服の購(gòu)買に必要な能力:人を見て売りさばく。
服の購(gòu)買技術(shù)は消費(fèi)者の購(gòu)買行為を迅速に導(dǎo)き、商品の販売量を急速に向上させるほか、企業(yè)の販売コストを下げることができます。
こんなに競(jìng)爭(zhēng)が激しい今日において、服の販売員の素質(zhì)は直接に端末の販売レベルに影響します。
実際には、服の通販販売には多くのテクニックがありますが、「體を量って服を裁斷する」ことを身につけて、お客さんに合ったセールススキルを見つけ出すのも一つの能力です。
以下、人によって違う5つのセールステクニックを詳しく述べます。
1.お客様は創(chuàng)造できるものです。
顧客
店のドアに入ると、商品を販売する可能性があるという意味で、彼に情熱的な微笑を與え、心からの挨拶をすれば、このお客さんはあなたの「バイヤー」になるかもしれません。
だから、店は來(lái)店客に対して「三つの一」サービスを提供します。つまり、挨拶と笑顔と一杯の水サービスです。
2.決定
売り込み相手
時(shí)々、店に入る
買います
のは一人だけではなく、夫婦や友達(dá)、同僚と一緒に來(lái)るかもしれません。
この時(shí)はまず誰(shuí)が購(gòu)買の決定者かを判定しなければなりません。
服の購(gòu)買擔(dān)當(dāng)者が正しいと判斷すれば、次のセールスで効果が半分になります。
3.顧客への階段のプロモーション
お客さんは普通顔がいいですから、セールスの過(guò)程で、服の販売員は彼らのプライドを考慮しなければなりません。
お客様のプライドを傷つける可能性がある場(chǎng)合は、適切な理由を選んで階段を降ります。
これで取引ができますし、お客様にも迷惑をかけません。
4.そう言わせる売り込み方
これは選択問題を採(cǎi)用して、お客さんにあなたの観點(diǎn)を認(rèn)めさせますが、このような売り込み方式を採(cǎi)用して、會(huì)話する時(shí)は必ず笑顔で、穏やかで、気迫があるのではありません。
そうでないと、お客さんはあなたの観點(diǎn)を受け入れられても、あなたの態(tài)度を受け入れられません。
5.ユーモアの売り込み方
いつでもユーモアは最高の潤(rùn)滑剤です。行き詰まりを緩和し、リラックスした雰囲気を作ることができます。
セールスにおいてもいい方法です。お客さんに商品を勧める時(shí)、ユーモアの一言でお客さんの喜びを得られます。
でも、服の販売員はこのようなセールス方法を選ぶ時(shí)、タイミングとセールスの対象を把握します。
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