「海淘」が「ダブル11」の主流電子商取引の集中力點(diǎn)に
かつて、海外の一部のブランドは國內(nèi)消費(fèi)者に広く支持され、海外代理購入もネット通販の軽視できない「勢(shì)力」となった。しかし、「海淘」の大軍がますます大きくなってきた時(shí)、電子商取引サイトはついに抑えきれず、この業(yè)務(wù)を本格的に拡大した。今年の雙十一から、國內(nèi)の消費(fèi)者は天貓を通じて、海外商品を直接購入することができるようになった。一方、アマゾン中國はこのほど、「海外購入」サービスを事前に雙十一で試験的に運(yùn)営すると発表した。
大手電子商取引ブランドが続々と「海淘」に參入するにつれ、大規(guī)模な購入は価格がより優(yōu)遇され、品質(zhì)がより保証されるだけでなく、消費(fèi)者の権益もよりよく維持される。しかし、代理購入を経営する個(gè)人や電子商取引企業(yè)にとって、大手電子商取引の參入は既存のモデルに変化をもたらし、電子商取引分野の構(gòu)造にも影響を與えることがある。
電子商取引「海淘」VS個(gè)人代理購入
背景
「海淘」は規(guī)模が大きくなり、電子商取引は続々と海外直接購入を追加している
今年の雙十一の大きなハイライトはグローバル化だ。天貓は10月30日、今年の「雙十一ショッピングカーニバル」が世界的に展開され、初のグローバル化となると発表した」二十一”。天貓の世界直採を通じて、伝統(tǒng)的な調(diào)達(dá)サプライチェーンを短縮し、消費(fèi)者は世界7大洋5大陸からの最も新鮮で最旬のハイエンド製品を楽しむことができ、初めて解禁された米國の大物新奇士オレンジ、全行程のコールドチェーンチャーター機(jī)直送のボストンロブスター、オーストラリアの生乳、世界同時(shí)発のGAP、ZARAなどの一線の大物子供服天貓雙十一にも上陸した。
実際、「海淘」は今年の「雙11」主流電子商取引の集中力點(diǎn)となっている。アマゾン中國は10月29日、今年の「雙十一」が國際ブランドを主力とし、同日から海外6大サイトの中國直送サービスを開始すると発表した。これはアマゾンが全面的に「海淘」攻勢(shì)を繰り広げていることを示している。アマゾン中國の擔(dān)當(dāng)者によると、今回のダイレクトメール中國事業(yè)が開始されると、消費(fèi)者はアマゾンの米國、ドイツ、スペイン、フランス、英國、イタリアを含む計(jì)8000萬種類以上の國際オプションを楽しむことができるという。同時(shí)に、アマゾン中國は「海外購入」サービスの試験運(yùn)営を開始し、消費(fèi)者は米アマゾンの商品を購入し、同時(shí)に価格を楽しむ機(jī)會(huì)があるだろう。
EnfoDeskの易観シンクタンクのモニタリングデータによると、2010年から2013年にかけて、中國の海外ショッピング取引額は100億元以上から800億元以上に増加した。中國電子商取引研究センターがモニタリングしたデータによると、2013年の中國大陸部の「海淘族」の規(guī)模は1800萬に達(dá)した。2018年までに、中國の「海淘族」の人數(shù)は3560萬人に達(dá)し、「海淘」の規(guī)模は1兆元に達(dá)する見通しだ。
有名な分析機(jī)関の易観國際は、「海淘」が消費(fèi)者の価格から個(gè)性化までの多様なニーズを満たしているため、最近の電子商取引大手が続々と輸入ネット通販を配置している。例えば、阿里上線天貓國際、京東上線海外購入、「海淘」は今後のネット購入の伸びの新たな原動(dòng)力になるとみている。
価格
個(gè)人の代理購入の低価格優(yōu)位性が消えつつある
海外代理購入に熱心な消費(fèi)者は、海外の高品質(zhì)な商品を安く手に入れたいと願(yuàn)うのが一般的だ。そのため、各大手電子商取引は海外からの直接購入を次々と配置し、消費(fèi)者たちに愛されている。10月12日にラインアップした米小売大手コストコ?スーパーを例にとると、ダブル11に先立って、コストコ?天貓國際旗艦店が発売したkirklandナッツ、クランベリー?ドライが真っ先に「爆金」商品となった。ラインアップ3日で、ナッツ3トンとクランベリー?ドライ1.5トン近くが売れた。
