萬達電子商取引サービスシステムには多くの障害があります。
萬達エレクトビジネスは萬達が主導して、インターネットに対する理解が足りないです。
王健林にとって、前萬達の成功はビジネスモデルと運営の能力がありますが、商業不動産の獨特な優位性もあります。核心の地域と安定した人の流れです。後期萬達の多くの商業不動産は辺鄙な地區に建設され始めましたが、中國の盛んな発展の線の下で消費能力に比べて、依然として安定した人の流れの支持があります。
この點はネット上で簡単に複製できません。一つのドメイン名ともう一つのドメイン名は相互に平等であり、ブランドの宣伝を通じて、入口の案內とユーザーの粘りの育成によって、ドメイン名を安定的な流量の入口にすることができます。
資料の中でも見られますが、王健林の早期の理解は簡単な會員が多いだけで、流量が多いといいです。その後、彼は優勢流量が會員の多いことと絶対的な関係がないことが分かりましたが、大音量の萬達が精勤のインターネットモデルに適応できるかどうかはまだ疑問です。
また、萬達百貨店を散歩するのは総合的なMallの流行に従って徐々に累積してきたユーザーの習慣で、ネット上の消費行為と絶対的な関係がないので、萬達電商はこの迫力と根気よくユーザーの習慣を育成して蓄積することができますか?
萬達は強すぎます。
萬達電子商家の協力にとって、萬達が優位を占めています。70%の絶対制御権はシステムの中で演じた役割が核心であることを決定しました。彼が支払った資源は騰訊と百度にとって転覆性を持つのではなく、ユーザーが三社で享受しているサービスが元々互いに関係していないため、萬達電商がもたらす利益は騰訊訊と百度の確実な利益になるかどうかはまだ変數です。
萬達電商にとっては、どれぐらいの資源と精力を投入したいかは別の変數です。百度にとって、ビッグデータは実際にユーザーの検索データを指しています。萬達電商と結合するには、萬達とのオフラインデータを通じて、萬達線下のデータ収集能力はまだ分かりません。萬達はこれらのデータを完全に共有するのも未知數です。
統合された積分インターフェースにはリスクがあります。
テンセントは中國のインターネットの最も完備しているユーザーアカウントシステムを持っています。これは自分の身をもって生きる根本です。もし材料の中で言った方式によって協力を行うなら、必ずこのシステムを半分にパートナーに開放して、監視と分析を行います。
しかし、もし分析能力が百度の提供であれば、必ずユーザー情報の流出を引き起こします。テンセントとバイドゥは直接競爭相手ではありませんが、雙方は多くの分野で依然として重なり合っています。テンセントはこのような情報を百度のレベルのライバルに暴露したくないです。
これを類推して、ユーザーをオンラインとオフラインで統一インターフェースの追跡と処理をするなら、新しいユーザーシステムを作るのはゼロからですか?それとも共同認識を達成することができますか?このリスクは短期的に解決できるものではありません。
萬達電商の
サービスシステム
自分には多くの障害がある。
に従って
王健林
そろばんを見ると、彼の描いた青寫真は必ず2級の通信で、ユーザーの消費行動が統一されている様子である。オンラインのユーザーは検索を行ったため、あるいはよくある商店(Baidu地図)を通ったり、ある取引先(騰訊微信)に注目したり、ある商品(騰訊QQ)に言及したりしたため、ビッグデータを使って分析し、精確な推薦を利用して、興味のある商品やサービスをモバイル端末の利用によって、モバイルサイトを利用して、バイドゥサイトを利用する。
同時に、オフラインユーザーがショッピングとブラウズ行為を行うと、萬達百貨店が統一的に構築した行動採集設備を通じて収集し、ユーザーの行為の分析を通じてユーザーの消費を誘導する能力を高め、王健林さんの言ったデータを商人に提供し、オンライン広告と宣伝の効果に対してユーザー追跡を試みることができます。これらのデータも製品として販売して、マーケティングの最適化を行うことができます。
システム全體が美しく見えますが、次のような障害があります。
1)萬達商城の代表能力は依然として制限があります。特に一部の大型チェーン顧客に対して、萬達商城のユーザーデータは普遍的な代表性を備えていません。お客様が勘定するとは限りません。
2)オンラインとオフラインのデータを通じて、現在は良いサンプルがありません。特にオフラインのデータは現在収集できるのは主に購買行為で、さらに先端の閲覧と選択行為はまだ追跡できません。データには限界があります。
3)取引先の購入データが萬達に同期するかどうかは未知數であり、多くのチェーン店は萬達に支店があるだけではなく、データの不完全さは必ず価値が縮んでしまいます。取引先自身もデータに対する敏感度の懸念があります。
4)ユーザーは利益を追い求めていますが、単純な積分システムがラインの下のユーザーの粘りを強めることができるかどうかはまだ分かりません。
オンライン
オフラインモードとの矛盾
萬達電商が直面している最も主要なライバルはアリババの淘寶と天貓で、物流業がますます発達するにつれて、ユーザーの試用行為と購買行為の分離がますます明らかになります。その中に萬達線下商店街は高額な入場料と店舗賃貸金が存在していますので、だんだん體験になります。
若い人たちが消費の主力になるにつれて、以前はお店で買い物に慣れていた世代が徐々に舞臺から離れていくことになります。この時、萬達線の下では食事や映畫のメインとなる可能性があります。これらはまたコメントと競爭しています。
そのため、オンラインとオフラインの天然矛盾を解決しないと、萬達電商の道はまだ長い間探されます。
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