我が國(guó)のコンベンション産業(yè)発展の四大問(wèn)題を棚卸しする

現(xiàn)在、國(guó)內(nèi)の専門(mén)展覧會(huì)の規(guī)模はほとんど2萬(wàn)平方メートル以下で、規(guī)模が5萬(wàn)平方メートルに達(dá)する展覧會(huì)は毎年10個(gè)未満である。2000年の北京國(guó)際工作機(jī)械展の展示面積は6萬(wàn)平方メートルに達(dá)し、これまで全國(guó)で最も多かったが、規(guī)模は海外の同種展示會(huì)の1/5に及ばなかった。ドイツでも中規(guī)模の博覧會(huì)の展示面積は18萬(wàn)平方メートル前後。展覧會(huì)の規(guī)模が一般的に小さいほか、國(guó)內(nèi)での重複展、複數(shù)の展示會(huì)のイメージも珍しくない。1996年6月と7月に、我が國(guó)はそれぞれ北京展覧館、中國(guó)國(guó)際展覧センターで國(guó)際自動(dòng)車(chē)展を開(kāi)催した結(jié)果、國(guó)內(nèi)外の出展者を困惑させ、最後に関係部門(mén)は2つのモーターショーを強(qiáng)制的に統(tǒng)合せざるを得なかった。

規(guī)模が一般的に小さいほか、展覧會(huì)の內(nèi)容が単一で、関連サービスが遅れているなどの原因も我が國(guó)の展覧會(huì)業(yè)の総合競(jìng)爭(zhēng)力に影響を與えた。今年上海光大會(huì)展センターで開(kāi)催されたハノーバーCeBITアジア情報(bào)展を例にとると、展示會(huì)全體がドイツ風(fēng)だが、良いアイデアがたくさんあって実現(xiàn)できなかった。例えば、ハノーバーCeBITには、會(huì)場(chǎng)のすべてのコンピュータがインターネットに接続されていることを要求するコンピュータ検索システムが設(shè)置されていますが、現(xiàn)在の光大會(huì)展センターにはこのような條件はありません。全體的に見(jiàn)ると、我が國(guó)の展示業(yè)はまだ専門(mén)化分業(yè)協(xié)力の枠組みを形成していない。展示會(huì)のイベントに専門(mén)的なサービスを提供する業(yè)界は相対的に遅れており、展示會(huì)の主催者は企畫(huà)者であり、具體的な実施者でもあり、展示品の募集、宣伝?販売促進(jìn)から展示場(chǎng)の配置、イベントの手配、さらには參加者に宿泊、飲食などのサービスを提供するまですべて同じグループの人が負(fù)擔(dān)し、それによって展示會(huì)の効率とサービスの質(zhì)を大幅に低下させた。

　こうぞうひずみぶんぷむら

展示業(yè)の構(gòu)造不均衡には3つの意味が含まれており、まず地域構(gòu)造の不均衡を意味し、この點(diǎn)は分布不均衡に対応している。國(guó)內(nèi)展示業(yè)の地域構(gòu)造のアンバランスには2つの明らかな表現(xiàn)があり、1つは地域展示業(yè)の発展のアンバランスである。つまり、各省?市の展示業(yè)の発展レベルの差は明らかだが、本當(dāng)の「重點(diǎn)が際立っており、合理的に分散している」わけではない。上海、北京、広州などの都市を除いた地域展示センターシステムはまだ確立されておらず、上海、北京などの主要な展示都市でも競(jìng)爭(zhēng)力が十分ではないからだ。第二に、國(guó)の展覧會(huì)場(chǎng)建設(shè)の制御が機(jī)能していない?？茖W(xué)的な全體計(jì)畫(huà)が不足しているため、全國(guó)の展示會(huì)場(chǎng)の數(shù)は増加しているが、展示市場(chǎng)の需要を満たすことができず、展示業(yè)の発展は「規(guī)模が経済的ではない」という奇妙な輪に陥っている。空間配置において、我が國(guó)の展示業(yè)の発展は「天女散花」の特徴を示し、各省?市は展示経済の発展に力を入れることを提案しているが、自分の地域、資源條件及び市場(chǎng)環(huán)境を重視する都市は少ない。

