淘寶成功の秘訣:消費者の奇妙な取引習慣を把握する
外媒によると、アマゾンアメリカでのあだ名は「あるべき店」ですが、中國ではアリババの電子商取引サイト、特にタオバオネットは支配的な地位にあり、アマゾンはほとんど跡形がありません。
ブルームバーグニュースのウェブサイト2月18日の報道によると、タオバオネットは本當にあらゆるものがあります。サングラスから人體解剖用品まで、アリババ傘下のこの小売プラットフォームは何でも売っています。北京の友達が最近タオバオでワンピースを買いました。彼女のお姉さんの結婚式で著るつもりです。タオバオの上の選択は彼女の思い付くどのデパートや結婚式の用品の店よりも多いです。
報道によると、馬雲の電子商取引帝國が中國で成功した原因は多方面にわたっています。関係、ビジネスビジョン、優れた技術などが含まれていますが、アリババが中國市場を統治することを保証するのは難しいです。
2004年、アマゾンは7500萬ドルで中國のオンラインブックメーカーと小売業者の優れたネットを買収しましたが、後者は前者の期待を裏切ってしまいました。現在のアマゾンは中國の電子小売市場のシェアを3%未満占めています。似たように、億貝はかつて中國で流行したeBayネットを買収しましたが、アリババのウェブサイトの臺頭に伴って、eBayネットの市場シェアは急速に下がりました。アメリカの科學技術會社が中國でもがく中、マッキンゼーグローバル研究所は、中國の電子商取引市場の総額は2020年に6500億ドルに達すると予想しています。
シドニー大學商學院高級講師、中國電子商取引に重點を置くダニエル·チン寶を洗う成功の秘訣の一つは、中國の消費者の奇妙な取引習慣を身につけることに長じているという。彼は言います:“寶を洗って中國人の好みによって商売をします――例えば、それは買い手と売り手が駆け引きをすることを許します。”
人々がネットでだまされることを心配していることから、タオバオは「オプションの第三者支払サービスに加入し、消費者が商品を受け取り、検品してから支払うことができる」と述べました。寶の支払いシステムは銀行の口座に関連していますので、ネットショッピングは金融カードを必要としません。
記事によると、陳さんがまとめたように、中國では「中國で買い物したいなら、タオバオで売ってもいい」という一般的な見方があります。このような観點に賛成するのは富裕な都市人だけではないようです。現在は200萬軒を超える淘寶店の登録住所は中國の農村にあります。中國の消費者と企業家はこの巨大なプラットフォームに転向した。
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