國(guó)內(nèi)の電気商の授権はばつが悪い高級(jí)品の電気商の中國(guó)が金を吸収します
弱い世界経済と中國(guó)の反腐敗風(fēng)が続き、中國(guó)大陸と香港のぜいたく品消費(fèi)が激減した。中國(guó)大陸の電気商は99%の無許可高級(jí)品を販売し、多くの高級(jí)品の電気商を座らせなくなった。彼らは高貴な體を下に置いて、ネット店を直接に潛在力の巨大な中國(guó)消費(fèi)者の眼下に置いて、新しい吸金潮を開くことを期待している。
洋電商の先天的な優(yōu)位
中國(guó)の贅沢品消費(fèi)の世界第二位の地位に比べて、Boston Consltingからのデータによると、現(xiàn)在の中國(guó)の高級(jí)品のオンライン販売は贅沢品全體の販売の3%だけを占めていますが、アメリカではこの數(shù)字は12%です。各高級(jí)品の電気商はその中の巨大な金銭の景を見たのかも知れなくて、実體の店に続いて中國(guó)の內(nèi)陸で大いに土地を囲むようになった後に、またネットの店のまた1ラウンドの奪い合いを始めました。
中國(guó)政府の反腐敗は、今年の高級(jí)品の中國(guó)での販売を著しく低下させ、売上高を維持するために、各高級(jí)品は別の道を切り開かざるを得なくなりました。
イギリスのNET-A-PORTERは世界第二位の高級(jí)品グループR(shí)ichemontに屬しています。世界の高級(jí)品電商界だけでなく、世界のファッションのバロメーターです。2013年3月、NET-A-PORTERは中國(guó)語版の「すこ特女史」を発売し、アジア太平洋本部を香港に設(shè)置しました。このため、販売されている商品は中國(guó)大陸に比べて一定の価格優(yōu)勢(shì)があると同時(shí)に、速達(dá)も二、三日以內(nèi)に屆きます。ご存知のように、中國(guó)大陸の贅沢品稅、輸入関稅と定価メカニズムなどの原因で、贅沢品の奧地での価格は香港より30%から40%も高いです。そのため、中國(guó)の消費(fèi)者は內(nèi)陸部以外で贅沢品の購(gòu)入の伸びは今も內(nèi)陸部より高いです。
実は、1年前に、NET-A-PORTERはベテランネットを買収して、傘下の贅沢品割引ネットTHE OUTNETすこぶる特萊斯中國(guó)語版に転化しました。オンラインで1年、中國(guó)での売上高が月ごとに増加し、販売される國(guó)際デザイナーブランドも創(chuàng)業(yè)時(shí)の100社から230社に増えました。
イタリアのYooxは中國(guó)に進(jìn)出して、先にハイエンド、再割引のルートを歩くのです。まず上海に倉(cāng)庫(kù)を建てて、Armaniなどのブランドの公式ネットショップを出します。そして正価多ブランドショッピングネットTHE CORNERの登場(chǎng)で、商品は専門店の価格と一致しています。最後に高級(jí)品割引ネットYOOXのデビューです。
オーストラリアの有名なレジャーブランドUGG Austraaliaは2年前にほぼ「街」になりました。靴もちろんこれは大幅な拡張ステップと関連しています?,F(xiàn)在は北京、上海など中國(guó)の9都市にコンセプトストアをオープンしており、今年は15店舗のオープンを予定しているほか、公式オンラインショッピングプラットフォームも全面的にオープンし、中國(guó)語公式サイトが登場(chǎng)するとともに、天貓のオフィシャルフラッグシップショップもオープンしました。
ある業(yè)界関係者によると、高級(jí)ブランドラインの下での開店コストの増加と市場(chǎng)の不確実性は、高級(jí)品の開店をより慎重にさせるため、二、三、ひいては四線都市のホワイトカラー層の需要をカバーするのは難しい。そのため、ますます多くの贅沢なブランドは中國(guó)の電気商の開拓を始めて、線のラインの下の消費(fèi)はまた互いに影響して、電気商のプラットフォームは甚だしきに至っては逸品の店のために更に多くの客を招きにくることができます。
その中で、最初に水を取り扱う電気商のTiffanyは1999年に、電気商のプラットフォームを通じて(通って)その逸品の店のまだ到著していないアメリカ中部の顧客につながって、第1陣が電気商の甜頭の贅沢品の會(huì)社を味わうことになります。Tiffanyは現(xiàn)在、世界13カ國(guó)でオンライン購(gòu)入プラットフォームを開設(shè)しており、2012年の電商プラットフォームの収入はそのブランド総収入の8%を占めている。
