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    コミュニケーションがより調(diào)和し、これらの言葉をタブーとする

    2014/1/1 22:37:00 116

    コミュニケーション


    私たちの中國は文明の古國であり、私たちはどのようにコミュニケーションすれば私たちの環(huán)境をより調(diào)和させることができるのだろうか。それには私たちがいくつかの言葉を使うことを避ける必要があり、それでこそ私たちをより良いものにすることができる。


    中國の古代君子に対する基準(zhǔn)には「三和」があった。「言葉は柔らかく、身は低く、心は穏やかである」。第一に、言葉は玉のように柔らかく、気持ちを表すと同時に相手に喜びの心を抱かせることだ。しかし今では、辛辣な言葉、冷たい言葉を使って人を傷つけ、自分のために形のない障害を設(shè)けている。米國の雑誌は、以下の4つの単語を慎重に使用するよう注意している。


    「べき」、「必要」、「必ず」。「あなたは行かなければならない」、「必ず私に約束しなければならない」、「あなたはそうすべきだ」……という言葉遣いがぶっきらぼうで上から目線で、圧迫感を與え、相手に抵抗感を抱かせる。「そうしてもいいですか」、「提案します」、「私は思います」などの相談口調(diào)に変えて、「私は本當(dāng)に眠い」などの理由を説明したほうがいい。


    ざるを得ない「私は茶碗を洗わなければならない」などの表現(xiàn)は、自分には生活の主導(dǎo)権がないという消極的な心理的暗示を與えます。「私は私の家族を愛して、彼らのために茶碗を洗いたい」と自分に注意してみてはいかがでしょうか。事は変わらないが、気持ちは変わった。


    「できない」、「あり得ない」、「決して」。これらの絶対否定語は、他人の前でドアをノックして気まずい思いをさせ、人の感情を傷つけ、チャンスをドアの外に遮るようなものだ。事は絶対的ではなく、山は窮乏して道がなく、柳暗花明も村もあるだろう。婉曲な「無理かもしれない」、「難しいかもしれない」などと表現(xiàn)してみてはいかがでしょうか。


    「黙れ」「嫌だ」「ほっといてくれ」。硬い拒絶はマイナスの感情をもたらし、冗談を言っても勝手に言ってはいけない。話し手は無心で、聞き手は意図的で、他人が本気になると、感情的な傷害を引き起こす可能性がある。非難する言葉も使わないで、


    本當(dāng)に邪魔されたくないので、「私は今頭が痛いから、少し靜かにしてくれませんか」など、自分の気持ちやニーズを単純に伝えることができます。「心配してくれてありがとう。でも、しばらく自分でいさせてくれませんか」と感謝することもできます。他の人は簡単に受け入れられます。


    常に柔らかい言葉、丁寧な言葉で人に接することを覚えておいてください。そうすれば、あなたは他の人を尊重してこそ、あなたをもっと尊重することができます。人間関係は優(yōu)雅で素敵になります。

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