寺庫李日學:ハイエンド消費サービスプラットフォームを利用して業界のナビゲーターをする
<p>2008年に設立された寺庫(SECOO)は、高級品のオンライン販売、オフラインの実體會所、休眠ぜいたく品の二次流通、高級品の鑑定、養護など多くの業務を一身に集めている企業です。
これは國內の高級品の分野で獨特で別種に見えるため、業界內で明確な定義ができなくなりました。
しかし、寺庫の最高経営責任者である李日學の目には、寺庫の位置づけは「グローバル贅沢品サービスプラットフォーム」である。
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<p><strong><a href=“http://sjfzxm.com/news/indexuf.asp”>寺庫<a>CEO李日學</strong><p>
<p><strong>ハイエンド消費サービスプラットフォーム<strong>><p>を心を込めて経営しています。
<p>元の遊休贅沢品取引プラットフォームから拡大して、現在の信頼できる全方位のハイエンド消費サービスプラットフォームになり、寺庫の業務が拡大し、発展の構想もますます明らかになりました。會員制を通じてオンラインショッピングモールとオフラインミーティングを通じて、ハイエンド消費者に最高のサービスを提供します。
私たちは仕入れ商品の販売代理店ではなく、サービスプラットフォームです。
李日學は記者に、彼らが本當に売りたいのは「贅沢品」という三つの文字ではなく、會員のために高品質の生活サービスプラットフォームを提供すると言いました。
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<p>2008年に寺庫初の「倉庫會所」が開業しました。
6年間、寺庫は専門鑑定、高級品の二次流通、アフターサービスの三モジュールで業界のショートプレートを補い、國內の高級品の二次流通取引に基準を定めました。
寺庫の登録會員數は300萬人近くに上り、売り上げは10億元を突破した。
しかし、李日學の目標は「今後5年間で、企業の年間売上高は1千億元に達する」ということです。
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<p>2014年、寺庫はグローバル戦略をスタートさせ、海外建設倉庫會所に支社を設立し、同時にグローバルに向けた一流ブランドの協力戦略を開始し、企業知名度の普及力を強化し、寺庫、寺庫をより多くの人に理解させています。
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<p><strong><a href=“http://sjfzxm.com/news/indexuz.asp”>精度<a>位置付け6年で飛躍的発展<strong><p>
<p>中國のハイエンド消費が急速に伸び、貯蓄が拡大する流れの中で、李日學は贅沢品業界を目指して寺庫を創立する。
2011年、2012年に寺庫は前後して合計4千萬ドルのA、Bの二回融資を完了しました。2013年8月に寺庫はCラウンドの千萬元クラスの融資を獲得しました。
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<p>李日學は一貫して「寺庫は垂直電商でも高級品電商でもない。世界の高級品サービスプラットフォームである。
贅沢品の販売及び関連サービスからハイエンドの消費者層に切り込み、ハイエンドの消費サービスプラットフォームを目指す。
他の記者によると、寺庫は現在、自動車チャンネル、飛行機チャンネルなどを開設しており、これらのチャンネルを通じて、これらの細分領域のハイエンド消費のサービス基準を作り出し、ハイエンド消費者にこのプラットフォームで生き生きとした消費體験をさせている。
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<p>また、李日學から見れば、寺庫はショッピングプラットフォームだけでなく、ハイエンド消費者コミュニケーションと社交プラットフォームでもあります。
將來、このような活動はチャーター便旅行や高級品製造工場見學など、ハイエンドの消費者にサービスを提供するだけでなく、徐々に市場を開拓することができる」と述べました。
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<p><strong>鑑定、介護の両方のパイプがそろって業界の信頼のプラットフォームを作る</strong><p>
<p>2012年、中國の高級品市場の成長率が7%に減速した市場環境下で、寺庫の売上高は300%の伸びを実現した。
これは李日學から見ると、寺庫の逆風の高まりは、中國の遊休高級品市場が日増しに成熟していることに加えて、寺庫専門の高級品鑑定チームと完璧なアフターサービスにあります。
記者によると、寺庫は中國の「3?15電子商取引誠実プラットフォーム」の公式指定の唯一の高級品鑑定評価センターであり、國內初のISO 9001品質管理體系を通じて認証された3000平方メートルの高級品養護工場を持っている。
李日學によると、高級品の鑑定、競売及びアフターサービスのケアは、信頼できるプラットフォームを作るためであり、「ハイエンドの消費サービスを行うには、信頼が最も重要である」という。
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<p>中古高級品の取引において、第一歩は商品の真偽と成色の鑑定であると同時に、この過程で最も重要な一環である。
李日學は記者に、このため、會社が最初にやった時、鑑定を核心業務として、「寺庫贅沢品鑑定評価技術センター」を設立したと伝えました。
その中で、「真偽の鑑定」と「価格評価」は評価技術センターの二つの重要な職責である。
「お客様に本物や価格の商品を提供できれば、販売者にとっても購買者にとっても魅力的です。」
現在の寺庫の鑑定については、李日學が誇りに思っています。「現在、私たちの鑑定チームは、日本ぜいたく品協會の高級時計鑑定士、GIAアメリカ寶石學院の首席寶石ダイヤモンド鑑定士、香港の有名皮具鑑定士及び40人以上の國家鑑定資格を獲得した中國人鑑定士で構成されています。平均就職経験は10年以上です。
彼らが備えている専門知識と自信は消費者に最大の安全感を與えます。
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<p>「鑑定」以外に、もう一つの重要な部分は「アフターサービス」です。
高級品アフターサービスもしばしばぜいたく品消費の中で非難される一環の一つです。
寺庫はアフターサービスの面では爐火純青と言えます。寺庫の高級品アフターサービスの工場は北京にあり、敷地は3000平方メートルで、國內唯一の贅沢品皮具研究室と最大の時計保護の工場を持っています。
現在國內最大の高級バッグ、腕時計、寶石修理工場です。100以上のブランドのためにフルセットの基礎と深いアフターサービスができます。
李日學は、鑑定や後期の養護について、寺庫は「できるだけの量を出す」「慎重に評価する」ことを基本としています。
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<p>それ以外にも、李日學は「倉庫會所」をブランド商、貿易商、ディーラーと個人に開放的な「工場」と見なしています。彼は今後もっと多くの協力者が後端のメンテナンスを寺庫に任せてほしいです。これも寺庫が作りたい「ワンストップ」贅沢品サービスプロバイダの概念の中で最も核心的な部分です。つまり、贅沢品鑑定評価技術センターを通じて業界標準を設立して、オンラインでの販売モードに協力して高級品を提供します。
販売前の鑑定であれ、アフターサービスであれ、寺庫は常に中國の高級品サービス業界の規範化に努めているようです。
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