大悅城を解読してどのようにショッピングセンターの最高の販売量を創造しますか?
天津の総人口は1400萬人で、北京の半分ぐらいです。しかし、天津大悅城――この新しいタイプのShoping Mallは一日の売上高の1.2億元を更新しました。全國です。ショッピングセンター単日販売の最高記録このショッピングセンターはどうやってインターネットを使って売り上げを伸ばすかを見てみましょう。
一つのショッピングセンターにとって、生命力を保つには二つの最も核心的な要素があります。天津大悅城の核心競爭力の一つは目標の人々の正確な位置付けで、大悅城(天津)有限公司の総経理の呉錚さんによると、目標の顧客群の位置づけは18歳から35歳の區間の消費者である。この部分の「新興中流層」は高級品の主力購買者ではないが、買い物と社交の需要を結びつける習慣があり、消費需要と購買意欲は全體の消費曲線の中で最も高い。
規則に則ったマーケティング方式はもう若い人の注意を引き起こすことができなくなりました。ただ革新して目標の顧客群の需要を深く掘り下げてこそ、共感できます。様々なマーケティング爆撃に直面して、今の消費者は審美的に疲れやすいです。新しい內容がないと、心の底に觸れて、注意力を移動しやすくなります。2013年ガチョウ公社と多くの素晴らしいテーマ展に乗り、麥兜とハローキティを含めて天津大悅城を訪れました。これらは元々ショッピングセンター內には存在しない業態で、消費者の滯在と買い物の時間を延長して、買い物以外の多重リラックス體験を提供しました。
同時に、この會社はすでに伝統的なショッピングセンターから総合サービスプラットフォームに転換して、電気商経済體に対抗します。
天津大悅城と多くの商業総合體にとって、ビッグデータは商業不動産運営の貴重な資産であり、消費者取引データだけでなく、行動データもあります。これらの暗黙的なデータの価値は、マルチチャネルを通じて、様々な會員情報を統合してこそ、最終的に感性的なビジネス管理経験を理性的なビジネス手段に転化させ、個人化マーケティングと精確なマーケティングプラットフォームを企業に提供し、企業、消費者、ショッピングセンターが多く勝つことができる。
線の下で融合する挑戦は、オンラインの下のデータをどのように統合し、顧客にいつでも個性的な消費體験を提供するかにあります。
呉錚は、天津大悅城は自分の優位を結び付けて、十分にO 2 O潛在力を発掘して、製品の組み合わせから掘り起こして、普及の策略、商品の組合せ、取引先の専屬的に注文して注文するなどの多方面を含んでオンラインとラインの下で客流をつなぎますと表しています。このようなモードの中で、天津大悅城はもう単なるショッピングセンターではなく、プラットフォームです。このプラットフォームの資源はお客様です。大悅城は一年に2000萬人の客と20萬人の會員がいます。これは最大の資源です。天津大悅城の目標はもっと大きなプラットフォームを構築し、より多くのお客様のニーズを満足させ、より多くの販売を生み出してこそ、プラットフォームをより高い階段に進めることです。
2014年、インターネットを徹底的に考え、2つのテーマをさらに強化しました。一は純粋な體験、二はオンライン結合して、新しい空間を創建して、消費者のためにオンラインショッピングの欠乏の消費の喜びと快感を提供して、同時に電気商との協力を拡大して、支払いの一環の問題と利益の分け前の問題を解決して、優勢の相補を実現します。彼らは天貓の「雙11」類の祝日消費を実際のショッピングに落とし、4月19日の「大悅狂亂節」第二四半期を企畫して開催しました。シングルデー客流15.5萬円を実現し、売上は1.2億円に達しました。
活動開始の3週間前に、天津大悅城は微博、微信などの新メディアを通じて「4.19大悅狂亂節」として広く伝播し、正確なインタラクティブとインスタントサービスを行った。正式活動までまだ一週間がありますが、「4.19」はすでに多くのネットユーザーを魅了しています。4月10日までに、2700萬人以上のネットユーザーが天津大悅城のショッピングカーニバルのリハーサルに參加しました。
また、4月5日からは香港、おばあさん、JINSなど50ブランドが先行してネットに登録し、O 2 O連動ショッピングを実現しました。大悅城はまた食品の電気商を招待しました。例えば、中糧はネット、生活サービス類のブランドを買います。例えば、中國移動とシーザー旅行、金融サービス類のブランド、例えば農業銀行、及び自動車消費類のブランドはBMW MINIなどと一緒に、協力して生活全體の方案を持ってきて、その全面的な総合サービスプラットフォームへの転換を助けます。
聞くところによると、天津大悅城はまた垂直電気商とO 2 Oプロジェクトを協力して、線の上で客の群を線の下に誘導して、両端のショッピング體験完璧に結合して、本當に消費者のためにもっと大きい付加価値のサービスを提供します。
天津大悅城はO 2 Oの探索と試みにおいて、伝統的な商業の優位性を発揮し、実際に実體ショッピングセンターの優位性とオンラインの利便性を豊かに結合することを望んでいます。
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