現(xiàn)在、Gucci、Gorgio Armmani電商プラットフォームも中國(guó)に登録されています。Ferregamoはここ3年で多くの高級(jí)品エレクトビジネスと提攜契約を結(jié)び、公式に許可された3社の中國(guó)電子商取引サイトを設(shè)立しました。運(yùn)営後はオンライン販売が堅(jiān)調(diào)になり、HUGO BOSSの中國(guó)自主運(yùn)営ネットショップが今年2月にオープンしました。
これまで、高級(jí)品の電気商は中國(guó)大陸で唯一の歐米の電気商の獲得者になる可能性があります。その成功は高級(jí)品のマーケティングに対する深い蓄積から生まれたものです。
「贅沢感」の割引
多くの高級(jí)ブランドが身を置き、感電する一方で、業(yè)界の非難の聲も衰えていない。「人々の生存と発展の必要範(fàn)囲を超えて、獨(dú)特で欠けている、珍しいなどの特徴がある」と位置付けられたぜいたく品は決して精巧な商品の高価な価格だけではなく、その付加的な文化の品位と尊享サービスこそがぜいたく品消費(fèi)者の最も重視されています。
それだけに、多くの高級(jí)ブランドは感電を拒否しています。彼らはネットショップでの販売はブランドの「贅沢感」を弱めると信じています。お客さんとの対面の機(jī)會(huì)を失います。特にお客様にブランド文化を伝播し、ブランド価値を証明する機(jī)會(huì)を失います。そして、深さVIPのお客様及び贅沢ブランドを育成する長(zhǎng)期的な発展にも損失があります。もっと多い贅沢なブランドはブランドイメージを維持するために、ブランドプレミアムを守る目的で、在庫(kù)商品に対しては、むしろ捨ててもネットで安売りしたくないです。
Pradaの家元のMiuccia夫婦は電気屋さんに対してとても風(fēng)邪を引かないので、彼らはお客さんにネットの店で商品を選んで配達(dá)させるのは面倒で複雑なことだと思っています。Chanel総裁Bruno Pavlovskyは、「Channelの服を著たいです。服店に行ってそれらを體験しなければなりません。あなたのサイズに合わせて縫製が必要です。これらは全部Chanelの一部です。
贅沢品が消費(fèi)者に與える満足感と同じように、贅沢品を買う富裕層も大きなブランドのサービスを享受したいです。これらは、文字や寫真を見て注文するネットショップや、金色に輝くようなサービスを楽しむ専門店とは比べものになりません。例えば香港のLV店では、店內(nèi)は通常100人限定です。お客様のお?dú)荬巳毪辘紊唐筏峡冥騽?dòng)かすと綺麗な店員が白い手袋をはめて持ち上げて試著してみます。買うなら、店員はちゃんと包んでくれます。お客さんは家に入ってから店を出るまで、全部楽しむのは神としての尊崇感です。ネットショッピングで受け取ったのは、宅配便で送られてきたテープを巻いてぺちゃんこにされた箱である可能性が高いだけではなく、贅沢品の高プレミアムな體験はどこにも添付されていないので、お客様はその商品の価値のN倍以上の値段を支払うことに対して、屈服します。ぜいたく品の主力消費(fèi)層を知るには、お金に差がない富裕層で、彼らは割引品を買うためにいい感じを犠牲にする必要がない。
このグループの好感度を考慮するために、いくつかの高級(jí)品グループは、博彩會(huì)社が個(gè)人飛行機(jī)でお客さんを送迎し、彼らを5つ星ホテルに宿泊させて、カジノに行く策略を誘致します。彼らは北京、上海でこれらの特定の取引先のために特別イベントを開催しています。イベント期間中は予約金を支払うだけで、香港に飛んで贅沢品を買うことができます。関連旅行などの費(fèi)用は全部高級(jí)ブランドが負(fù)擔(dān)します。
現(xiàn)在、電商プラットフォームの「贅沢感」の損失に対して、いくつかの高級(jí)ブランドはすでに関連している対策を作り出しました。例えば、「専屬電気商の執(zhí)事」を指揮下のブランドサービスにして、消費(fèi)者のブランドに対する誤読を減少させます。