次に、全體的に見(jiàn)ると、全國(guó)のパビリオンの規(guī)模構(gòu)造は不均衡である。不完全な統(tǒng)計(jì)によると、我が國(guó)には現(xiàn)在150以上の展覧會(huì)場(chǎng)があり、そのうち、最近5年間に新設(shè)された展覧面積1萬(wàn)平方メートルの展覧館だけで30以上ある。しかし、空間配置と等級(jí)構(gòu)造が不合理であるため、全國(guó)の展示業(yè)では「供給が需要に適応できない」という問(wèn)題が普遍的に発生している?，F(xiàn)在、全國(guó)の展覧面積が5萬(wàn)平方メートルを超える展示館は中國(guó)國(guó)際展覧センター（北京）、山東博覧センター、福州展覧センター、武漢國(guó)際展覧センターの4館だけで、國(guó)內(nèi)上位10館の展覧面積の合計(jì)はハノーバー博覧會(huì)展覧館の1館には及ばない。

また、展示會(huì)活動(dòng)による?yún)б鏄?gòu)造の不均衡もあった。図前-2において、左から右に循環(huán)がないことは、國(guó)內(nèi)のほとんどの展示會(huì)活動(dòng)が最初から観光などの関連業(yè)界と結(jié)合できず、全體の販売促進(jìn)、関連サービスなどの面で脫節(jié)問(wèn)題が存在していることを示している。展覧會(huì)活動(dòng)から観光、ショッピングなどの他の消費(fèi)まで、參加者はますます少なくなり、観光、文化などの部門(mén)は受動(dòng)的な接待狀態(tài)になっている。出展者と観客の主な消費(fèi)は宿泊、飲食、交通、チケット、通信であり、その他のプロジェクトの支出は比較的小さく、観光業(yè)の各部門(mén)の収益は不均衡である。以上の3點(diǎn)はいずれも展示業(yè)の未熟さの重要な表現(xiàn)である。

　　製品の革新性が不十分

我が國(guó)のコンベンション産業(yè)の発展は現(xiàn)在、規(guī)模が大きくなく、レベルが高くなく、革新が不足している「粗放型」経営段階にあり、その最も直接的な表現(xiàn)は製品の雷同であり、繰り返しのコンベンション現(xiàn)象が深刻である。実際、展示業(yè)の製品は展示會(huì)の規(guī)模が一般的に小さい必然的な結(jié)果であり、面積が小さく分散している展示館は小規(guī)模な展示にしか適していないため、企畫(huà)、マーケティングなどの専門(mén)人材が不足していると低レベルでの展示に運(yùn)命づけられている。概括的に言えば、我が國(guó)の展示業(yè)製品の類(lèi)似は主に以下の2つの方面の原因による：

第一に、業(yè)界管理體制が不健全である?，F(xiàn)在、國(guó)內(nèi)の展覧會(huì)業(yè)には統(tǒng)一された業(yè)界管理部門(mén)はなく、現(xiàn)行の展覧會(huì)管理方法に基づき、國(guó)務(wù)院の各部委員會(huì)及びその所屬する対外貿(mào)易會(huì)社など多くの機(jī)関が展覧會(huì)を開(kāi)催することができ、それによって多頭展覧會(huì)、重複展覧會(huì)、低レベル展覧會(huì)などの現(xiàn)象が発生した、次に、北京、深センなどの地方展覧會(huì)協(xié)會(huì)を除いて、國(guó)內(nèi)の展覧會(huì)業(yè)にはまだ全國(guó)的な業(yè)界協(xié)會(huì)がなく、業(yè)界の自律メカニズムと協(xié)調(diào)機(jī)能が完備していない。このような狀況では、國(guó)際、國(guó)內(nèi)會(huì)議、展覧業(yè)界間の橫方向の交流と連絡(luò)を擔(dān)當(dāng)する部門(mén)はなく、展示業(yè)の國(guó)際化レベルを高めることも、各地の展示會(huì)の內(nèi)容、レベル、頻度を調(diào)整することもできない。また、コンベンション市場(chǎng)の秩序は比較的混亂しており、業(yè)界法規(guī)は早急に健全化される必要がある。我が國(guó)はすでに『國(guó)內(nèi)で渉外経済技術(shù)展覧會(huì)を開(kāi)催することに関する決定』と『展覧會(huì)管理方法』を公布し、各種展覧會(huì)の招致に対していくつかの規(guī)定を行ったが、これらの管理措置は我が國(guó)の展覧業(yè)発展の新しい情勢(shì)に適応することが困難になった。

