服の購買に必要な能力:人を見て売りさばく。
服の購買技術は消費者の購買行為を迅速に導き、商品の販売量を急速に向上させるほか、企業の販売コストを下げることができます。
こんなに競爭が激しい今日において、服の販売員の素質は直接に端末の販売レベルに影響します。
実際には、服の通販販売には多くのテクニックがありますが、「體を量って服を裁斷する」ことを身につけて、お客さんに合ったセールススキルを見つけ出すのも一つの能力です。
以下、人によって違う5つのセールステクニックを詳しく述べます。
1.お客様は創造できるものです。
顧客
店のドアに入ると、商品を販売する可能性があるという意味で、彼に情熱的な微笑を與え、心からの挨拶をすれば、このお客さんはあなたの「バイヤー」になるかもしれません。
だから、店は來店客に対して「三つの一」サービスを提供します。つまり、挨拶と笑顔と一杯の水サービスです。
2.決定
売り込み相手
時々、店に入る
買います
のは一人だけではなく、夫婦や友達、同僚と一緒に來るかもしれません。
この時はまず誰が購買の決定者かを判定しなければなりません。
服の購買擔當者が正しいと判斷すれば、次のセールスで効果が半分になります。
3.顧客への階段のプロモーション
お客さんは普通顔がいいですから、セールスの過程で、服の販売員は彼らのプライドを考慮しなければなりません。
お客様のプライドを傷つける可能性がある場合は、適切な理由を選んで階段を降ります。
これで取引ができますし、お客様にも迷惑をかけません。
4.そう言わせる売り込み方
これは選択問題を採用して、お客さんにあなたの観點を認めさせますが、このような売り込み方式を採用して、會話する時は必ず笑顔で、穏やかで、気迫があるのではありません。
そうでないと、お客さんはあなたの観點を受け入れられても、あなたの態度を受け入れられません。
5.ユーモアの売り込み方
いつでもユーモアは最高の潤滑剤です。行き詰まりを緩和し、リラックスした雰囲気を作ることができます。
セールスにおいてもいい方法です。お客さんに商品を勧める時、ユーモアの一言でお客さんの喜びを得られます。
でも、服の販売員はこのようなセールス方法を選ぶ時、タイミングとセールスの対象を把握します。
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