指導者演説中の危機対応

＜p＞＜a href=「http://？www.91se91.com/news/indexuc.asp」のリーダー＜a＞講演での危機処理能力は、指導者の総合的資質能力を測る重要な基準であり、さらに指導者のスピーチが成功するかどうかの基本的な保証である。

一般的に、指導者のスピーチの中の危機処理能力には以下のいくつかの構成要素が含まれています。

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＜p＞一は＜a href=“http://？www.91se91.com/news/indexuc.asp”＞感情をコントロールして、節度を把握する能力です。

つまり意外な情況を発見する時、落ち著いて、良い心理の素質があって、感情を制御することができて、節度を掌握します。

演壇の上でうろたえてはいけなくて、更に焦って衝動的に行動しないでください。

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＜p＞二は余裕を持って答え、妙話を解脫する能力です。

言い換えれば、スピーチの中に聞き手が鋭い質問をすると、演者は聞き手の質問に余裕を持って答えることができます。特に、一見して難しい問題です。

実際の場面では、凡庸な指導者は抑圧的な方法をとったり、怒って批判したりすることが多いです。

一番よく使う言葉は「騒がないで、靜かにしてください」ですが、結果としては自分をさらに苦境に陥れることが多いです。

上手な指導者は誠意を持って接する、うまい話を解脫する方法を採用して、よく受動的になることができます。

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＜p＞三は上手に混じり、雰囲気を盛り上げる能力です。

これは講演者が會場の重苦しい時に、できるだけ早く調整して、巧みに織り交ぜて、雰囲気を活発にさせるという意味です。

例えば、笑い話や話をしたり、面白い話をしたりします。

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＜p＞4は、開き直り、＜a href=“http://www.91se91.com/news/indexuc.asp”＞で＜a＞を扱う能力です。

つまり、指導者は進行中に間違いがあれば、開き直り、柔軟に対応し、演説を効果的に続けられるということです。

実踐は証明して、このような情況の下で最も2時を避けます：1つは頭をかいて耳をかくので、2は寒い場があまりに長いです。

ここで面白い研究の結論があります。演説中に15秒以上冷間すると、聴衆の中に小聲な笑い聲が起こります。30秒以上冷間すると、少數の聴衆の笑い聲があります。寒い時間がもっと長くなると、聴衆はいつもイライラします。

ですから、私たちの指導者は演説の時に必ずこの點を覚えておきます。

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＜p＞ここでは、私たちは輸出才大師カーネギーのいくつかの方法を參考にします。一つはその場で話題を変えて、上段の終わりにある文を使って発揮します。二つは聴衆に問題を提起します。三つは本當に頭の中が真っ白なら、臨時に完璧な終止語を作って、丁寧に終わります。

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