コミュニティの価値を掘り起こす必要がある電子商取引の進出の見通しはまだ判斷しにくい
電子商取引ウォッチャー、萬戀諮詢CEOの魯振旺氏は、電子商取引はコミュニティで物流をよくするだけで、他には必要ないと考えている。
魯振旺氏によると、彼はずっと「へ客」をよく見ていない。コミュニティでは、に服を著せる、3 C製品の體験価値は明らかではなく、住民が服を體験するには、直接服店に行って體験することができ、「へ客」が打ち出した體験は店にあまり付加価値をもたらすことができなかった?!傅辘蜷_くかO 2 Oにするかではなく、私は「へ客」に存在する価値がないと感じた」。
現在「おい客宅配便の送受信業務を中心にすることが多い?!傅辘蜷_いて宅配業務をするには、コストが高すぎて、本當に役不足だ」と魯振旺氏は指摘した。「へ客」の店は通常裝飾がよく、面積も小さくなく、普通の順豊配送所のコストより少なくとも5倍高いからだ。
の場合小包収納場所、魯振旺氏は、多くのコミュニティサービスセンターには「自提點」の機能があり、スーパーに代理店を設立するのも難しいと考えている。スーパーは非常に多く、電子商取引はこれらのスーパーを統合するのにも多くの精力を必要とし、難易度が高いため、「國內にはさまざまなブランドのスーパーチェーンがたくさんあり、アリ、京東などの電子商取引が協力を話し、直接統合するのは簡単なことではないと思います」。
ラカラの「開店寶」の経営モデルについて、魯振旺氏は、これは1990年代の日本の一つの方式だったが、今ではこのような方式の価値は存在しないと指摘した。誰もが攜帯電話を持っており、攜帯電話で直接購入できるからだ。
彼は、「コミュニティでは、電子商取引は主に物流配送をしっかりすればよく、電子商取引のコミュニテ?;趣いΩ拍瞍悉胜ぁ工瓤激à皮い?。
広東省ネットビジネス協會の黃子栄事務総長は、「へ客」、「開店寶」は非電子商取引會社が電子商取引に參入する試みにすぎず、現在の規模はまだ大きくなく、將來成功するかどうかを判斷するのは難しいが、コミュニティは電子商取引にとって、大きな発掘価値を持つに違いないと指摘した。
黃子栄氏によると、順豊の最大の業務は電子商取引の速達ではなく商業の速達であり、電子商取引の業務が順豊の業務総量に占める割合は非常に小さい。
黃子栄氏によると、ラカラもルートを探して電子商取引に參入しているが、それは実際にはサービスプロバイダであり、將來的にネット通販がラカラの主要業務になるかどうか、まだ観察が必要だという。
黃子栄氏によると、電子商取引の配置代理店は、コミュニティ資源を統合利用している。しかし、実際に著地した代収點の數は少なく、「システムの連攜、統合の過程は長いだろう」としているが、コミュニティは電子商取引にとって深耕の価値が大きい。「傾向的には、顧客に寄り添い、顧客により良いサービス體験を提供することが、將來の発展方向であるからだ」。
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