LVは中國標準に頭を下げてはいけません。「傲慢と偏見」

一ヶ月前、浙江省工商部門は杭州市の一番にぎやかな武林広場の隣にあるLV専門店を検査しました。最後に不合格商品と判定しました。そして、556件の商品を現場で押収し、処罰を受けました。杭州店は十數日間営業して、46萬元の罰金を科しました。

LVは中國標準に頭を下げて、リュックサックの材質の表示がないため、我が國のリュックサックの標準規定に違反しました。このため、LVのリュックサックは浙江省工商局に不合格と判定されました。

対外経済貿易大學のWTO研究院の張漢林院長は、洋ブランドであろうと、國內ブランドであろうと、いわゆる有名ブランドであろうと、普通のブランドであろうと、消費者にとって重要なサンプル表示が必要です。これは基本的な要求です。國際摩擦が頻繁になるにつれて、國外のブランドが中國に進出しても、中國の製品が海外に輸出しても、みんな同じゲームのルールを守るべきです。

LVは全國人民に対して中國標準は「傲慢と偏見」を許さないと謝罪します。LVはこの2つの普通の字母は多くの消費者の心の中では普通ではないです。フランスのトップ高級高級ブランドであるLouis Vuittonの略語です。このブランドのものは高いですが、ファッションを追求する人が少なくないです。

では、LVのカバンはいったい何の問題がありますか？

國家靴類品質監督検査センター（溫州）の楊志敏副主任は「一つの基準が足りないなら、この標準に欠けているのは主に國內のこの基準に対する理解が足りないからです。」

楊志敏氏は記者団に対し、今年4月18日、浙江省工商局は流通分野の商品品質に関する定期検査を実施しました。ルイ?ヴィトンの杭州専門店で、販売している3つのバックパックを従業員が抽出し、國家靴類品質監督検査センターに送りました。ルイ?ヴィトンという國際的に有名なブランドに対して、検査センターは最も強力な検査チームを派遣しました。

楊志敏：「私達も比較的に重視しています。それは私達の技術専門家を派遣して検査を行います。また技術専門家が追跡しています。彼らのブランドも有名な大ブランドかもしれませんので、このことで何か間違いが起きたくないです。」

記者「だから特に気をつけますか？」

楊志敏：はい。

いろいろなチェックを経て、一週間後に検査結果が出ました。送検された3つのルイ?ヴィトンのバックパックは不合格と判定されました。この結果はすべての人の予想外でした。

消費者：「こんなに有名なブランドが問題になるとは思わなかったです。本當に驚きました。」

LVが欠けているのは一體何ですか？

リュックサックに付いている革のようなものです。カバンの材質と色が同じでなければならないです。このマークは普段はあまり注意しない人が多いです。なくしてもカバンの外観に影響しないです。しかし、品質検査部門に行ったら、どうして少なくなりましたか？

楊志敏：消費者はこの見本を通してこのバッグの主な材料は牛革ですか？それとも人造皮革ですか？私達の消費者観念の中でこの牛革のと人造皮革のこの違いは価格の品質の違いを含めて、彼らはとても大きいと思います。だから當時のこの見本は実際に消費者に告知権を持たせます。

なぜリュックサックの上にはサンプルがないと不合格と判定できますか？

楊志敏さんは彼らの判定根拠を持ち出しました。

楊志敏：“QB-T 133-2004バックパックの標準です。これはわが國の軽工業業界の標準です。主に外観品質の要求です。第五點一項の第八條の中には標準的な要求があります。見本の要求は製品の付屬の見本とバックパックの本體材質が完全に一致しています。それでは標準がないと、全體の外観品質が不合格となります。今回のブランドは全部LV三です。”

バックパックの材質の表示がないため、我が國のバックパックの標準規定に違反しています。そのため、LVのバックパックは浙江省工商局に不合格と判定されました。しかし、このような判定は認められない人もいます。彼らから見れば、標準があるかどうかはカバンの使用に影響しないし、カバンの品質にも影響しないということです。

杭州市民：「標準の問題がないと思います。どうせカバンの品質と使用に影響しません。」

しかし、消費者のこのような見方について、対外経済貿易大學のWTO研究院の院長の張漢林は認めません。

対外経済貿易大學のWTRO研究院の張漢林院長は「有名ブランドというか、一般ブランドというか、消費者に対して重要なサンプル表示が必要です。これは基本的な要求です。だから、國內に対しても海外に対しても、どの國や地域から來ても同じ基準を採用しています。これはWTROの國民待遇規定に違反していません。これでいいです。」

LVリュックサックの吊り札には、中國のQB-T 133-2004規格を執行すると明記されていますが、この規格のいくつかの具體的な規定については、ルイ?ヴィトンは明らかによく分かりません。

LV上海エリアマネージャー：「品質に問題があるのではありません。」

でも、検査部門から見ると、標準がないと外観品質が不合格です。

楊志敏：これはわが國の標準を完全に理解していません。海外ブランドであり、國內の総代理店の一つの通病でもあります。これは私達が以前に輸入靴を検査した時にもこの問題を発見しました。彼らの製品パッケージには明示されていますが、実行基準は國內の標準です。

國際ブランドLVは浙江省の工商部門から不合格と判定されました。杭州ビルは杭州市の一番にぎやかな武林広場のそばにあります。杭州市の一番高級なデパートです。その中には多くの國際的なブランドが集まっています。ルイヴィトン専門店は杭州ビルの1階で一番目立つ位置にあります。この店の去年の年間売上高は2億元近くで、北京と上海の2軒の店に次ぎます。

今年の6月6日、浙江省工商部門はこの専門店で販売されている不合格商品を調べました。556點の商品はその場で押収しました。その後、ルイヴィトン杭州店は靜かに閉店しました。

杭州の消費者：“不合格、どのように使っていますか？心の中で不安定です。”