ナイキブランドが新しい意味を出す：Nike+は「耐客」家になる

　　に服を著せる、裝備とアクセサリー2013年、ナイキ（Nike）はアマゾン、アップル、グーグルを破り、米「エクスプレス」誌に世界で最も革新的な企業と評価された。この伝統的なスポーツブランドのメーカーは革新に疲れていないようで、1980年代に風靡したエアクッション技術から、2005年に「裸足トレーニング」をインスピレーションにしたNike Freeランニングまでくつ2010年のワールドカップ、2012年のオリンピックまでリサイクルペットボトルの環境保護材料でユニホームを作り、2013年までに最も革新的な2つの製品FlyknitとNike+Fuelbandに選ばれた。

Nike+はナイキのスポーツデジタル化路線において非常に重要な一歩である。ナイキ大中華區の黃湘燕シニア伝播ディレクターによると、Nike+はナイキイノベーションの転覆的な意味を持つ製品だという。ナイキ+プラットフォームを利用して、ナイキは消費者に新しいスポーツ生活の視野を提供し、ナイキにデジタル時代の探索と発展の新しい分野をもたらし、ブランドの革新に対する絶えずの探索と努力を再び目撃した。

　　生活形態をリードする

Nike+プラットフォームの出現は運動とデジタル時代に生きる結合を実現し、Nike+はより多くの消費者、特に若い消費者に運動は生活の中にあると感じさせ、Nike+のユーザーはソーシャルプラットフォームで運動を共有し、助けを得ることができる。

「私たちはよく運動ということは多くの人にとって面倒で、やりたくないことだと思っています。運動という概念を考えるだけで、動きたくないと感じる人も多いでしょう。たくさんのことをするには、たくさんの勉強を用意して、たくさんの知識を身につけなければならないし、スポーツ製品店に行って自分に合った靴を探す必要があるからです。Nike+すべての言い訳を外してあげる、Nike+背後には計算モードと新しい計量単位「Fuel」があり、それは運動量を計算する貨幣のようなもので、実はNike+はあなたの活躍度を測定して、そして最終的にあなたに提案して、あなたはNike+を通じてあなたの毎日の目標を設定することができて、あなたの1時間ごとの活動量がどのように変化して、あなたが當初設定した活動量の目標を達成することができるかどうかを観察することができます。最終的にこれらのデータはNike+プラットフォーム上で共有することができます。」黃湘燕は言った。

Nike+は運動を消費者の生活形態の一部に変えた。この角度から見ると、黃湘燕氏は、Nike+はナイキの革新的な転覆意義のある製品だと考えている。「Nike+Fuelbandにはこれほど多くの追隨者がいるのを見て、特に中國ではスポーツが人々のライフスタイルになることができれば、もしあなたの消費者グループがあなたの革新のためにあなたの製品に興味を持ち、さらにスポーツを楽しむことができれば、それはナイキにとって意味が異なる」。

ナイキはナイキ+を通じてナイキが消費者を知り、彼らの生活の中で何が起こっているのか、何が必要なのかを知るという情報を伝えたいと考えている。黃湘燕から見れば、ナイキはスポーツブランドだが、一般消費者の生活に近い。「これはブランドにとって非常に重要なことだと思います。ブランドが消費者の生活がどのようになっているのか、どのように問題を解決するのか、どのようにして製品や製品がもたらす付加価値をより楽しむことができるのかを知らなければ、リーダー的なブランドではありません」。

　　データ消費

プラットフォームが発売されたばかりの頃、ナイキがNike+に位置づけたキャッチフレーズは「データで表現を引き出す」と呼ばれていた。データはとても刺激的で、Nike+は運動と生活をつなぐプラットフォームです。ある選手、ここでは広義と狹義の選手のことを話していますが、彼の運動データを知っていれば、勵まされやすいです。

