ユニクロは2020年に華門店で千店を突破する予定だ

中國は米國に次ぐ世界第2位の衣料品市場であり、LEEやZARAなど歐米の衣料品ブランドが相次いで國內の若者消費者のショッピングカートに參入した後、隣國の日本では國內の大衆市場で風靡したブランドは少なく、ユニクロ、無印良品は極めて少數の大規模な出店が可能な日系衣料品店と言える。

　　ユニクロ2002年9月に中國に進出し、ライバルのZARA、H&Mより4、5年早く、現在では全國48都市に200店舗以上を展開しており、すべて直営店となっている。このうち、100店目から200店突破まで、ユニクロは1年半しか使っていない。

これまでの「アジアブランド調査」におけるアパレル分野の調査では、ユニクロの中國における「好感度」、「認知度」、「購入意欲」がH&Mなどの競合ブランドを抜いて1位となり、ユニクロの中國事業（香港や臺灣を含む）が好調だった。

ここ數年、ユニクロは日本國內で年間10店舗の純増ペースを維持しており、海外店舗の伸びは年間150-200店舗となっている。このうち、今年度は中國で80店舗純増し、総店舗數は300店舗を超える見込みで、中國はユニクロの海外出店數ナンバーワンの市場となっている。

しかし、2006年からユニクロのリードは年々縮小している。2011年、ZARAの中國での店舗數は100店に達し、ユニクロを追撃した。海外の過半數を中國に押しつけたユニクロにとって、衝撃は大きい。

ユニクロの中國事業を率いるグループ上級執行役員の潘寧氏は、ユニクロが日本で培ってきた高品質な商品と接客サービスが、中國消費者の支持。

しかし、ユニクロが最も強いのは、製品の設計と生産から最後の販売まですべて自分でコントロールするサプライチェーンシステムだ。生地企畫、商品企畫、販売計畫、生産計畫から販売過程まで、このリサイクルシステムの製品サイクルはわずか18週間で、これは中國本土のファストファッション企業にははるかに及ばないものだ。

一方、ユニクロは中國人の対日感情にも配慮している。3年前から、商標の日本語カタカナ表記をわざわざ取り消した。店舗の外観やレイアウトは、「日本」のイメージを薄めるとともに、ユニクロは日本式の高品質な商品や接客を通じて、中國の消費者の心をつかみたいと考えている。中國では年間約1000人を採用し、80～100店の店舗を展開するペースで、店舗ネットは中國全土に拡大した。ユニクロを運営するファーストリテイリンググループの柳井正會長兼社長は、「2020年までに中國に1000店舗を出店する」と目標を掲げており、その達成に向けてさらなる事業拡大を目指している。

靴服評論家の馬崗氏は、高品質はユニクロに多くの客をもたらしたが、低価格は利益を限らせたと分析している。しかもユニクロの服は完全にファッション路線を歩んでいるわけではなく、ZARAやH&Mよりもまだ流行度が足りない。