服裝電話販売リストの品質を重視する

＜p＞ここの世界＜a target=“_blank”href=“http://www.91se91.com/”服裝＜a＞＜a＞＞＜target=“_blank”href=“http:/www.91se91.com/”靴＜a＞キャップネットの小編集者が紹介します。

＜p＞電話販売の命脈はリストですので、リストとデータの品質は電話販売にとって非常に重要です。

長年の仕事を通して、リストの品質が悪くて、販売員の技術がいくら強くても役に立たないことを発見しました。

名簿はとても良くて、技巧が欠けてもいい業績を出すことができます。

例えば、あなたは電話で乳幼児の保障型保険商品を販売しています。子供を産んだばかりの母親のリストがあれば、基本的には一般的な技術さえあれば、いい業績が出せると言えます。

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＜p＞だから、高品質のリストを見つけ、専門基準でデータの品質を判斷することが重要です。

このようなデータを販売員の手に渡すだけで、電話販売のすべての時間を正確な人とのコミュニケーションに費やすことができるという自信があります。

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＜p＞＜strong＞一般的には、リストのデータ品質を測る基準があります。＜/strong＞＜p＞

＜p＞1）キーパーの名前＜/p＞

＜p＞決定権を持っている人や意思決定に実際的な決定権がない人ですが、意思決定に重要な影響を與えている人は、フルネームを持っている方がいいと思います。簡単な張経理や馬さんなどではいけません。

すべての人にとって、最も美しい音は他の人が彼/彼女の名前を叫ぶことを耳にするので、電話販売に肝心な人のフルネームを知ってもらうのはとても必要です。

また、キーパーソンのフルネームを知ることは、他のルートのコミュニケーションにも便利です。例えば、手紙やカタログを送ることは、フルネームがないと正確に配達できなくなります。

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＜p＞2）電話番號＜p＞

＜p＞ここでいう電話番號は固定電話番號に変わります。一般的に企業固定電話と家庭固定電話の分があります。B 2 BとB 2 Cの業務タイプによって、それぞれ用途があります。

例えば、あなたは粉ミルクを売っています。子供の本を売っています。一般的にコミュニケーションのゴールデンタイムは両親が家で仕事をしているか、土日の時間ですから、これらのB 2 C業界にとって、家庭の電話はもっと重要です。

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＜p＞電話番號に影響を與える品質基準は、＜p＞を含む。

＜p＞第一：局番は住所に対応していますか？全國の符號化範囲內ですか？＜p＞

＜p＞第二：電話番號の桁數は8桁かどうか、＜／p＞

＜p＞第三：標準電話番號フォーマットが完全かどうか、局番-電話番號-內線のフォーマットが含まれていますか？

＜p＞第三：番號の正確性には、空番かどうか、間違った番號か、無人かどうかなどがあります。

正確な番號とは、キーパーの番號に正確に対応することです。

＜p＞第四に、番號の接觸率、つまり番號が正しいという前提の下で、どれぐらいの番號がかけられて成功し、鍵となる人が見つけられますか？これは電話販売で「接觸率」と呼ばれています。

普通、私達はリストの電話番號の品質を測っています。主に上記のいくつかの基準で測定します。

＜p＞3）攜帯＜p＞

＜p＞現在、中國全體の攜帯電話の普及率は50%を超えています。數は7億人以上に達しています。家庭や企業の電話よりも多いです。

上章では、電話販売に適した消費者層は、年齢ともに20代から50代までが一般的で、この部分の人の攜帯普及率はより高いと述べています。

攜帯電話は時空の制限を抜け出して、直接に取引先の最優秀データに連絡することができるので、攜帯電話の番號も各大きいデータベース會社の奪い合う焦點のデータです。

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＜p＞攜帯電話のデータの品質に影響を與えるのは主に以下のいくつかの基準＜/p＞があります。

