ソーシャルメディアやマーケティング革新のツールになるか？

革新はあなたが市場で頭角を現し、消費者を引き付けるのに役立ちます。問題は、どこから素晴らしいアイデアを得て、次のブレークスルーを推進することができますか？これらのすべての挑戦に直面したとき、最もアピール力のあるアイデアは何ですか。答えは消費者の中に隠されているかもしれない。

　顧客を參加させる

　　消費者革新の過程で重要な役割を果たしており、彼らは最終的にあなたの革新が成功するかどうかを決定しています。革新的なプロセスにおける彼らの貢獻は、次の成功に役立つアイデアやソリューションを浮かび上がらせることができます。

消費者と共同で検討すると、製品やサービスがどのように使用されているかに関する異なる観點を知ることができます。このような議論は、製品やサービスを改善したり、ブランドをよりよく位置づけたり、マーケティングしたりするための新しい考え方を発見するのに役立ちます。格差を鑑別して、次の大きな突破を手に入れることもできます。

　　ソーシャルメディア利點

オンラインソーシャルネットワークの出現は、文化の転換點となっている。ハッピーネット、MySpace、Facebook、Twitterは、人々がインターネット上で自分のコミュニケーションネットワークを広げるために新たな機會を提供するだけでなく、消費者が製品、サービス、ブランドに関する考え方を議論し、共有するためのプラットフォームも提供しています。

多くのマーケティング擔當者にとって、これはまだ未知の分野ですが、その中にはソーシャルメディアを通じて消費者と連絡し、コミュニケーションする機會がたくさんあります。企業のソーシャルメディアサイトの利用は、指數関數的に増加する傾向にあり、多くの企業が消費者とのやり取りやコミュニケーションを容易にする方法と見なしている。では、ソーシャルメディアは研究ツールになり得るのだろうか。可能であれば、それは最も便利で適切なツールではありませんか。また、成功したコミュニティを運営するために必要なリソースは、先進的な技術だけでなく、研究やマーケティング擔當者に適したコミュニティ管理機能を持つ必要があります。

革新的なマーケティング研究ソリューションは、伝統的な研究方法と専門知識をソーシャルメディアの概念と新しい技術と組み合わせて、魅力的な方法でお客様を參加させることができます。その利點は、募集からデータ収集、レポート作成までがオンラインでリアルタイムに行われるため、実行可能性に関する見解の迅速なフォローアップです。

同時に、専門的な市場研究ソリューションと対応するソフトウェアは、新たに生まれたアイデアに対して秘密と安全な環境を提供することができます。これらのソリューションは、データ収集と分析のための最適なツールを提供するだけでなく、回答者により社交的な參加體験を提供することができます。研究ソフトは、回答者が自分の意見や感情を自由に表現し、行動の動機を表現できるようにすることで、回答者があなたのアイデアをどのように見ているかを全面的に理解することができます。

　　カスタマイズオンラインコミュニティの利點

多くのソーシャルメディアプログラムでは、消費者からのフィードバックを革新的なプロセスに組み込むことができますが、オンラインリサーチコミュニティをカスタマイズすることは、さまざまな利點を持つ方法です。

考慮すべき最も重要な要素の1つは、すべての回答者が事前審査を経てコミュニティに參加する資格を備えていることです。これは、あなたがすでにあなたのブランドに接觸している人と対話し、クリエイティブテストを行っていることを意味します。また、コミュニティは獨自のものであり、コンテンツをめぐる條項や細則は、あなたの研究ニーズを満たすために設計されています。

　　その他の利點は次のとおりです。

コミュニティの構築と維持のプロセスは事前に設計されており、専門化された管理と監視を通じて、高いレベルに達することができます。

アイデアと參加者に対して高いレベルの機密性とプライバシー管理を同時に備えています。

一般的なソーシャルネットワークに比べて、より豊富で信頼性の高い人口統計學と行動データを得ることができます。

均衡、柔軟な方法は定性と定量的な需要を同時に満たすことができる。

アイデアやアイデアに対する消費者のフィードバックを追跡し続けることができ、ある時點だけに注目するのではなく、一定期間の変化傾向を知ることができます。

最も重要なのは、具體的な研究方法にかかわらず、重要な結論を明らかにすることができる、分析しやすい、高品質なデータが含まれていることを確信することができます。

では、回答者は喜んで參加しているのでしょうか。答えは肯定的だ。研究によると、回答者のほとんどはこれらのツールが使いやすく理解しやすいと考えており、この體験は彼らが參加した他の市場研究よりも興味深いと考えている。熱心に參加している回答者は、より高いデータ品質を意味します。