電気事業(yè)者が適用されない場合、理由なく返品する箱の革製品の規(guī)定が違っています。
新「消法」第二十五條では、消費(fèi)者が定めた、生きやすい、オンラインでダウンロードまたは消費(fèi)者が開封したオーディオ製品、コンピュータソフトなどのデジタル化商品、および交付した新聞、雑誌などの4つの商品は7日間の理由なく返品できないと規(guī)定されています。
今回の調(diào)査では、13社の販売箱の皮具の電気商のうち6社が、適用されない理由なく返品する商品に対して限定していますが、適用されない理由なく返品する商品の範(fàn)囲を拡大していますか?
贅沢品及び高価格商品
贅沢なブランド
市場のすべてのブランドの中のハイエンドブランドで、価格は比較的に高いです。
調(diào)査では、エレクトビジネスは高級(jí)品や高価格商品に対して免除商品として扱われるかどうかで論爭があることが分かりました。
その中には3つのサイトが贅沢ブランドを免除商品として設(shè)定しています。例えば、ショーネットでは「贅沢品チャンネルの下のすべてのブランドの商品、3000元(含む)以上の商品が署名された後、品質(zhì)問題がなければ返品できません。」と規(guī)定されています。
しかし、このような商品を無理な返品に排除していないサイトもあります。尚品網(wǎng)のように、7,800箱のブランドが含まれています。中には贅沢なブランドもあります。
同種の商品はなぜ電気商の規(guī)定が違っていますか?箱の皮具を販売する電気商が返品すべきでないと判斷する商品の基準(zhǔn)は何ですか?消費(fèi)者は高級(jí)ブランドに対して後悔権を行使してもいいですか?この問題は議論に値するので、関連する立法部門が明確にしています。
キャンペーン特価商品
多くの商店が消費(fèi)者を引きつけるために、販売促進(jìn)の目的を達(dá)成するために、割引、特売などの販促手段を?qū)g施しました。
しかし、調(diào)査した電気商の中で、麥のカバンは活動(dòng)の特売商品を理由なく返品する以外に、その規(guī)定の「活動(dòng)特売商品、もし品質(zhì)問題がなければ、返品?交換をサポートしない」ということが分かりました。調(diào)査によると、このように規(guī)定されている商店は一つだけではなく、すでに暗黙のルールになっています。このような電気商のやり方は関連規(guī)定に違反していますか?
専門家によると、これは企業(yè)側(cè)の一方的な形式契約で、「中華人民共和國消費(fèi)者権益保護(hù)法」の第二十四條と「商務(wù)部小売促進(jìn)行為管理弁法」の第十八條に違反した疑いがあるので、法律上は無効です。
先行販売モデル商品
前売りは電気商取引の一つのモデルで、まず消費(fèi)者の注文を集めて、生産、流通、販売を行う。典型的なC 2 B(消費(fèi)者駆動(dòng)商家)モデルで、一般的に「新発売」「探市」「オーダーメイド専用」「希少限定」「季節(jié)季節(jié)季節(jié)」などの商品はこのモデルを採用する。
今回の調(diào)査では、いくつかの電気事業(yè)者が、前売りモードの商品を理由なくキャンセルしたほか、「前売りモードの商品は、7日間で返品する理由がない」と規(guī)定しています。
このモデルの目的は盲目的な生産を避けるためであり、コストを節(jié)約するためですが、このモデルの商品を買うと無理由で返品できるという規(guī)定がありますか?
商品を代理購入する
人々の消費(fèi)水準(zhǔn)の向上とインターネット技術(shù)の急速な発展に伴って、國內(nèi)の商品はすでに遠(yuǎn)く消費(fèi)者の需要を満たすことができなくなりました。
商品の代理購入は世界各地から來ていますので、理由なく返品すると物流長、運(yùn)賃が高い、國際法律などの棘を受けます。一部のサイトでは、商品の代理購入は理由なく返品するほか、キノコ街などの理由もなく、「すべての予約特殊サイズ、代理購入商品などは7日間の無料返品サービスをサポートしていません」と規(guī)定しています。
に対する
商品を代理購入する
返品の理由なしに適用されるかどうかは、売り手と買い手によって異なる見方があります。
販売者は、代理購入は注文商品と似ていて、専門的に顧客のために購入したもので、消費(fèi)者が先に注文したもので、販売者が消費(fèi)者の需要に応じて注文したもので、また物流時(shí)間が長いなどの特徴があり、郵送した商品はすでに他の國の無理由返品期限を超えているかもしれませんので、返品できません。
買い手は、カスタマイズ商品は消費(fèi)者の特殊な需要によって、自分の専屬商品に作られると思っています。普通は唯一無二です。
代理購入したのは既製品です。商品が終わったら、二回の販売に影響がありますか?返品するべきです。
また、中國の香港、マカオ、韓國などは物流時(shí)間が長くないので、同じように物流時(shí)間で返品を拒否するのは無理です。
電気商家の中には、國內(nèi)の商品を代理購入という名目で販売する業(yè)者もいます。
如き
淘寶ネット
の果物色の貝殻の袋を表示して、在庫の731件と表示して、在庫の量は商店が本當(dāng)の意味での代理購入ではないことを十分に説明します。
この種の商店は明らかに代理購入の旗を掲げて,その法定義務(wù)を回避した。
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