三鹿グループ會長の田文華氏の知られざる創業史
中國の乳製品専門の生産企業である三鹿は、粉ミルクの販売量が11年連続で全國一位となりました。本當の「粉ミルク王」とも言えます。酸牛乳は全國一位を維持しています。
現在三鹿は國際乳製品業界のトップレベルを狙って、新しい戦略計畫を立てました。
三鹿集団はどのようにして新しい戦略目標を実現しますか?
三鹿集団の會長、田文華氏にインタビューした。
田文華會長によると、三鹿集団の戦略目標は2007年までに粉ミルクの生産量は13萬トンで、液體乳の販売量は180萬トンで、販売収入は160億元に達した。2007年粉ミルクの販売量は引き続き全國一位を維持し、酸牛乳とシリーズ高付加価値保健食品は全國一位を目指している。液體乳は全國トップ三位である。
乳児用ミルクは、乳児用ミルクの優位性と相補的な市場競爭力があります。石家荘三鹿集団は粉ミルクの「家庭が豊かになりました。」
三鹿粉ミルクの名聲は全國各地にあります。農村の消費者は三鹿粉ミルクの品質がよくて、価格が優れています。
このような実力によって、三鹿粉ミルクは全國31省(市、自治區)の千家萬戸に入りました。三鹿粉ミルクの生産量は年々上昇し、2003年に6.2萬トンに達しました。
20世紀90年代末、人々の生活水準の向上につれて、便利で新鮮な液體乳が消費者、特に都市消費者の新たな人気になりました。
1999年には國內の乳製品企業が続々と生産ラインに進出しました。
三鹿の指導層は綿密な調査と論証を経て、液體乳はすぐに中國の消費者の第一選択商品になります。將來の乳業は先に液體乳市場を占領しました。誰が絶対的な市場優勢を持っていますか?粉ミルク市場も活気にあふれています。消費者は栄養強化粉ミルク、保健食品など高付加価値製品に対する需要が高まっています。
1999年、三鹿は液體乳市場に進出し、超高溫滅菌牛乳、酸牛乳、調味牛乳、乳酸菌飲料などの液體乳製品を相次いで発売しました。
數年來、液狀乳の生産量は急速に上昇して、1999年の0.6萬トンから2003年の46萬トンまで増加して、全國の前の4強に入ります。
今後は、2007年の戦略目標に基づき、粉ミルクと液體乳の生産ラインへの投資を増やし、さらに市場を拡大し、機密ネットワークを作り、中國人一人に栄養と健康な三鹿乳製品を飲ませます。
三鹿グループの張振嶺副社長は言う。
実踐は証明して、三鹿グループの指導層のその年の決定は正しいです。
三鹿は全國の乳源で全國の市場を作っています。三鹿は河北、河南、天津、山西、甘粛、內モンゴルなどの省(市、自治區)に乳源基地を建設しました。
都市型乳業企業の資源が乏しく、內モンゴルなどの草原の退化に伴い、石家荘の周辺地域は全國で最も乳牛の飼育に適した地域であることを強調した。農業部は「全國乳業優位地域発展計畫」の中で、石家荘を中心とした「冀中」乳牛帯を全國の重點発展の十大乳牛基地の一つに確定した。
現在、三鹿は16萬頭の乳牛が全國各地に分布しています。「十分な乳源は三鹿が競爭に勝つ一番いい武器です」。
品質に関して、消費者は最も発言権があります。
阜陽粉ミルク事件の時、全國各地の三鹿製品の消費者は次から次へと手紙を持ってきて、三鹿に不平を抱くために、三鹿に最大の信頼と支持を與えて、そして偽造者を非難します。
江蘇鎮江のある王姓の消費者からの手紙によると、息子は生後13ヶ月連続で三鹿の粉ミルクを飲みました。息子は一度も病気をしたことがなく、體の検査を受けて健康に戻りました。
「私は一番発言力のある消費者です。
私は三鹿の証明のために、三鹿の製品は庶民に信じられます。
私は受益者です。三鹿粉ミルクはいい商品だと証明する義務があります。
三鹿さえあれば、赤ちゃんは健康で楽しいです。」
これは數千萬人の消費者の心の聲で、三鹿に対して最も良い報いです。
三鹿は製品の品質を企業生命と見なして、田文華會長は何十年の習慣を保持しています。出勤する最初のことは品質検査部から提供された品質検査報告書を見ます。
一流の乳源、一流の検査設備、一流の生産プロセス、一流の研究開発チーム、一流の管理、一流の三鹿製品の品質を保証しました。
消費者の信頼は最大の財産であり、「消費者の三鹿への信頼と愛顧は、私たちの最大の財産です」と田文華氏は自信を持っている。
ここ二年間、乳製品企業は雨後の竹の子のように成長しています。大企業でも小企業でも、製品の同質化が非常に深刻で、最終的に悪性競爭を引き起こしました。
これによって、乳製品企業の利益が下がって、損をすることもあります。特殊なグループの消費者は自分の満足できる製品を得られません。
三鹿集団はこのような狀況を避けるために、より多くの消費者に三鹿乳製品を飲ませて、博士、修士の研究開発チームによって、市場の脈拍、消費者の需要をしっかりとつかみ、相次いで中高年の降糖粉ミルク、高カルシウムの粉ミルク、女性の低脂高カルシウム乳粉、準母ミルク、ビフィズレニアム牛乳、AD牛乳、高カルシウム酸牛乳、無糖酸牛乳などの製品を研発し、消費者の歓迎と愛顧を獲得しました。
三鹿の豊富な研究開発能力は、絶えず學習、消化、吸収、蓄積、革新の中で進歩したもので、三鹿はニュージーランド、イギリスの乳製品専門家に企業に技術を伝授してもらい、そして國內で影響がある高級設計者28人、栄養専門家、博士、學者、高級技師を招いて顧問として、三鹿グループの新製品開発のために獻策しました。
「他のところは節約できますが、新製品の開発への投入は一銭も少なくない」と3000萬元を投資している三鹿集団の國家級乳製品研究センターは海外、國內の先進的な研究設備と設備139臺を導入しました。
三鹿グループと江南大學は三鹿グループ本社にポストポストポストワークステーションを設立すると申告しました。
販売はすべて決定します。
販売がないと、企業の存在條件がない。
「高素質の販売人材、苦労に耐える奮闘精神、団結した販売チームは三鹿が市場を決めるスーパー武器です」。
三鹿は全國の販売ネットワークが日増しに堅固で、緻密で、それぞれの田舎、小さなお店で、三鹿の製品を見つけられます。このようなマーケティングネットワークは食品業界に注目されています。
三鹿は「スピードマーケティング」をマーケティングの信條とし、販売ネットワークは等級管理モードから扁平化管理モードに移行し、三鹿新製品は販売ネットワークを通じて4日間以內に全國の店舗に展開できる。
三鹿は相次いでカルフール、大潤発、ウォルマートなどの大型スーパーと協力して、「農村包囲都市」戦略を実施しました。
石家荘三鹿集団は自分の知恵と資本によって、毎回力強く乗り越えられます。
「民族乳業の振興のために努力し、大衆の栄養と健康水準を向上させるためにたゆまず奮闘する」という大志を抱いた三鹿人は、2007年の戦略目標のために奮闘しており、「國際乳品業のトップレベルを目指し、世界の乳製品業界の先進業界に入る」という企業目標に向かって邁進しています。
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