小売業の末端の実務者の不足は最大である。

最近、中國チェーン経営協會、ウォルマート中國及び「小売明日の星育成計畫」プロジェクトチームは北京で共同で「2014中國チェーン小売業基礎職位人材需要及び中職學院卒業生就業狀況調査報告」を発表しました。今回の調査はチェーン小売業、企業及び中職大學の3つの次元に向かって展開しており、今回の調査では、中職卒業生のサンプルは主に卒業二年以上の人員であり、その就職のチェーン小売企業の経営狀態は主に専門専門専門専門専門専門専門専門専門専門専門専門専門専門専門専門専門専門専門専門専門専門店、スーパーマーケット及び大売り場、百貨、コンビニなどである。

調査を受けた企業の多くは、末端の実用的な人材に対する需要がかなり不足しており、中職チェーン経営や管理などの貿易専門の卒業生に末端操作性の職位を提供したいと考えている。學歴條件より、企業は卒業生の実際の仕事能力を重視しています。

サンプル企業が今後3年間の職位を提供する數量から見ると、中職生の職位は11909個で、74%を占めています。その次は短大生で、數量は2529個で、16%を占めています。學部生と大學院生は10%を占めています。全部で1618個です。それ以外に、大部分のチェーンストア企業は中職の卒業生が必要な職務資格を取得することができることを望んでいます。例えば、98のチェーン企業はレジ資格を取得した學生を採用する傾向があります。

マルチプレイヤーのベーシックなポジションの人材が一番人気があります。チェーン小売企業は、中職生が最も備えるべき職業技能は商品棚卸であり、平均値は4.5であり、標準偏差は比較的小さい。商品棚卸は各地域の各業界にとって非常に重要な基本的職業技能であると説明している。第二に、顧客サービス、商品陳列、商品販促、レジ管理、在庫管理、損失防止管理、情報システム操作、レポート分析、仕入管理と市場調査です。

に対する卒業生最も希望する小売企業の業態は専売、専門店17.88%を占め、その次は標準スーパーで15.23%を占め、その他の小売業はそれぞれ大きい売場が9.93%を占め、デパートが7.28%を占め、コンビニが5.96%などを占めています。中職の卒業生は就職後の知識と技能の向上に対する需要もそれぞれ重點を置いています。その中にマーケティング企畫の知識の補充は卒業生が最も急に高めたので、58.94%以上の學生は関連した専門能力を向上させたいと思っています。また、50%を超える學生は市場調査と予測、顧客サービス、商品陳列、店舗分析と店舗立地、売り場レイアウト設計を選択しています。また、品質管理も卒業生の関心と専門知識の強化が必要です。

　　中國チェーン経営協會郭戈平會長は「國家情報統計センター（2011年）の関連調査によると、今後數年間、中國の小売業の各種専門人材の需要は約1000萬人で、市場の供給量は400萬人程度で、専門人材の不足は大きい。これに対して、現在は完全ではない小売専門の人材育成の現狀は、各中職大學のチェーン経営と管理などの商業貿易専門は統一した學科體系を確立していないが、學生の総合素質に対する評価も統一基準を形成していない。