コンビニと電子商取引はどのような火花を散らすのか

　　1、電子商取引のために「走り足」をする——パートナー企業(yè)：京東、當(dāng)當(dāng)、アマゾン、取手、百度もち米

2012年から、良い隣人は京東との協(xié)力を開始し、一方で、良い隣人は京東プラットフォームに進(jìn)出し、オンライン販売を?qū)g現(xiàn)する一方で、良い隣人の店は京東のオフラインの自提點となった。

しかしこの高調(diào)な協(xié)力するすぐに薄くなる。実際の運用過程では、良い隣人の毎日の注文量は実際には多くない。畢震は億邦動力網(wǎng)に告白し、現(xiàn)在の良い隣人と京東の協(xié)力は確かに當(dāng)初ほど積極的ではなく、その一つの重要な原因は良い隣人の配送速度が京東の期待と合わないことにある。

免震の紹介、京東良い隣人と協(xié)力して物流配送を行う方法は、京東がまず荷物を良い隣人の統(tǒng)倉に送り、良い隣人が統(tǒng)倉から店舗に荷物を運ぶ過程で、良い隣人の物流配送速度は京東の「211」や「當(dāng)日達(dá)」のような高い要求を満たすことができなかった。

現(xiàn)在、良い隣人はアマゾン、當(dāng)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)などの電子商取引プラットフォームと一部の店舗のテスト協(xié)力を行っている。畢震氏によると、テスト店舗の1日の注文処理量は數(shù)十件前後で、電子商取引との協(xié)力を試み、より良い協(xié)力方法を模索することも明らかにした。

また、良い隣人は手をつないで、百度もち米と朝食の団體購入業(yè)務(wù)を試みたことがある。ユーザーは団體購入サイトで注文に成功すると、メールの電子コードを受け取り、指定された良い隣人の店に到著し、電子コードでセルフ端末機に引換券を印刷し、最後に店員を探して朝食を交換する。

　　2、客流量を現(xiàn)金化する——協(xié)力企業(yè)：大麥網(wǎng)

畢震から見ると、良い隣人とインターネット、電子商取引を結(jié)合する重要な目的の1つは「商品を売る」以外の可能性を探ることであり、その1つの重要な可能性は「流量を売る」ことである。

インターネット業(yè)界に長い間攜わってきた畢震氏は、コンビニは商品だけでなく、地理的優(yōu)位性、空間的優(yōu)位性、客流の優(yōu)位性を利用してより多くの付加価値サービスを試み、コンビニの機能を延長させることができると考えている。麥網(wǎng)との連攜はこのような考えに基づいている。

畢震氏によると、現(xiàn)在、良い隣人と麥網(wǎng)の協(xié)力は主に広告で、コンビニの客の流れを借りて、麥網(wǎng)の映畫チケットの宣伝と普及を行っている。億邦動力網(wǎng)によると、國內(nèi)の一部のコンビニ（例えばファミリーマート）はすでに店內(nèi)に映畫チケット券売機を設(shè)置することができ、消費者は近くで映畫チケットを手に入れることができる。

　　3、便民金融——協(xié)力企業(yè)：ラカラなど

これも実際には「品物を売らない」別の可能性である。グッドネイバーの庶民向け金融への試みの最も典型的な例は、顧客の水力発電用石炭の納入、交通カードのチャージ、攜帯電話のチャージ、クレジットカードの返卻、銀行カードの振替などを支援するラカラ庶民向け金融端末の導(dǎo)入である。

しかし、実際には、支付寶財布、微信支付などのモバイル決済製品の侵食により、多くのユーザーが攜帯電話端末で上記の行為を行うことに慣れており、便民金融製品の使用率は明らかに低下していることが明らかになった。

金融分野では、良い隣人には別の考えがあります。例えば、銀行とコミュニティ金融サービスを提攜しています。調(diào)査によると、これまで一部の銀行（渤海銀行、民生銀行など）はすでにコミュニティ金融サイトの開設(shè)を試みている。小さな間口を借りて、セルフサービス設(shè)備（ATM、ラカラ、クーポン端末機など）、タブレット、ネットバンク體験機などを設(shè)置するとともに、顧客相談室を設(shè)置し、スタッフ2人を配置した。便利な金融ポイントは、ユーザーがセルフ預(yù)金を體験したり、財テク製品を購入したりするサービスをサポートしている。

畢震から見れば、コンビニと協(xié)力すれば、銀行はわざわざ間口を借りる必要はなく、対応するセルフサービス設(shè)備をコンビニの既成の間口に進(jìn)駐するだけである。これにより、銀行のコストを削減する一方で、コンビニエンスストアの業(yè)務(wù)領(lǐng)域を広げ、より多くの顧客を誘致することができる。