高級品消費(fèi)意欲の高まり高級品レンタル市場もひっそりと臺頭

數(shù)百元で、シャネル、フェンティ、グッチ、エルメス、ルイヴィトンなどの名品バッグを持ち帰ることができます。ここ數(shù)年、ぜいたく品消費(fèi)への情熱が高まるにつれて、ぜいたく品レンタル市場もひっそりと臺頭している。ぜいたく品レンタルは、名品バッグが好きだが経済レベルが限られている人にとっては、間違いなく両立する選択だ。

世界を席巻する経済危機(jī)は、金融業(yè)界を大きく揺るがすと同時(shí)に、贅沢品に対する消費(fèi)意欲にもある程度影響を與えている。歐米市場では、贅沢品レンタルは全く新しい概念ではない。數(shù)年前から、米國や歐州では會員制のオンライン高級品レンタルの店舗が臺頭しており、一流ブランドのハンドバッグやネックレスなどがレンタルの主な対象となっている。中國では、ぜいたく品のレンタル対象は主に名品バッグに集中している。世界トップ500企業(yè)で中間層のリーダーを務(wù)める許さんは記者団に、「家にはいくつかの贅沢品バッグがあるが、ファッションや社交パーティーに出席することがある。に服を著せるを組み合わせることで、贅沢品のファッションサイクルに合わせて新しいものを買い続けるよりも、商売を変えることができ、無駄な浪費(fèi)を避けることができる」と話しています。許さんによると、ぜいたく品のバッグをレンタルする場合は、そのバッグの全価に相當(dāng)するお金を敷金として前払いしなければならないが、レンタルの価格はブランドやデザインによっても異なる。「LVのSpeedy 30を例にとると、市場価格は5000元余りで、1ヶ月借りる価格は2000元前後です。1日の価格に換算すると、長賃貸は短賃貸よりも安いです。短賃貸であれば、1日の差は200元ではありません」。贅沢品賃貸結(jié)婚電子商取引は潛在的な市場需要に直面し、贅沢品賃貸と電子商取引が結(jié)婚し、より大きな発展を期待している。

中國初の高級品レンタルサービスに専念するウェブサイトとして、米可網(wǎng)が正式にオンラインになった。先日、ぜいたく品ネット通販プラットフォームの寺庫中國もゼロ元のレンタルバッグ事業(yè)を開始した。記者が美可網(wǎng)に登録したところ、サイト上の名品バッグの1日の家賃は200元前後が多く、敷金はクレジットカードの事前授権という形で受け取っていた。荷物を?qū)盲堡毪韦悉工伽圃L問サービスで、かばんを返す時(shí)、汚損があれば損傷に相応の価値の賠償を行う必要があります。寺庫中國が打ち出したゼロ元のレンタルバッグ業(yè)務(wù)は、要求に応じて、消費(fèi)者がサイトに登録した後、敷金10000元または5000元を支払えば、規(guī)定の範(fàn)囲內(nèi)の贅沢なバッグを無料で使用でき、毎月1つ交換することができる。活動(dòng)を脫退し、元の商品として返卻し、鑑定に合格すれば、敷金を全額取り戻すことができる。ネット上に羅列された100種類以上のレンタル用の名バッグの出所について、ある業(yè)界関係者は記者に、「ほとんどの商品はお客様から委託販売されており、多くの女の子はブランドのハンドバッグが好きで、買ってから、このバッグが足りないと感じたり、売りたいと思ったり、運(yùn)転資金が必要になったりしたら、自分のバッグをネットで転売したりしている人もいる。これらのハンドバッグは真実性を保証することができる」と話した。ぜいたく品電子商取引のワーテルローは業(yè)界內(nèi)から見ると、寺庫の値下げや無料レンタルの背後には、ぜいたく品電子商取引業(yè)界全體のしようがないことが明らかになった。「これは素晴らしいマーケティング手段ですが、本當(dāng)に実行するのは容易ではありません」と、富品質(zhì)研究院院長で有名な高級品専門家の周婷氏は、マーケティング戦略のように見えると述べた。中國の巨大なぜいたく品需要は、ぜいたく品電子商取引が最初に膨張発展した根本的な原因である。

