モバイル端末ショッピングが爆発的にアパレルなどに浸透

少し前までは、湯たんぽ、カイロ、マウスパッドを溫めることが冬のインターネット利用に必要な良品だった日が目の前にあったようだが、今では、多くの人が寢る前にインターネットを利用する主な陣地を、寢室の暖かい布団の中に移している。モバイルインターネットアプリケーションの爆発はネットユーザーの生活習(xí)慣を変え、同時に彼らの消費行動と消費理念を変えた。

　　消費者への影響はさらに深くなる

モバイルソーシャル、モバイルゲーム、モバイル電子読書、モバイル電子商取引など、消費者の生活の細(xì)部にまで浸透しているモバイルインターネット事業(yè)は、3 Gネットワークの成熟によって大量に出現(xiàn)している。

モバイルネットユーザーの使用ポイントは依然として社交、音楽、ビデオ、ゲームの4つの娯楽分野を中心にしており、ショッピング、地図サービスなどの需要はそれに続いている。

例えば、攜帯電話のタオバオの強力な検索比価はすでに消費者の週末のショッピングに必要なお金を節(jié)約する秘寶となっており、バーコードを磨いたり、QRコードを磨いたり、音聲検索をしたり、寫真検索をしたりして、消費者はいつでもどこでもオンラインとオフラインの多角的な比価を行うことができ、巨大な商品情報と日本のより新しいブランド優(yōu)遇活動は消費者にいつでも買い物情報を閲覧することができ、ヒット商品やトレンド情報、お気に入りの寶物をコレクションしたり購入したりします。

しかし、世界で最も規(guī)範(fàn)的で成熟したモバイル消費市場である米國に比べて、中國のモバイル端末ユーザーの使用習(xí)慣は大きく異なり、より広い発展空間を持っている。中國のモバイル端末ユーザーは公共の移動場所でネットワークを使用する割合が高く、例えばバスや地下鉄など、スマートフォンを娯楽ツールとして利用する傾向がある。ネットワークユーザーの50%以上がモバイル端末を介してマイクロブログにアクセスしており、斷片化時間を利用して消費するのに非常に良いアプリケーションです。

一方、米國人は、スマートフォンのナビゲーションやショッピングガイドなどの実用的な機能に依存しており、家から出られない攜帯電話もないため、ショッピングや自家用車で攜帯端末を使用する割合が高い。

このことから、中米両國のスマートフォンに対する態(tài)度と使用の違いは、米國ではスマートフォンが個人性と機能の実用性に傾き、中國では社交化と娯楽性に傾いていることを示している。米國人はスマートフォンに依存する一方で、依然として個人の主導(dǎo)権と獨立を維持しており、中國人はスマートフォンに依存するのは比較的受動的で潮流に迎合している。

中米両國はモバイル端末時代に入り、スマートフォンは全方位的に生活に溶け込み、新しい生活様式をスタートさせた。しかし、中國のモバイルインターネットカバー率は米國の半分にも及ばず、発展の余地はさらに広い。

モバイルネットワークが中國の消費者の生活に與える影響はますます深くなり、タブレットやスマートフォンへのカバー率と普及率はさらに広がるだろう。

　のためにに服を著せる企業(yè)が新たなチャンスをもたらす

3 Gモバイルインターネットの勃興は、消費者の行動習(xí)慣を変えるだけでなく、アパレル業(yè)界に新たな挑戦をもたらし、消費者のこのような変化にどのように適応するか、そしてそれをモバイルネットワーク時代の新たなチャンスにし、アパレル企業(yè)が直面しなければならない問題となっている。

エビアンは、モバイルネットワーク時代の新たなチャンスがどこにあるかを明らかに認(rèn)識している。彼らは目標(biāo)に対して消費者層単品の服を提供するよりも、全體的なサービスを提供する方が魅力的です。本文によると、微信サービス番號を用いて顧客群を構(gòu)築する方法を採用し、各アパレルコンサルタントは30人前後の顧客の微信サービスを擔(dān)當(dāng)しており、このような顧客関係はよりプライベートに見える。多くの男性にとって、誰かに聞いてもらうことはに服を著せる自分に合うかどうかは容易なことではない。

エビデンスというサービスは、消費者が24時間いつでもオンラインで衣料品コンサルタントを持ち、消費者の斷片化された空間と時間の無限の「高効率」を活用し、プライバシーと効率を両立させていることを意味している。

この自メディアの時代には、共有が最も重要だった。

エビデンスの転覆革新は、彼らが伝統(tǒng)的な店舗を「カスタマイズサービス」の競爭優(yōu)位性に転化すると同時に、伝統(tǒng)的なハイエンド販売サービスと「微信サービス」を巧みに連攜させ、販売の閉ループを形成したことにある。これは伝統(tǒng)的な小売企業(yè)が努力しなければならない方向でもあり、消費者が店內(nèi)に滯在して體験し、それから企業(yè)が提供するさまざまな便利で一體化したサービスを享受することを通じて、消費者が自発的に共有したいことを積極的に奨勵し、それと長期的な信頼関係を構(gòu)築しなければならない。

アパレル業(yè)界は変革の縮図にすぎず、より多くの小売ブランドメーカーは、消費者がオンライン上またはオフラインで體験できる価格體系、製品サービスを高度な調(diào)和を維持するビジネスモデルの構(gòu)築に取り組んでいる。モバイルインターネットのルールと革新的な考え方に基づいて新しい小売消費シナリオを構(gòu)築することは、このビジネスモデルを達成する重要な一環(huán)の1つです。

モバイルインターネットアプリケーションに備わっている唯一のアイデンティティ、インスタントオンライン、高度なインタラクションなどの特性は、小売サービス業(yè)との関連をますます緊密にしている。人々はオンラインショッピングの迅速さとお得さが好きだが、オフラインの実地消費體験から離れることはできない。4 Gが到來するにつれて、より高い帯域幅はより高速なネットワーク速度とより安定したネットワーク品質(zhì)を提供することができ、これまで不可能に見えたことは、モバイル相互接続ロードの大トラフィックを再利用したエンターテインメントや仕事などが可能になるだろう。4 Gネットワークの成熟は、消費者により大きな消費體験の驚きをもたらすと同時に、流通産業(yè)チェーンにもより大きな変化とビジネスチャンスをもたらすに違いない。