＜p＞第一：攜帯番號は11の數字かどうか、＜／p＞

＜p＞第二：攜帯電話番號の帰屬地の確認、ローカルネットワークかどうかは、各種の原因で番號が失効しているかどうか＜p＞

＜p＞第三：攜帯の接続率を測定し、電源を入れたかどうかを測定する、または空番號など＜p＞

＜p＞第四：攜帯電話の番號の正確性、つまりキーパーに対応するかどうか；＜／p＞

＜p＞5番目：固定電話と同様に、攜帯電話番號の接觸率も測定します。＜/p＞

＜p＞上記の指標の中で、第一、二、三の項目は専門的なソフトウェアで洗浄できますが、第四、五の項目はやはり電話販売で人工的に確認する必要があります。

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＜p＞4）電子メール＜p＞

＜p＞直復のマーケティングメディアが盛んな歐米では、ライセンス電子メールのマーケティングが非常に人気のある販売方式です。

2008年のアメリカのDMAの統計によると、その投資収益率はカタログの直送の約10倍で、電話直売の4倍です。

だからますます企業に重視されます。

中國では、迷惑メールの規制がまだ規範化されていないため、企業や個人のメールアドレスが悪用されていることが深刻で、メールマーケティングは多くの人に迷惑やゴミの手段と誤解され、十分な応用がなされていません。

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＜p＞専門の電子メール＜a href=“http:/www.91se91.com/news/indexuc.asp”＞マーケティング＜a＞企業がデータの品質の悪さを解決するのに役立つので、予定通りにお客様のメールに到達できない問題。

メールを送る前に、電子メールのデータの品質を測るのは比較的簡単です。

＜p＞第一：メールフィールドに（@，net，com）が含まれていますか？

）等、＜/p＞

＜p＞第二：電子メールはお客様がよく使うメールボックスですか？

＜p＞最初の目標はソフトウェア洗浄によって実現され、第二の目標は電話販売によって問い合わせることができます。もちろん、送信時にフィードバック狀況によって知ることもできます。電子メールの送信に関する技術は後の章で詳しく説明されます。

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＜p＞5）住所と郵便番號＜p＞

＜p＞住所と郵便番號はDM直投の方法で市場を開拓したい企業にとって、特に事務用品、化粧品、銀行など、企業や家庭の消費日用品業界にとって、特に重要です。

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＜p＞お客様の対象によって、全體としては企業データと家庭データに分けられます。郵便番號は國が統一しているので、肝心な點はやはり住所を見て、住所を通じて、企業が請求書郵送と市場宣伝活動を行うことができます。

住所からお客様の所屬する行政區域を読み取ることができます。中央商務區と効果區の農村は消費力の面ではもちろん比較できません。

これは將來的に地域の顧客の消費潛在力を分析する根拠でもあります。

住所情報は自由フォーマットの多情報ユニット変數であるため、現在、我が國は規範性と完備性を記入する面で先進國と比べて、まだかなりの差があります。

お客様は住所情報を記入する時、まだある程度の自由性があります。

そのため、多くのアドレスデータの品質問題が発生しました。

住所には二つの指標があります。主な測定基準は以下の通りです。

＜p＞第一：郵便番號の桁數が正しいかどうか＜p＞

＜p＞第二：住所は郵便番號と一致していますか？＜p＞

＜p＞第三：記載不規範のため、あるキー情報が不足しているかどうか、（街道管轄區域情報が不足している場合）＜p＞

＜p＞第四：正規の住所名ではなく、慣れ親しんだ名前で呼んでいますか？（○○ビルの向かい側のような＜a href=“http:/www.91se91.com/news/indexs.asp”＞情報＜a＞は全部現れません）＜p＞

＜p＞第五：郵便番號は郵便局が規定する郵便番號の範囲內かどうか＜p＞

＜p＞第六：省、都市、局番と郵便番號は一致していますか？（例えば、010、北京、100025）＜p＞