もしあなたが毎日自分のために設定している運動量が2000「Nike Fuel」であれば、しばらくすると、2000はあなたにとって日常茶飯事で、あなたは必ず2500に異動します。誰もが自分の潛在能力を奮い立たせたいと思っているからです。特にデータがみんなに共有されたら。

また、Nike+は普段知られていない情報をインセンティブ情報に変換しています。多くの選手がSNSに自分のスポーツデータを投稿している。例えば、NBAのスター、コービー?ブライアントはTwitterに自分のスポーツデータを投稿するのが好きで、多くのファンが彼のデータに挑戦している。「あなたは必ずしも李娜、劉翔、易建連のような運動量に達する必要はありませんが、數字は絶対にあなたに快感を與えるでしょう」。

　　デザイン體験

黃湘燕はナイキで10年以上働いてきたが、黃湘燕から見れば、ナイキは一般的に「潮」のブランドだと思われているが、ナイキの転覆的な革新はすべてナイキが本來のことをやりたいと思っていることに由來している。

ナイキの各製品の革新の目的は、選手により良い製品と體験を提供することにある。ここの選手の概念は狹義のプロ選手であってもよく、スポーツを愛するすべての一般人であってもよい。Nike+最初の製品Nike+iPodは、音楽とランニングを結合して、選手がランニングをより好むようにすることを望んでいるのに、なぜプロの選手に提供するサービスを一般消費者に共有できないのだろうか。このような理念に基づいて、Nike+プラットフォームの次の一般消費者向け製品が誕生した。

ナイキはすべての製品をデザインする際に、まずデザインの根本に戻る。ナイキは最初からどの消費者に向けて増加したいかを設定していなかった。

黃湘燕氏は、「ナイキは常にスポーツブランドだと考えている。例えば、アップルがiPhone、iPadを発売する前は、ファッション的で前衛的な會社だとは思わなかったが、アップルが単なるテクノロジー會社やコンピュータ會社ではなくなったように設計した」と説明した。

Flyknitの誕生も良い例だ。「Flyknitが生まれたのも、當初は選手の悩みを解決するためだった。

ナイキの消費者層は比較的若く、これまでナイキの消費者は青少年を中心にしてきた。多くの人はナイキを青少年ファッションブランドだと思っているが、流行はナイキの付加価値にすぎない。

それでも、多くの場合、ナイキはファッションブランドとして扱われ、多くのファッションの人気者に囲まれています。ナイキレジェンドを含むデザイナーTinker Hatfield、ナイキのマーク?パーカーCEOと日本のファッションゴッドファーザー藤原浩（Hiroshi Fujiwara）氏が共同でデザインしたナイキのトップシューズシリーズHTM、「フライングマン」マイケル?ジョーダンと組んでJordanブランドを発売する。また、世界を風靡して30年以上経っても衰えない、アメリカ大統領の座機にちなんだナイキAIR FORCE 1シリーズ、FlyknitとNike+。「あなたが考えているのは、もともと前衛的で先進的なものだからです。これらのものを通じて、多くの人が將來の発展と主流製品になる可能性を見ることができます」。

Nike+Fuelbandは人気があるが、ナイキもこの製品の急速な普及を急ぐことはない。現在、ナイキは米國、英國、カナダ地域でのみ普及しており、黃湘燕氏によると、「1つの製品の背後には相応のサービスサポートが必要であり、Nike+プラットフォームの背後には関連するサービスがたくさんある。Nike+Fuelbandの普及は、背後にあるサービスチームが成熟しているかどうかにかかっている。また、ナイキのパートナーも同じサービスを提供できるようにするには、製品から販売、サービスまで、すべての一環を改善する必要がある。サービスシステムの革新もナイキの將來の探索の側面である。將來的には、ナイキは1足の靴をより軽くするというような製品革新に限らず、サービス面に焦點を當て、いかにナイキが24時間消費者の生活の中で生きることができるか、多くの期待がある」と述べた。