第二に、企業(yè)は短期的な利益に駆動(dòng)されていることが明らかになった。全體的に見(jiàn)ると、我が國(guó)の展示會(huì)企業(yè)は短期経済利益の影響が大きく、大多數(shù)の企業(yè)はブランド意識(shí)と長(zhǎng)期観念が不足しており、このような立ち後れた経営理念は展示會(huì)活動(dòng)の運(yùn)営の中で「できるだけ多くの展示會(huì)を開(kāi)催し、內(nèi)包の蓄積と品質(zhì)の向上を重視しない」ことを表現(xiàn)し、それによって國(guó)內(nèi)の展示會(huì)ブランドの樹(shù)立に影響を與えた。1999年のように、上海國(guó)際展覧會(huì)社は17の建材展覧會(huì)を引き受け、工業(yè)ビジネス展覧會(huì)社は50以上の計(jì)器展覧會(huì)を引き受けた。小規(guī)模な繰り返し開(kāi)催の直接的な結(jié)果は、出展者と観客が適切ではなく、顧客の分流、資源の浪費(fèi)、展示會(huì)の魅力は大きくなく、最終的には我が國(guó)の展示業(yè)の専門(mén)化と集約化のプロセスを制約した。

　市場(chǎng)の無(wú)秩序な人材不足

展覧會(huì)業(yè)先進(jìn)國(guó)と比べて、國(guó)內(nèi)の展覧會(huì)業(yè)市場(chǎng)秩序は比較的混亂しており、特に小規(guī)模な重複開(kāi)催問(wèn)題は深刻である。まず、権威性のない部門(mén)は展示業(yè)を統(tǒng)一的に管理し、統(tǒng)一的に販促する。次に、政府の行為が明らかになった。海外のコンベンション業(yè)界の「政府主導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)営」とはほぼ反対に、我が國(guó)の多くの都市の大規(guī)模な會(huì)議や展覧會(huì)は政府が主催しており、政府はコンベンション活動(dòng)の具體的な運(yùn)営への介入が多すぎる一方で、インフラ建設(shè)やコンベンション全體の販促などの重要な問(wèn)題においてしかるべき役割を果たしていない。また、國(guó)內(nèi)の展示業(yè)はまだ合理的な利益共有メカニズムと分業(yè)協(xié)力システムを形成しておらず、関連サービスレベルは一般的に低い。多くの展示會(huì)主催者は実力がないのに出展者のすべての活動(dòng)項(xiàng)目を一手に引き受けることを考え、最終的に精力分散とサービス効率の低下を招き、展示會(huì)活動(dòng)の質(zhì)に影響を與えるだけでなく、展示會(huì)規(guī)模経済の形成を制約した。

展示業(yè)界の競(jìng)爭(zhēng)は結(jié)局、人材の競(jìng)爭(zhēng)であるが、現(xiàn)在、我が國(guó)の専門(mén)展示會(huì)人材、特に展示會(huì)の企畫(huà)、裝飾とマーケティングなどの質(zhì)の高い人材は非常に不足している。國(guó)內(nèi)の多くのコンベンション主催者はコンベンション経済について全面的な認(rèn)識(shí)を持っておらず、コンベンションイベントの主催者、管理者、従業(yè)員の全體的な素質(zhì)の向上が急がれている。一方、展示會(huì)の従業(yè)員の大部分は各関連業(yè)界から來(lái)ており、専門(mén)的な訓(xùn)練を経ておらず、システム的な展示會(huì)の知識(shí)と相応の仕事の技能が不足しており、それによって我が國(guó)の展示會(huì)業(yè)の運(yùn)営レベルとサービスの質(zhì)を制約している。そのため、北京の第6回國(guó)際自動(dòng)車(chē)ショーでは、ドイツのフォルクスワーゲン社の2000平方メートルの內(nèi)裝材はすべてドイツから空輸され、施工者もドイツから來(lái)ており、他の名車(chē)ブースの內(nèi)裝もほとんど合弁會(huì)社に請(qǐng)け負(fù)われている。一方、これらの非専門(mén)化された展覧會(huì)主催者は展覧會(huì)経済に対する理解が不十分であるため、展覧會(huì)活動(dòng)と観光などのサービス業(yè)界を結(jié)合することができず、これは展覧會(huì)活動(dòng)の運(yùn)営効率を下げるだけでなく、出展者と観客の動(dòng)きにも影響を與える。