全疆初の消費権法律研究會が設立されました。

市法學會消費権研究協會が正式に設立されました。これは全疆で初めての専門研究消費権法律研究會です。

これです

ウルムチ市の法學會に直屬し、法學者、法律関係者、工商、司法など40人の行政部門から構成されています。

去年烏市で各種の消費を受け付けました。

苦情、相談案件は116882件で、経済損失は3584.69萬元を挽回しましたが、全市の消費環境はさらに改善する必要があります。

研究會が設立された後、源からこのような消費紛爭を予防し、解決し、大衆が法に基づいて秩序よく利益の訴えを表現するよう誘導し、常に民衆の身近な利益の新しい點、ホットスポット、難點と焦點の問題に関心を持ち、直ちに消費者の権利に基づいて身近な問題を解決し、実踐と理論に連絡して問題を解決します。

消費者の科學消費を指導し、民生建設の目標をめぐって法學研究を行い、積極的に獻言し、法律サービスを提供し、社會の公平を促進する。

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第一に、仕事の流れを最適化し、新しい「消法」などの法律法規の要求に従って、12315行政法執行プラットフォームをアップグレードし、オンライン受理、オンライン分流、ネット上の指揮管理、ネット上の追跡監督、ネット上の応急処置の流れをさらに規範化させ、センターと臺駅の三級連動メカニズムを完備させる。

第二に、音聲、ショートメッセージ、來訪、投書、インターネットを一體化した多元化訴求ルートの開通を全時間體制で維持することである。

今年は全システム12315のホットライン接続率、消費者満足率はそれぞれ99%、98%以上を維持しています。

第三に、サービスの質を向上させ、新たな「消法」を使ってネットショッピング「七日間無理由返品」の消費クレーム225件、詐欺「一賠償三」の消費クレーム57件、「職業休暇」類のクレーム71件を処理し、消費者のために経済損失を挽回する4290.89萬元を告発しました。