2009年以來、唯品會、天品網(wǎng)、走秀網(wǎng)、第5大道、萬表網(wǎng)、聚尚網(wǎng)、珍品網(wǎng)などのぜいたく品サイトが続々とオンラインになっているが、新浪、網(wǎng)易、京東、凡客などの試験水はぜいたく品チャンネルを開設(shè)し、さらに多くの銀行サイトもぜいたく品の分け前販売に來ている。しかし、これらの本土のぜいたく品電子商取引サイトの暮らしはあまりよくない。呼哈網(wǎng)の賃金未払い事件や従業(yè)員の辭任、走秀網(wǎng)のリストラ、尊酷網(wǎng)の閉鎖などが相次いでおり、2010年下半期から贅沢品電子商取引は「トラブル」が絶えない。大手外資系小売企業(yè)も同様に贅沢品電子商取引でワーテルローに遭遇し、贅沢品電子商取引をさらに悲観的にしている。ベインコンサルティングが提供したデータによると、2012年の大中華區(qū)のぜいたく品市場の売上高は1810億元に達(dá)し、米國に次ぐ世界第2位のぜいたく品市場となった。一方、中國電子商取引研究センターのデータによると、2012年の中國のぜいたく品ネットショッピング市場の取引規(guī)模は170億元に達(dá)し、2013年には200億元を突破する見込みだ。しかし、Boston Consultingが発表したデータによると、現(xiàn)在の中國のぜいたく品のオンライン販売規(guī)模は全體販売の3%にすぎず、米國では12%だった。一方では見通しの広い市場でありながら、一方では慘憺たる経営の現(xiàn)狀であり、高級品電子商取引はなぜ火がつかないのか。走秀網(wǎng)の元副総裁で、現(xiàn)在の深セン感電電子商取引有限會社の創(chuàng)始者であるGONG文祥氏は、これまで贅沢品電子商取引に対してよく見られていなかったが、その原因は現(xiàn)在の贅沢品電子商取引の本當(dāng)の外部環(huán)境と條件が未熟で、ユーザーの消費(fèi)習(xí)慣は依然としてオンラインで低価格製品を購入していることにあると述べた。大手ブランドは権限を與えず、90%以上の高級品ブランドは中國では電子商取引に彼らの商品を売る権限を與えない。周婷氏は、當(dāng)ネット上の「天梭表風(fēng)波」、聚美優(yōu)品が90%偽物と指摘されたことが波紋を呼んだと例を挙げた。エルメスのパトリック?トーマスCEOは、オンライン代理購入の80%が偽製品であり、多くのぜいたく品サイトにびんたを食らったことになると公言していた。

今年3月、國際的に有名なクリスタルメーカーのスワロフスキーは、中國地域內(nèi)のどのサイトでも自社製品の販売を許可していないと発表した。メーカーの支持が得られず、商品の供給源が保証できず、許可が得られず、大きくなると被告のリスクに直面する。ぜいたく品電子商取引の最も主要な商品源は、ディーラーや自分で海外の端數(shù)品の代理購入を行うことである。毛利は比較的高いが、継続的な商売ではなく、使い捨ての貿(mào)易にすぎない。そのため、現(xiàn)在のところ、市場環(huán)境、法律システム環(huán)境は贅沢品電子商取引の発展の條件をまったく備えていない。また、周婷氏によると、経営モデルがはっきりしていないことも大きな問題で、ぜいたく品電子商取引で最も重要なのはオンラインとオフラインを結(jié)合することだが、現(xiàn)在では多くの電子商取引プラットフォームが自分をチャネルビジネスとしているだけだという。智派ネットマーケティング學(xué)院の楊艾祥副院長は、「ぜいたく品電子商取引はぜいたく消費(fèi)と価格の安さを求めるパラドックスが存在する。つまり、電子商取引ルートの優(yōu)位性は価格が相対的に安いことにあるが、これはぜいたく品消費(fèi)層が最も重視しているものではなく、価格に敏感ではなく、ぜいたく品消費(fèi)時(shí)の「メンツ」體験をより重視している」と述べた。重慶解放碑で長年にわたってぜいたく品の取引をしてきた葉薇氏によると、ぜいたく品の経営は価格差に敏感で、低価格での生存を図るぜいたく品の多くは水産物の供給源に依存しているが、一部の大型プラットフォームでは、ぜいたく品の電子商取引への投入が大きいため、通常の商品のように簡単には操作できない。運(yùn)営モデルも模索段階にすぎない。寺庫中國の李日學(xué)CEOも、伝統(tǒng)的なぜいたく品はブランドイメージ、飢餓マーケティング戦略などを考慮して、授権電子商取引に対して慎重な態(tài)度を取ってきたと告白したことがある。

