皮革及び皮革製品の品質(zhì)問(wèn)題露出臺(tái)

　オーグストゥブーツはよく脫皮して有名なブランドが疑われます。

「このような質(zhì)の悪い女性靴は、包裝の上では『中國(guó)の有名ブランド』『國(guó)家の重點(diǎn)新製品』と呼ばれていますか？」最近、市民馬さんが購(gòu)入したオーグストゥブーツは一日も経たないうちに大規(guī)模な脫皮現(xiàn)象が発生したと反映しています。彼女はずっとメーカーと連絡(luò)が取れなくて困っています。

馬さんによると、2012年12月末に済南市の口靴城でアウグストゥ専門(mén)店が1足買(mǎi)いました。99元の靴を割引しました。「あんなに短い間に壊れた部位の長(zhǎng)さは30 cmとは思わなかった」。「このブーツは品番が悪いので、領(lǐng)収書(shū)が発行できないと販売員が言っていました。業(yè)者は返品しないと交換しないとメーカーを探すしかないと言いました。」しかし、彼女は手を盡くしてしまい、いつまでも連絡(luò)が取れませんでした。馬さんは自分の合法的権益が侵されていると思います。

3月7日、記者はこの靴の包裝ケースにURLと電話が印刷されていることに気づきましたが、ウェブサイトから提供されたサービス電話をかけたところ、相手は「フランス百福萊洗濯國(guó)際會(huì)社」でした。記者は何回もネットに電話しましたが、他の二つの電話は誰(shuí)も出ませんでした。

その後、記者はまた銀座のショッピングセンター、銀座の泉城広場(chǎng)の店と玉函の店を聞きました。

　　星力レイシの靴一週間後の色褪せは消費(fèi)者を怒らせます。

消費(fèi)者が2本の本革の靴を買(mǎi)って、1週間著たら內(nèi)部の脫色現(xiàn)象が発見(jiàn)されました。このために商品の返品を要求します。デパートの主管者の調(diào)停が無(wú)効になった後、雙方は工商部門(mén)に喧嘩をしてやっと解決できます。

先日、消費(fèi)者の張さんはライチスターの名物フェラガモの専門(mén)売り場(chǎng)で、女性用の靴を選びました。試著してみて、レジでお金を払って買(mǎi)います。

一週間後、張さんは靴の內(nèi)部が脫色していることを発見(jiàn)しました。売り場(chǎng)の販売員を見(jiàn)つけて、返品と一定の損失金を弁償するように要求しました。専門(mén)店の販売員は事情を聞いて、この靴の中は本物の皮なので、體溫の上昇に伴って一定の脫色現(xiàn)象が現(xiàn)れるのは正常だと説明しました。

張さんは返品と損害賠償を要求しています。

その後、このデパートの主管者は協(xié)調(diào)に顔を出して、ブランド商からお客様に商品を交換することに同意するように努力しましたが、張さんはやはり返品と損害賠償を要求しました。そこでデパートの主管者は張女史を連れて南明區(qū)工商局大南門(mén)分局に工商処理を頼みました。これに対して、工商の法律執(zhí)行人員は、一週間の時(shí)間を限定して、販売者とブランド側(cè)に協(xié)議して解決させると言いました。

その後、デパートの主管者は張さんとブランド商と協(xié)力して交流します。ブランド側(cè)は、真皮が色落ちして、商品の品質(zhì)の問(wèn)題ではないと主張しています。ブランド側(cè)と顧客雙方が自分の観點(diǎn)を主張しているため、一週間後、消費(fèi)者はまた工商部門(mén)に苦情を訴えました。

法律執(zhí)行者は、真皮一定の溫度環(huán)境での脫色は確かに品質(zhì)問(wèn)題ではありませんが、ブランド側(cè)のクレーム処理態(tài)度は一定の罰金を科され、消費(fèi)者の要求に応じて返品されます。これに対して張さんは満足しています。

このケースについて、星力のレイシの有名な店は各ブランドの販売人員と顧客の間の有効な疎通を求めて、事前に商品を買(mǎi)う時(shí)注意すべきな服裝、洗濯などの問(wèn)題を説明します。v