馮天：線の下で重い體験のオンラインの重さの違い

＜p＞「多くの海外ブランドは買収された後、會社は市場のニーズに応じてブランドの位置づけを変えます。そして、常にハイエンド路線を走り続けています。今まで國內市場に20年以上の発展の歴史があります。」

重慶大根倫詩服飾有限公司の電気商運営総経理の馮天さんは記者に紹介しました。

「35歳以上の女性は他の年齢層の消費層よりも購買力が高く、高級な服を著る場合も多いので、メレンゲのファッションスタイルも華やかで成熟したものに偏っています。服のデザインにおいては、腰や腹部などの太りやすい部位に特別な裝飾を施し、形の不足を隠して、この年齢層の女性に青春ムードを與えています。」

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＜p＞＜strong＞線の下：體験館を作る＜strong＞＜p＞

＜p＞ハイエンド消費者の生活需要に応じて、顧客＜a href=“http:/www.91se91.com/business/”の體験度＜a＞を高めるために、ザル倫詩オンラインで新たな端末モード、つまり生活體験館が開発されました。現在、広州、重慶などの都市には約30の體験館があります。

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＜p＞生活體験館とは、娯楽、お茶、交友などのレジャー活動と衣料品の販売を一體化させた実體店であり、さらに「會所経済」の発展を重視している。

また、生活體験館も茶道具、スキンケア用品、食器、家具など様々な商品を揃えています。

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＜p＞お客様は面會場所を體験館に決めて、相談事務をして、お店の中のワインとお茶を味わうだけではなく、違う國からの食器や家具などの蕓術品も鑑賞できます。お客様は體験館を単なる娯楽場と見なして、箏を弾いたり、書道を書いたりすることもできます。

體験館では定期的に音楽や書道などの分野の専門家を招待して、館內で蕓能活動を行い、お客様に技能指導を行っています。

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＜p＞＜strong＞オンライン：差別化を重視する＜/strong＞＜p＞

＜p＞多くのエレクトビジネスの大軍に參加しているブランドと同じように、二年前にもエレクトビジネスを展開しました。

しかし、これらの電子商取引のブランドと違って、去年一年間のネット売上高は1億元に達しました。

「ザル倫詩には數百の実體店があり、直営店の部分はすべての店舗の20%ぐらいしか占めていません。オンラインラインの下で同質化が深刻で、オンライン価格がいつもオフラインより低いと、多くのディーラーの不満を引き起こします。

この矛盾を解決するために、ザル倫詩は線上の差異化の発展に力を入れ、＜a href=“http:/www.91se91.com/business/”＞O 2 Oモード＜a＞で線下の距離を縮めました。

馮天さんは紹介しました。

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＜p＞「現在のエレクトビジネスチームは、獨立した設計チームを含めて100人以上です。」

馮天氏は、「まず、設計チームはオンライン市場の需要に応じてオンラインオーダーメイドのモデルを開発しました。

このようにして、製品のデザインの一致によるオンライン注文を避けることができます。」

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＜p＞「次に、ファブリックの多様性に工夫を凝らし、線下の製品とは全く異なるファブリックを使っているラインもあります。」

ザル倫詩服飾公司はアパレルメーカーでもあるため、「オフラインとは全く異なる布地を使って、新たなシリーズとバージョンを出すだけでなく、前期予測のずれによる仕入れ＜a href=「http://www.91se91.com/business/」＞在庫を企業に消化させることができます。

馮_天は言った。

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＜p＞＜strong＞O 2 O：不確定要素の解決＜strong＞＜p＞

＜p＞オンラインライン下の製品の差異化は、一部のエレクトビジネスとディーラーの間の経営矛盾を緩和することができるが、「差異化」は結局有限であり、どのようにしてディーラーの利益を保証できるか？「試行錯誤を繰り返した後、會社は自分のO 2 Oマーケティングモデルを発展させる。」

馮天さんは記者に「顧客はオンラインで體験し、オンラインで支払うことができます。」

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＜p＞お客さんは服を気に入って、お金を払って買いました。

この一見簡単な過程には、実は多くの「不確定」要素が含まれています。

お客様に似合う色がなかったらどうしますか？サイズが合わなかったらどうしますか？お客様が試著してみても迷ったらどうすればいいですか？

＜p＞ザル倫詩実體店にはそれぞれの服に専用の二次元コードがあります。もしこのような狀況が発生したら、お客さんは攜帯電話で二次元コードをスキャンします。攜帯のプログラムは自動的に服のデザインの詳細紹介ページに飛び込みました。色とサイズを選択した後、注文ボタンをクリックして、支払い畫面に入り、ネットバンクや第三者の支払いプラットフォームなどを通じて支払いを行います。

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＜p＞「このような買い物パターンは特に『ためらうタイプ』の顧客の流出を避けました。」

馮天さんは、「以前はお客さんが服について迷っていましたが、店を出てからは、その商品を二次販売できませんでした。

今では、お客様が通信販売のコードを入力すれば、思考と比較して購入することができます。また、時間的には「href=」「http:/www.91se91.com/business/」の制限がありません。

顧客が二次元コードをスキャンして買うには、5桁の數字コードを入力しなければなりません。

このコードには多くの情報が含まれています。実體店の地理的位置や顧客のためのサービスを擔當する販売員などの情報が含まれています。

販売実績も相応の店舗と販売員に計算されます。実體店はもう自分が無料の「試著室」になることを心配しなくてもいいです。

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＜p＞＜strong＞線上線下：力を合わせて引く＜strong＞＜p＞

＜p＞オンライン下の部分は、建設銀行、工商銀行などの銀行のショッピングプラットフォームと、各航空會社のショッピングプラットフォームと協力して、より多くのハイエンドの消費者を引きつけ続けています。

「彼らと協力したのは、私たち消費者集団が共通しているからです。

銀行や航空會社はポイントをプレゼントしたり、買い物クーポンを贈るなどしてVIP顧客との関係を維持しています。會社はVIPというハイエンドの＜a href=“http:/www.91se91.com/business/”を見據えて、相互協力の形でこれらの取引先グループをニンジン詩に流すのもいいマーケティング方法です。

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＜p＞オンライン上の部分は、直接にエレクトビジネスプラットフォームの販促活動に參加しないし、代理店が積極的に參加するように勵ますこともない。

馮天さんは言います。

私たちはより理性的な方法でブランド宣伝を行いたいです。會社は攜帯端末市場をとてもよく見ています。これからは自分の攜帯端末アプリの開発も考えています。

また、海外企業と共同で新たなハイエンド商品を開発することを考えています。下著類、家具、電気製品などの製品類も豊富にしています。

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