周婷から見れば、贅沢品電子商取引にはもう一つの弱點(diǎn)がアフターサービスの問題だ。「現(xiàn)在、完全なアフターサービスを提供できる店は1軒もありません」と周婷氏は、贅沢品の視聴者はハイエンドユーザーであり、アフターサービスとユーザー體験に非常に厳しい要求があると述べた。力を貸して仕事を求める「有名バッグなどのぜいたく品の販売情勢はまあまあだが、電子商取引にとって彼らの経営はあまり楽観的ではなく、またいくつかの電子商取引が支えられないという情報(bào)が出てきている。個(gè)人の委託販売數(shù)を考慮するかもしれないし、暮らしが悪いことを考慮するかもしれない。レンタルサービスを利用して知名度を拡大し、販売ルートで局面を開くことができるだろう」。高級品業(yè)界に攜わる紀(jì)さんは、リースという名前で、最終的には販売のためだと分析している。「一部の業(yè)者だけがレンタルサービスをしています。主にレンタルサービスの利益が少なすぎるのか、それとも名バッグの売買利益の余地が大きいのか、そして業(yè)者にとってリスクが少ないのか」と紀(jì)さんは記者に話した。「ここしばらくの間、贅沢品の大情勢はあまりよくありませんでしたが、有名バッグの販売はまあまあです。多くのブランドサイトはレンタルプロジェクトをしていません。これは贅沢品にとって低価格になる可能性があるからです」。

寺庫中國メディアの何炭化水素広報(bào)擔(dān)當(dāng)者によると、今回寺庫が打ち出したレンタル業(yè)務(wù)は、主にネット上の古い顧客に還元するためであり、これによって寺庫ネットワークプラットフォームを普及させ、消費(fèi)者の粘性を高めることを望んでいるという。レンタルされたバッグのほとんどはバッグで、実際にはこの業(yè)務(wù)を展開する企業(yè)は儲からず、賠償のリスクも冒しているが、會社は敷居の低い方法で消費(fèi)者を誘致し、最終的に販売を高める効果を達(dá)成したいと考えており、會社はこのプロジェクトの宣伝効果をより重視しており、経済効果は重點(diǎn)ではない。何炭化水素は、レンタル業(yè)務(wù)の出発點(diǎn)は消費(fèi)者の育成であり、オンラインショッピングや物流を體験する一連のサービスが顧客に良い印象を與えることを望んでいると考えている。これについて、ある高級ブランドのトップに就任した楊氏は、レンタルバッグ事業(yè)の目標(biāo)はファッションに近づきたい人に集中しており、彼らは常に贅沢品を消費(fèi)するのに十分な経済力を持っていないが、一線都市では基數(shù)が大きいと述べた。ブランドはそれを見ているかもしれないので、急速に発展している踏み板として挙げられています。しかし、彼らは贅沢品の下流層に屬しており、価格の敏感度が高く、忠誠度を育成するのは難しい。他のブランドが「敷金ゼロ」のレンタル業(yè)務(wù)を打ち出していれば、すぐに流出する恐れがある。「この部分の人は短期的な効果を見ることができますが、業(yè)界やブランドの長期的な発展には害があります」と楊氏は、レンタルバッグのビジネスモデルは全く見ていないと述べた。低価格は贅沢品の核心競爭力ではなく、客単価を下げ、最終的にはコア層を完全に流出させる可能性が高い。