唐山地稅「視聴覚」文明禮儀標準はシステムの空白を埋める。
先日
唐山市地稅局は文明禮儀作法の建設に力を入れ、「業界性、適度性、専門性」の強い文明禮儀基準を作り上げ、全國稅務システムの空白を埋めました。
同局は「対內講釈文明、対外重サービス」を設計の重點とし、「儀禮専門家の參與、実際の仕事體験、現場実際の訓練、具體的な職位応用」の設計方式を採用し、納稅者、地稅幹部、禮儀専門家の三者の意見を広く聴取し、多輪論証と慎重な推敲を経て、精神風貌、身だしなみ、服裝風紀、日常事務などの共通マナーとカバー徴収、
管理
監査などの各職位、各環節の具體的な文明禮儀作法を含む文明禮儀基準。
そして、「地稅システム文明禮儀標準マニュアル」と「地稅システム文明禮儀標準模範片」を撮影、録畫しました。文明禮儀標準の視認、可聴を実現しました。
現在、この局が設計した文明禮儀標準は中國イメージ設計協會の「國內は新しい水準をリードしている」という書面専門の認証を得ました。
実現する
納稅サービス水準、チームの文明程度と部門の社會イメージの「三昇格」を実現しました。
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