アパレル業界の転換電子商取引ガイドライン

　　アパレル企業の電子商取引額は取引総額の10%を超えていない

シェアの最初の1時間で、蘇真は詳細な數字で中國の電子商取引のインターネット臺頭に伴う歴史を回顧し、1994年の中國と世界の相互接続から、馬雲のアリババ創設まで、中國でネット販売された最初の書籍「デジタル経済」から、天貓商城の最初の「ダブル11」カーニバルまで、ジャック?ジョーンズの単日売上高は530萬元に達し、天貓はさらに5年以內に単日売上高を5200萬元から350億元にした……一連の數字の背後には、蘇真氏は、中國の電子商取引の野蠻な成長が電子商取引の道を歩んでいないという殘忍な事実を指摘した。に服を著せる企業はコア価値を創造し、アパレル企業の電子商取引の取引額は依然として売上総額の10%を超えておらず、「電子商取引が好調に発展しているブランドでも、ジャック?ジョーンズなどは10%を超えていない」。

　　電子商取引≠オンライン販売

あなたが理解している電子商取引は何ですか。蘇真氏がこの質問を投げかけた後、在席しているアパレル企業の電子商取引運営者は「オンライン販売」という答えを出した。蘇真氏は「no」と答え、「電子商取引の外延はすでに拡大しており、電子商取引モデルには実店舗、モバイルネットショップ、pcネットショップ、ソーシャルメディア、電子棚、ソーシャルネットショップ、情報システムが含まれている」と答えた。

例えばアディダスはすでに「スマートスクリーン」を歐州のある実店舗のホールに使用し、數百足の靴を「仮想デジタルウォール」に展示している。韓國のソウル地下鉄駅では、楽購社も仮想雑貨店を開き、スマートフォンで製品が対応するQRコードを撮影し、攜帯電話で決済することで、24時間以內に宅配することができる。

　電子商取引が本當に解決しなければならない問題はオンラインで

　　“電子商取引本當に解決しなければならないのは、オフラインの運営チームの問題です。つまり、どのようにして客流量を客留量に変えるのですか？」蘇真氏は、「門前を通る入店、入店の成約、成約の振り向き」はオフライン運営チームが直面する最も重要な課題だと指摘した。この3つの部分の客流の中で、最も活性化しやすい部分はかつて購入した客で、電子商取引はちょうどこの問題を解決することができる。

例えば、微信マーケティング、蘇真氏は、武漢祝尚管理有限公司傘下のedhardy専門店で、店舗の微信の友人は500人、ガイドの微信の友人は800人に達し、年間個人売上高は260萬元に達した。これは、異なる機能を登録したウィーチャットの公衆番號を通じて、サービス番號、購読番號、店舗番號、ガイド番號でそれぞれオンライン取引、素材展示、コミュニケーション、サービスインタラクションのニーズを解決するものです。

　　社長は自ら電子商取引の運営プロセスに參加しなければならない

必ず電子商取引全體の運営過程をプロセス化し、規範化し、オーナーが直接參加する制度を構築しなければならない。アパレル企業の電子商取引運営チームにとって、直面する最大の困難は「社長が分からない」ことにある。蘇真氏は、上司が電子商取引を知らなければ、企業の最も核心的な資源を支持することは難しいと指摘し、「自分が全く分からない狀況で全力を盡くす人はいない」と指摘した。

　　アパレル企業は最終的には大カスタム時代に向かう

「すべてのオンライン企業は、インターネットを1つのルート本ああ、まだ水路の下水道です?！固K真氏は、c 2 c大個人時代、b 2 c大チャネル時代、o 2 o大小売時代を経て、アパレル企業の電子商取引はc 2 b大カスタマイズ時代に入ると指摘した。すなわち、生産を必要とし、異なる時間、空間に分散した個人消費需要をインターネットを通じて集約する。