老人服市場に存在する問題
多くの中高年者はチャイナドレスと中國式の襟合わせが好きです。
服裝
このような服裝は體を飾ることができるからです。
西単百貨店の中高年専用エリアです。
もとは8つの中の老年のブランドだけあって、今20余りまで拡張して、主な経営の中で
老年服
。
陽節(jié)が過ぎたばかりで、中國の人口の高齢化が進(jìn)んでいる中で、老人の消費(fèi)市場の反応は依然として比較的に寒いです。
統(tǒng)計(jì)によると、2005年、中國の60歳以上の人口は1.44億人で、全國の人口の11%を占めています。つまり、中國は高齢化社會(huì)に入りました。
2020年までに老年人口は2.4億人に達(dá)すると予想され、総人口の17.17%を占める。2050年までに、老年人口は4億人を超え、老齢化レベルは30%以上に進(jìn)む。
経済の発展につれて、高齢者の消費(fèi)需要は高レベル、高品質(zhì)、個(gè)性化、多元化の方向に向かって発展しています。お金を使って健康を買い、若く買い、快適を買い、楽しみを買い、便利を買うことが老人の生活の追求になります。
調(diào)査する
高齢者向けのショッピングモール「指折り數(shù)えるほど」
近年、北京のショッピングセンターは急速に臺(tái)頭していますが、中高年の顧客をターゲットにしたデパートはめったにありません。
記者は調(diào)査の中で、北京の高齢者向けのショッピングモールは西単デパート、復(fù)興商業(yè)城、甘家口ビル、青島ビルなどの「屈指」のいくつかしかないことを発見しました。
10月24日、記者は南禮士路の復(fù)興商業(yè)城に入りました。
「地下廊下」のデパートですが、多くの中高年が買い物をしています。車椅子を押している老人が來ます。
金利來カシミヤのカウンターで、50代の消費(fèi)者がシマウマの模様のカシミヤのシャツを試著しています。その後、この服を割引して900元ぐらいの値段にします。
カシミヤのシャツ
買って行きます。
北京復(fù)興商業(yè)城有限公司業(yè)務(wù)部の盧_部長によると、1992年に開業(yè)したばかりの北京復(fù)興商業(yè)城はサービス周辺のサラリーマンに位置づけられ、その後多くの百貨店が相次いで開業(yè)しました。激しい競爭環(huán)境の下で、競爭客層を引き離すために、北京復(fù)興商業(yè)城はだんだん自分の位置を中高年のお客さんの群れに近づけています。
ここ數(shù)年、平均価格の中高年服を除いて営業(yè)しています。
靴
帽子など、毛皮や高級な服も導(dǎo)入しています。
服飾
。
同様に、北京の高齢者の中で認(rèn)可されたのは西単百貨店で、西単百貨店の中高年専用區(qū)は2005年8月に創(chuàng)立され、面積は600平方メートルぐらいで、西単百貨店の2階のエスカレーターのそばにあります。
大きな看板には「春華秋実」という中高年の服屋の文字が書いてあります。
西単百貨店の中高年専用エリアはもとの8つの中の老年ブランドから現(xiàn)在の20以上に拡充して、主に中高年服を経営しています。
また、同仁堂(17.37,0.26,1.52%)の専門売り場があり、薬品と化粧品の一部を販売しています。大明メガネ売り場では老年メガネを販売しています。
西単百貨店の第5売場のマネージャーの劉彩娟さんによると、西単老人區(qū)の売上高はここ數(shù)年徐々に上昇しています。これは老人の生活水準(zhǔn)が次第に向上していることを示しています。ブランドの品質(zhì)に対する要求も高くなりました。
発見する
服のサイズ 最大の問題です
多くの人が考えているように、高齢者の服裝消費(fèi)は「大きいサイズ」という以外はない。
北京復(fù)興商業(yè)城有限公司業(yè)務(wù)部の盧_部長によると、高齢者の體型は普遍的に太っているが、太っているのは太っているのと違っている。
腰が太いものもあれば、腕が太いものもあります。
だから服のサイズは「大きいサイズ」だけを追求してはいけません。
デパートの最近の消費(fèi)者調(diào)査によると、90%の消費(fèi)者は買っていないということです。
服
まず番號(hào)が合わないです。次はデザインです。
デザイン番號(hào)に対しては多くない下著とダウンジャケットが一番多く売れています。
盧_は、すべて老人ですが、異なった年齢段階、消費(fèi)層の區(qū)別があります。
今の消費(fèi)市場はまだ本當(dāng)に老人層のハイエンド消費(fèi)を掘り出していません。
高齢者にとって、服裝のサイズは最大の問題です。國外の服裝のサイズはお年寄りに対する考えが細(xì)かくなります。自分の國の高齢者はどのような主要なタイプの體型がありますか?
