新米店主は専ら代理販売業(yè)務(wù)を行っています。
<p>1.商品の代理販売ですが、販売者であることをお客さんに知られないようにして、まず自分の気持ちを調(diào)整してください。心理的には自分を空対空のお店としないでください。販売する時(shí)には自信を持って自分のブランドを確立して、自分のお家を自分の倉庫管理人とします。
自信を持ってお客さんに直面して、いつも覚えています。上の倉庫はあなたの倉庫です。上のカスタマーサービスはあなたの在庫管理人です。
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<p>2.いつもびくびくしないように心配<a href=“http://www.91se91.com/news/index c.asp”>品切れ<a>を心配するために、大々的に商品説明に加えて、「ネットで同時(shí)販売しています。支払い後に品切れがあったら、最初に払い戻しして丁寧に謝ってください。ご了承ください?!?/p>
このように、たとえ買い手がお金を払ってから商品をキャンセルしたとしても、お金を受け取っても出荷しないというクレームはありません。彼らは商品を撮ると同時(shí)に、たまに商品をキャンセルすることを許可しました。
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<p>3.<a href=“http://?ws.sjfzxm.com/news/indexuc.asp”商品の寫真<a>に自分の店のロゴをつけて、商品説明に自分の口調(diào)を使って、自分の店舗イメージを確立して、お客様に覚えてもらうように心がけています。
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<p>4.<a href=“http://?www.91se91.com/news/indexuc.asp”>お客様<a>商品の発送狀況を聞く時(shí)、自宅に問い合わせるのはやめてください。これはあなたの仕事です。出荷後にアリ情報(bào)を記入しますので、宅配便會(huì)社の住所も調(diào)べてくれます。自分で調(diào)べても怠惰なので、自分で調(diào)べてください。
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<p>5.所在地を注意して記入し、商店の代理店だけを作るなら、いっそのこと自分の店舗の所在地を上の出荷都市に修正します。
例えば武漢の妹が代理をして、商品は長春から発送して、直接店舗の住所と商品の所在地を長春に書いて、ネットの販売のため、あなたはどの都市でも大丈夫です。重要なのはお客さんに商品がどこで発送されるかを知らせることです。
住所は長春と書いたら、どうして商品の発送地と店主の所在地は同じ都市ではないのか説明しなくてもいいです。
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<p>6.代理販売は時(shí)間を消費(fèi)し、同時(shí)にかなりの仕事量がありますので、代理販売者は良好なコミュニケーション能力と合理性があることを望んでいます。批判、非難、苦情を離れて、客観的に行動(dòng)し、積極的に身を処してください。
代理販売が煩雑なため、お客様は商品を購入した後、相手の要求を詳しく聞き、サプライヤーは代理販売者の要求に従って出荷します。
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