友好型」の製品は會社の業績を大いに向上させ、お金を儲けて、善行をともにすることができます。
Redも獨占権を持っています。各業界の中で一つのパートナーだけを選んで、製品はRedラベルを貼って、生産過程が道徳に合っていて、持続的に発展していることを示しています。
私たちは普通の人が簡単に參加できるようにしたいです。
ボブシェリーは、いくつかの製品の価格はやや高く、一部の利益はアフリカエイズに対抗するために資金を調達したと述べた。
アメリカン?エキスプレスが発表したクレジットカードの裏面には、「このカードはアフリカのエイズ患者の減少を助けるため」と書かれています。カード保有者の1%がこのファンドに寄付されます。
アメリカン?エキスプレスのマーケティングディレクターJohn Hayesは、慈善の費用よりも多くのマーケティングの費用を表明しています。伝統的な慈善のモデルは、実質的な問題を解決することができません。
他の參加者はGAPもあります。これは最新のT-shirtを発表しました。ナイキの傘下の匡威は赤い運動靴を発表しました。2005年にモデルがダイエットのために拒食癥で死亡してから、GorgioArmaniは初めてスリムなモデルを使うことを拒否したファッションデザイナーです。この責任感のあるデザイナーもこのブランドのファッション業界のパートナーになりました。
ARMANIはサングラスから服、アクセサリー、腕時計、香水、寶石まで広げて、この理念をアメリカと他の國に持って行きました。
この良好な初志は最初は満場の喝采を得られなかったと言われています。
公共のスターが公益に身を投じることに対して、人々の態度はいつもまたよくてまた恨みます:ある人は彼がアフリカの困窮を改善するためにすばらしい事をしたと思って、ある人は彼がただ余計なお世話をするロック歌手だと感じます。
ダボスでエイズ宣言が発表されて以來、Bonoの周りには疑念を抱く人もいましたが、彼が提唱した「RED」はあくまでも公約を履行しました。
現在のところ、Bonoが設立した機構であるDATAは、すでに100人以上のフルタイム従業員を雇用しており、一連の行動が世界の重要な政策決定者に大きな影響を與えていると言われています。
「赤色」の理念は新たな段階に入ります。ビル?ゲイツの加盟に頼ることがあります。
デルとマイクロソフトの提攜により、マイクロソフトシステムを內蔵したDELLパソコン1臺あたりの売上高から50-80ドルを寄付することになりました。
デルとマイクロソフトの世界的な影響力を考えると、このプロジェクトには間違いなく覚せい剤を注入し、幅広い利益を得る可能性を備えています。
もちろん、このプロジェクトが成功するかどうかを判斷するのはまだ早いです。赤い運動はまだ長い道のりがあります。
少なくとも最初に加盟した四つの會社はとっくに五年間の契約を締結しています。
ボブシェリーバーもこの理念の情熱が燃えていると確信しています。特にアメリカという國に対しては、「善行によって過去の過ちを償いたい」というのがアメリカ人の一貫したスタイルです。
完璧な道徳的な衛道士という人はいませんが、少なくとも思考を停止した時、人は自分が何をすべきかを感じます。
西方の古いことわざの歴史にとって、Youarewhatyoueatは商業社會の中で——Youarewhatyoubuy――あるいは人々の新しい身分の認めることになります。
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