記者がCostco天貓店で見たところ、1種1000ミリグラム500粒入りのコクランドローズヒップビタミンCで、定価は99元だが、淘寶代理購入業(yè)者の価格は一般的に120元以上で、最も安いのも109元だった。しかし、この商品は現(xiàn)在出荷されている。また、スナック菓子Ocean Sprayの輸入クランベリードライ1360グラム入りを例にとると、Costcoの価格は85元、雙十一の前売り割引価格は59.9元だった。また、Cetaphilカナダから輸入された溫和で清潔な洗顔料は591ミリリットル2本入りで159元、1本の価格は79.5元で、同商品の1本の価格は淘寶店舗で78元から168元で販売されている。
しかし、國際的に有名な天貓旗艦店の価格優(yōu)位性は明らかではなく、代理購入よりも高いことにも注目している。ZARA男裝のダブルカーディガンのラシャコートは、天貓店では1999元、淘寶では1800元だった。また、エスティローダーフェイシャルエッセンスANR特潤整肌透精華露30 ml(抗しわ小茶色ボトル)は、公式旗艦店で660元、淘寶で最も安いのは260元、最も高いのは795元だった。
「実は価格のほかに、個(gè)人の海外代理購入には正規(guī)品のリスクがあり、課稅されるかどうかも考慮しなければならない」と、インターネット上で「海淘」をよく利用する広州のホワイトカラーの雅さんは、価格の差が大きくない場合は、品質(zhì)保証のある大手ブランドのオンライン旗艦店を選ぶ傾向があると述べた。
情報(bào)によると、ウォルマート?サム會(huì)員店も、天貓におけるCostcoの動(dòng)きに注目しており、アリを選び、再び中國で力を入れる可能性が高いという。
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郵便料金
小売手は大規(guī)模な電子商取引政策の恩恵に耐えられない
しかし、一部の淘寶の小売店にとって、コストコのような大手スーパーが國內(nèi)の電子商取引プラットフォームに進(jìn)出することが増えていることは、彼らの代理購入注文が直接影響を受けていることを意味している。
Sophiaはシアトルに住んでいる華僑で、代理購入をして間もないので、商売はとてもよくて、今も寶を洗ってネットショップを開いています。
「普段は米國の売り場で直接購入していますが、米國の小売業(yè)者が國內(nèi)の電子商取引プラットフォームに直接參入すれば、購入メリットと郵便稅の優(yōu)遇により、価格的に絶対的に有利です」とSophia氏は新速報(bào)記者に対し、初乗りや獨(dú)自のルートで価格優(yōu)位性のない代理購入業(yè)者にとっては衝撃が大きいと述べた。
Sophia氏によると、現(xiàn)在、國內(nèi)消費(fèi)者が海外から國境を越えて物品を購入するには、商品の販売価格、運(yùn)賃、郵便稅の3つの部分を含むお金が必要だという。購買優(yōu)位性と比べて、郵便稅は海外直接購入と海外代理購入の間の価格距離を真に引き下げる鍵である。
元の貿(mào)易輸入モデルは「関稅+付加価値稅+消費(fèi)稅」という規(guī)定を?qū)g行しており、貿(mào)易會(huì)社が比較的安いパッケージ方式で商品代理店を探して通関しても、各種稅金、費(fèi)用などのコストが加算されて非常に高いことが、國內(nèi)輸入商品の一般的な価格が高い主な原因であることが分かった。しかし、國內(nèi)越境電子商取引の輸入保稅モデルが始まったおかげで、稅関はこれらの商品に対してのみ郵便稅を徴収している。
「郵便稅は通常30%の優(yōu)遇幅があり、品目別の稅率が異なり、50元以上の稅金を払うと免除される」とSophia氏は述べた。最小モデルのCoachパッケージを例に、料金の低い華人宅配便を使うと、運(yùn)賃は79元人民幣/個(gè)、通関時(shí)には10ドルの費(fèi)用がかかる。これが個(gè)人購入代行の主なコストである。しかし、大手企業(yè)の集団輸送費(fèi)用が個(gè)人よりも低いことを考慮すると、郵便稅を上乗せしても、電子商取引の海外チャンネルで販売されている標(biāo)準(zhǔn)化された商品は「海淘」に比べて価格優(yōu)位性がある。
