1か月ぶりに靴代が帳面につく
新規購入金さんはCPU三里屯店で返品し、一ヶ月が過ぎたが、金さんの靴の代金はまだ帳消しになっていない。昨日、金さんは記者に、本紙の報道の翌日、靴の代金が帳消しになったと話した。
今年8月末、金さんはCPU三里屯店で499元の靴を購入したが、2回履いたかと思うと、底にゴムが開く現象があった。9月6日、金さんは靴を店に持ってきて、店員は返品を承諾して、7日から15日で靴の代金が帳消しになると約束しました。しかし、國慶節の休暇が終わっても、金さんは靴の代金を受け取っていません。この時、金さんが返品してから1ヶ月以上経ちました。10月9日、北京朝刊の記者が店の責任者に電話したところ、銀行の振り替えにかかわるため、時間が長くなり、2ヶ月も引き延ばすこともあるという。についてこれまで約束した7日から15日の入金について、この責任者はお客様の理解が間違っている可能性があると話しています。
この回答に対して、金さんは勘定を買わず、CPU中國の公式微博に苦情を続け、CPU中國官微は金さんの苦情に対して「謝罪」を表明し、直ちに會社に反映すると表明した。10月10日、CPU中國本部は金さんに回答し、返済に引き続きフォローします。1日ぶりに、金さん口座には499元の靴が屆いた。
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