ディカノンはどのような法寶で中國市場を「逆襲」したのか。

2012年の在庫危機による閉店ラッシュが運動を席巻しているに服を著せる業(yè)界では、李寧、ナイキなど多くの國內(nèi)外の企業(yè)が次々と採用されている。対照的に、世界最大のスポーツ用品小売業(yè)者であるディカノンは昨年1年だけで、中國に16の新しい売り場を開設(shè)し、合計56の自営売り場は全國25都市に立地している。親會社のオークランドグループは世界で70億ユーロの売上高を達成し、前年同期比7.2%増となった。明らかに、中國市場で金の引き揚げを加速させることは、このフランスの小売大手の重要な発展戦略となっている。2015年までに、ディカノンの中國への出店総數(shù)は150店に達する。つまり、3年以內(nèi)に、ディカノンは中國で100店近く新たに増加する。

　ディカノンはどのような法寶で中國市場を「逆襲」したのか。

法寶一：スポーツ全産業(yè)チェーンモデルがスポーツ専門帝國をつくる

ディカノンはスポーツ全産業(yè)チェーングループのオークランドに所屬し、スポーツ用品の設(shè)計者とブランドの創(chuàng)造者であると同時に、スポーツ用品の小売業(yè)者でもあり、研究開発、設(shè)計、ブランド、生産、物流及び小売を一體化した全産業(yè)チェーングループである。この全産業(yè)チェーンのビジネスモデルは、ディーラーの一環(huán)を取り除くことで、コストを最も合理的な範(fàn)囲に自ら制御することができる。また、ディカノンは自動発注システム、自社の物流システムを持っており、自然と高在庫リスクを恐れていない。

　法寶二：體験型ショッピングは消費者に粘著する

ディカノン中國デパートはセルフ式ショッピングを採用しており、迅速で便利である。この體験的なマーケティングモデルは歐米で非常に流行している。ディカノンはまた、売り場でスポーツショーや紹介などのイベントを組織し、すべての消費者に異なるスポーツ種目がもたらす楽しさを理解し、試し、楽しむ機會を與えたり、多くの「菜鳥」クラスのアウトドア愛好家に、ディカノンの入門級で庶民的なアウトドア用品を現(xiàn)場で體験してもらい、自分だけの裝備を簡単に選んでもらう。

法寶三：製品よりも高価格でターゲットを回す

この3年間、スポーツ市場全體の大きな特徴は値上げだった。ナイキの旗艦製品の価格は3年前と比べてほぼ倍増し、本土ブランドも遅れを取らない。同業(yè)者たちが工夫を凝らしてお金を稼ぎたいと思っていた時、ディカノンはそれを逆手に149元の登山をしたくつ、59元の軽量リュックサック、49元の速乾衣、19元のセーター……ディカノンが消費者にとって最も魅力的なのは、それが本當(dāng)に安くてお得で、間違いなくブロックラインの下のタオバオの聖地だということだ。

　ディカノン中國の未來発展の道にはまだ挑戦がある

まず、専門ガイドが不足している。

ディカノンに入ると、大きな売り場にはわずかな店員がいた。セルフサービス體験型ショッピングはディカノンの特色あるマーケティングモデルであるが、多くの消費者は専門製品に直面して手をこまねいている。例えば、オートファストテントはどうやって使うのか。突撃衣はどうやって洗いますか。この時點で専門的なガイドプレゼンテーションがあり、専門知識を説明すれば、購入率が向上すると信じています。

　次に、ユーザーエクスペリエンスには詳細が不足しています。

ディカノン売り場には包裝されていない製品が多く、特に靴には靴箱がありません。これにより、棚のスペースが節(jié)約され、コストも削減されます。しかし、一部の消費者が非旬の保管や清潔性を考慮するには、靴箱がほしい。ディカノンはレジやサービスカウンターで包裝サービスを提供することができ、環(huán)境に配慮した靴箱や包裝袋を原価で販売することができ、異なる消費者の訴えに応えることができる。

　　最後に、ブランドの影響力を高める必要があります。

中國の消費者にとって、ディカノンの自社ブランドの認知度はまだ高くなく、自社ブランドの影響力を強化する必要がある。中國のスポーツ用品市場は供給によって推進されており、ナイキ、アディ、李寧、安踏などのブランドは基本的にスポーツライフスタイルを採用してブランドの感情的な訴えを駆動しているため、スポーツを大量に協(xié)賛し、スポーツスターを代弁することで高投資、高マーケティング費、高製品価格をもたらすに違いない。ディカノンは上記のブランドマーケティング路線を歩まないが、口コミマーケティング活動、微信マーケティングなどの手段を通じてブランドの知名度を拡散し、ブランドの影響力を高めることができる。

ディカノンが挑戦を克服し、理性的な拡張を維持し、消費者により多くの、より良い専門アウトドア製品をもたらすと同時に、ユーザーの體験感、個性的なサービス、ブランドの影響力をさらに高めることを期待している。