NET-A-PORTERはイギリス版Harper’s Bazar編集長(zhǎng)のLucy Yeomansを発掘して、そのショッピングサイトの編集長(zhǎng)を擔(dān)當(dāng)して、そして毎週専門誌に劣らないスタイルブックを発売して、また限定版の商品を出して顧客を引きつけて、そして関連している高品質(zhì)の物流サービスを提供します。贅沢品メディアサイト「Nowness」に登録すると、文化、デザイン、ファッション、旅行などのファッションライフスタイルに関する最新情報(bào)が満載で、贅沢品業(yè)界全體の注目を集めている。
國(guó)內(nèi)の電気商の授権はばつが悪いです。
ちなみに、外國(guó)の高級(jí)品のエレクトビジネスの商品供給の優(yōu)位は、現(xiàn)在の中國(guó)大陸のエレクトビジネスで販売されている高級(jí)品で、99%はブランドの正式な授権を得ていないという気まずい前提の下にある。業(yè)界関係者によると、國(guó)內(nèi)の電子商取引所で販売されている高級(jí)品の無授権はすでに業(yè)界全體の暗黙のルールとなっている。現(xiàn)在、國(guó)內(nèi)の多くの高級(jí)品メーカーが販売している主流の高級(jí)品の中で、唯一見た授権事例はショーネットのFerragamo公式授権です。
このような気まずさは、これらの大陸部の電気商が販売するぜいたく品の出所がはっきりしないばかりでなく、李鬼も分かりにくく、さらにこれらの出所不明の高級(jí)品の大陸部の電気商を経営して、いつでも被告になる巨大なリスクに直面しています。
今年3月、Swarovskyは聲明を発表し、京東商城に対し、中國(guó)地域ではいかなるサイトでも自分の製品を販売することを許可していないと警告しました。2012年6月には、ティソ表の公式微博もネットの「父の日プロモーション活動(dòng)」で販売されているティソ表にライセンスを得ていないと表明しました。
現(xiàn)実的なレベルでは、國(guó)內(nèi)の高級(jí)品メーカーの「販売休暇」や無商品授権などの問題は、これまでも消費(fèi)者の苦情のホットスポットである。実際の話は、國(guó)際高級(jí)品企業(yè)のチャネル管理は非常に厳しく、主に直営店を通じて製品を販売し、加盟店を設(shè)立することはめったにない。これまで、國(guó)內(nèi)の高級(jí)品のエレクトビジネスは完全に贅沢品の授権を獲得する可能性が少なくて、授権しても指定の金に限られます。國(guó)內(nèi)の高級(jí)品の電気商は仕入れのルートが狹くて、しかも信頼できない情況の下で、供給のを保証することができるのも季節(jié)を過ぎて金と人気がない金だけです。高級(jí)品の実體の販売店は自分の販売した製品に対してだけアフターサービスを與えて、ネットショッピングの商品は彼らはアフターサービスを提供しないので、これもこれらの贅沢品の消費(fèi)者に贅沢品の付加的な完璧なサービスを享受できません。
中國(guó)の高級(jí)品市場(chǎng)は潛在力が巨大な富鉱で、これはすでに全世界の共有となり、多くの高級(jí)ブランドと電気商に重視されています。ベルンコンサルティングのデータによると、2012年の大中華地區(qū)の高級(jí)品市場(chǎng)の売上高は1810億元に達(dá)し、アメリカに次ぐ世界第二の高級(jí)品市場(chǎng)となった。一方、艾瑞諮詢は2015年の中國(guó)の高級(jí)品ネット購(gòu)入取引の規(guī)模は372.4億元に達(dá)する可能性があると予測(cè)している。大きな利益に誘われて、2009年以來、國(guó)內(nèi)の高級(jí)品電商が競(jìng)って開放されました。唯品會(huì)、天品網(wǎng)、走秀網(wǎng)、第五大道、萬俵網(wǎng)、聚尚網(wǎng)、珍品網(wǎng)など、最近は楽蜂網(wǎng)の高級(jí)品チャンネルも正式にオープンしました。新浪、網(wǎng)易、京東、凡客などもこれまでの試水ぜいたく品を試していました。
特に、國(guó)內(nèi)の高級(jí)品エレクトビジネスは2011年の爆発的な成長(zhǎng)を経験した後、2012年に大幅なシャッフルに直面しています。その原因は中國(guó)の消費(fèi)者が海外で高級(jí)品を買いに行くという衝撃があります。今年は高級(jí)ブランドがあまねく業(yè)績(jī)を低迷させており、海外の高級(jí)品メーカーが中國(guó)市場(chǎng)に進(jìn)出する中、國(guó)內(nèi)の高級(jí)品メーカーはもっと厳しい試練を受けるかもしれない。
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