アリババグループCOOの張勇氏はこれまで、新速報(bào)記者に対し、保稅モデルを通じて、まず海外ブランドの中國進(jìn)出コストを大幅に削減し、次に物流コストをさらに80~90%削減することができ、さらにアリビッグデータが商品選びに協(xié)力するなど、これらは製品の定価に表れ、國內(nèi)消費(fèi)者は海外商品よりも性価格を購入することができると述べた。
配送
大手電子商取引は數(shù)週間を數(shù)日に短縮した
Sophiaから見れば、価格以外にも時(shí)効は個(gè)人代理購入所とは比較にならない。
「代理購入の最大の問題は、UPS、フェデックスといった正規(guī)ルートがあるが、価格は非常に高く、一般的なお客様の代理購入は選択されない。もう1つは華人宅配便で、価格は相対的に低い。しかし、華人宅配便の輸送周期は非常に長く、早ければ2、3週間、遅ければ1、2ヶ月も可能だ」とSophia氏は述べた。アマゾンのコンテナと同じ港に入るなど、特別な狀況に遭遇した場合、通関はまず大顧客を清算し、それから小顧客を清算することになり、個(gè)人小包の通関速度は大幅に遅くなります。
1號(hào)店も2013年12月に上海自由貿(mào)易區(qū)に進(jìn)出し、國境を越えた電子商取引事業(yè)を展開しているという。2014年9月、1號(hào)店は「1號(hào)海購」プロジェクトを正式にラインアップした。保稅輸入モデルを通じて、1號(hào)店は事前に集中的に購入することができ、大量の海運(yùn)や空輸の方式で商品を海外から直接上海自由貿(mào)易區(qū)に輸送して商品を用意することができ、貨物の在庫量は比較的余裕がある。消費(fèi)者が注文した後、商品は保稅區(qū)倉庫から直接通関して検査を受けて出荷することができ、出荷の速度と利便性は海外ダイレクトメールより優(yōu)れており、消費(fèi)者は注文後2日以內(nèi)に受け取ることができる。
天貓國際は10月30日、雙十一期間中に杭州、寧波、広州の3つの稅関などの政府部門と國境を越えた電子商取引のデータを通信したと発表した。消費(fèi)者が天貓國際で注文すると、注文情報(bào)は最初に稅関情報(bào)システムに同期し、システムは直ちに商品の種類の価格に基づいて稅金を計(jì)算する。消費(fèi)者は支付寶を通じて支払いさえすれば、物流などの情報(bào)を含む注文情報(bào)も稅関システムに同期して表示される。商品が稅関に到著すると、稅関情報(bào)システムは自動(dòng)的にデータを呼び出して迅速な通関を行い、通関効率を大幅に向上させる。全體最適化の下で、配送サイクルを従來の15日から72時(shí)間以內(nèi)に圧縮することができる。
背景
差異化による大規(guī)模な電子商取引の効果的な補(bǔ)充
大規(guī)模な電子商取引プラットフォームは個(gè)人の代理購入の生存空間を絶えず圧迫しているが、規(guī)模の優(yōu)位性のない代理購入業(yè)者にとって、何か活路があるのだろうか。これに対して、Sophiaは「私は自由で柔軟で、大手電子商取引プラットフォームではできない品物を作ることができます」と楽観的だった。
確かに、海外チェーンブランドの直販を?qū)毪筏酷帷⒑M獯碣徣毪钨徣毳偿攻趣摔虾韦蝺?yōu)位性もありませんが、上記のように海外直接購入と個(gè)人代理購入の価格を比較したところ、すでに中國市場に進(jìn)出している大手企業(yè)の中には、ネットショップでの価格は依然として個(gè)人代理購入よりも高いものがあります。ある業(yè)界関係者によると、すでに中國に進(jìn)出している大手企業(yè)にとっては、獨(dú)自の定価戦略があり、海外直接購入価格が低すぎると、中國オフライン市場での定価を亂すことになるという。例えばBurberr
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