老人は「親心サービス」をもっと重視します。
記者が発見したのは、年齢は五六十歳の消費(fèi)者で、服裝の組み合わせの方面で、色の方面の要求はより高くて、彼らは消費(fèi)の過程でも親心のサービスを重視しています。
復(fù)興商業(yè)城有限公司業(yè)務(wù)部の盧_部長は、中高年の消費(fèi)はやはり深さ、細(xì)部から重視すべきだと述べました。
例えば、一部の高齢者はチャイナドレスとカーディガンの中ほどのブランドが好きです。このような服裝は中高年の體にいい修飾効果があります。
懿菲婦人服は典型的な中服で、カウンターでカスタマイズサービスを提供しています。手作り代は元の服の価格に20%アップしてください。
他の部分のブランドも修正サービスを提供しています。例えば、袖の長さ、ズボンの長さ、太さなどはブランドを工場に返して加工してもらいます。二、三日後に適當(dāng)な服がもらえます。
西単百貨店の陽光労働模範(fàn)チームのリーダーの姜慶紅氏によると、西単百貨店の老年専門區(qū)の各ブランドは服を修正するサービスがあり、チームも「親心サービス」を首位に置いている。
新しいデザインを攜帯で撮ってお客さんに送ったり、自分でモデルを作ってQQ空間に送ったりします。インターネットができるお年寄りのお客さんに選んでもらえます。
多くのお年寄りのお客さんが適當(dāng)な服を買えなかったり、直した服を買ったりしています。
労働模範(fàn)チームの社員は「知的な組み合わせ」のサービスを提供しています。
特別なニーズがあるお客様には、従業(yè)員も単獨(dú)で設(shè)計(jì)してくれます。
観察する
高齢者消費(fèi)は「ゼロ距離サービス」を提唱する。
●頼陽、北京ビジネス経済學(xué)會(huì)秘書長
若い人たちの消費(fèi)は感性的に消費(fèi)されることが多いです。ファッションの買い替え、ファッションの消費(fèi)品などです。
百貨店もこの消費(fèi)特徴に応じて、高周波で新型の割引情報(bào)を出して、消費(fèi)を促進(jìn)します。
中高年の人の消費(fèi)は普通は生活必需品の消費(fèi)で、彼らはファッションの風(fēng)向基準(zhǔn)に対する感受度が比較的に弱いので、百貨店は明に対して中高年の消費(fèi)に位置することを確定します。
高齢者は商品の種類に対する価格敏感度も若者と違って、商品の販売過程でのサービスに対してとても重視しています。
元々の崇文料理市場は一対一の経営を維持しています。価格はスーパーより高いですが、高齢者は非常に認(rèn)められます。
老年消費(fèi)の二つの市場潛在力は巨大で、一つは老年保健品市場、もう一つは便利性サービスです。
まず、老人消費(fèi)者はいくつかの健康商品に対する消費(fèi)はかなり大きいですが、この市場はかなりの程度でいくつかの不規(guī)範(fàn)な市場に占有されています。ブランドチェーン経営のモデルが少なく、さらには暴力値上げや詐欺などの現(xiàn)象があります。この業(yè)界の発展には正規(guī)化と拡大がなされていません。
新しい市場の開発には、このような人々の生活様式の消費(fèi)規(guī)則と希望の消費(fèi)方式を探さなければならない。
現(xiàn)在は高齢者の消費(fèi)に対して、主に「ゼロ距離サービス」を提唱しています。多くのコンビニでは宅配サービスができていません。ほとんどは個(gè)人サービス者の「散兵遊勇」式のサービスです。特に正規(guī)で信頼できるチェーンサービス業(yè)界はこの方面の開発を行っていません。
今後は、コミュニティのコンビニに高齢者向けの便利なサービスが搭載されます。
実際の生活では、高齢者の消費(fèi)が多いですが、ファッションの場所では頻繁にお年寄りの消費(fèi)品を宣伝していないので、この方面の経済発展が足りないと感じる人が多いです。
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