電子インタラクティブ購入はショッピングセンターの新たなトレンドとなっています。
モバイルインターネットの発展に伴って、ますます多くのオフライン業界はインターネット化の過程を経験しています。伝統的なショッピングモールでのご購入、會員サービス、プロモーション活動も例外ではありません。簡易ネット関連の擔當者によると、ショッピングモールのナビゲーションシステムはモバイルインターネットの影響下で、以下のいくつかの特徴が現れている。
1、よりネットワーク化された運営モード
ショッピングセンターの體が大きくなるにつれて、競爭も激しくなり、デパート內の店舗の変動も頻繁になってきています。以前は店舗が変動すると、すべての案內図、案內購入カードなどの勢いが改めて作り直す必要があります。現在のネット化された電子通販畫面を採用すると、管理の舞臺裏で店舗情報を調整するだけで、ディスプレイの內容が変わってきます。この點によって、デパートの低コスト、高効率なオンラインショッピングの內容がデパート內の店舗情報と同期することができます。今、よりスマートな電子販売のスクリーンを試してみるマーケットが増えています。
2、よりインタラクティブなビジネス顧客交流の場
伝統的な買付けシステムにはもう一つの欠點があります。デパートは一方的に顧客に情報を伝達するだけで、ユーザーからのフィードバックももらえず、ユーザーの行為も記録できません。インタラクティブな電子販売スクリーンは基礎的な購入案內情報をお客様に展示して、より生き生きとした購買モードを見せています。オンライン販売を通じて消費者との対話を増やし、顧客からのフィードバックを収集する。顧客の電子インタラクティブスクリーンでの操作を観察し記録することによって、デパートで顧客の行動習慣を分析し、研究しやすくなり、お客様により良いショッピング體験をもたらします。
3、より豊かなアイデアマーケティングモード
マーケットでは、販売機を通じて創意的なマーケティング活動を行うこともできます。今年ハーゲンダッツで開催されたバレンタインイベントは、まさにそのことを物語っています。客はハーゲンダッツの店內の「自撮り神器」を通じて自分撮りし、寫真をアップロードし、寫真をダウンロードし、抽選してプレゼントをもらう。全體の過程は「自撮り神器」で操作して、簡単で一気に書き上げます。わずか2週間で15店舗のイベントに參加し、參加人數は2萬人を突破しました。この「自撮り神器」はまさにネットショッピングモールの電子インタラクティブ購入スクリーンの基礎の上で、ハーゲンダッツ度のために作られたものです。このようなイベントはショッピングモールの販売機にコピーしています。電子スクリーンを通じてマーケティング活動を展開しています。
最近、上海中心區にある大悅城では既存のテレビモニターを撤去し、インタラクティブな電子スクリーンを追加しました。お客様はスクリーン上でタッチしてデパートの店舗、イベント、販売促進情報を得ることができるだけでなく、スクリーン上で消費ポイントをプレゼントと交換したり、駐車券をダウンロードしたりすることもできます。
今日は大悅城に手紙を買いに行きました。一階の中庭に行きました。電子販売機の白い機體と明るい畫面は小編を引きつけました。機械の外で見るのはとても簡単です。約一人分の高さのマシンは、巨大なスクリーンを備えています。著地設計で、スクリーンの高さはお客様の操作にぴったりです。畫面全體の色調は大悅城logoの3つの色を使っています。玫紅、草緑と橙黃の組み合わせはファッションで活力にあふれています。
ちなみに、今回の大悅城導購機のプログラムの中の「大悅匯」の機能です。聞くところによると、會員のマーケティングと活動の革新で業界で有名な大悅城は、今回もインターネットとの協力を通じて、オフラインのポイントシステムをインタラクティブな販売機に移しました。お客様は「大悅會」をクリックして、大悅城會員カードのポイントで駐車券を無料で印刷するだけでなく、プレゼントとクーポンを交換することもできます。會員カードの検証方法は、実體會員カードをカードで利用し(マシンにはカードスロットがあります)、攜帯認証、APP電子會員カードをスキャンするという3つの方式をオリジナルで作っています。
大悅城の関係者によると、今回導入された簡単なネット通販システムは、最大のハイライトと革新が會員相互作用機能を通じたものです。大悅城の會員は電子通販畫面でポイントと消費ポイントを調べることができます。このようなモードの利點は多く、まず利益を得るのは確かにデパートです。お客さんはポイントで駐車券、クーポンなどを交換してポイントの価値を高めました。消費者にとっても実用性が高く、ポイントが食べ物にならないようにします。ショッピングセンターはポイントでショッピングモール內のブランドのクーポンを交換して、デパートの店舗に人気をもたらします。
このように効率的に駐車券やクーポンをお客様の手に配布し、ポイントの利用範囲を広げたり、デパート內の店舗人気を高めたり、會員のショッピング體験を向上させたりして、一挙に多くなりました。インターネットは大悅城度のためにカスタマイズしたこのサービスモードと電子インタラクティブ設備で、きっと大悅城の革新、周到な會員マーケティングシステムのために多くの色を増やします。
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