新しい靴の色褪せがひどいので、返品します。

近日中に

省濮陽市の汪さんは貓商城を通じて、廈門市の鷺江道にある販売家に運(yùn)動靴を買いました。価格は472元です。

3日後、汪さんは2つの靴の材質(zhì)が違っていて、しかも磨毛面の色褪せがひどいことを発見しました。

彼女は同社に靴の寫真を提供したと報(bào)告しましたが、販売者はこれを人為的に壊したと認(rèn)めています。

販売者はこのブランドの運(yùn)動靴メーカーの授権書、仕入れ証明書、生産合格証と品質(zhì)検査報(bào)告書を提供できると言っています。そして、汪さんが返品したい商品はもう3日間も経っています。

鷺江工商所の調(diào)停を経て、商店は商品の価値が小さいので、返品を承諾します。

聞くところによると、新

」半年間以上実施してきましたが、消費(fèi)者の権利擁護(hù)意識は明らかに強(qiáng)まっています。

その中で、新「消法」が打ち出した賠償三、賠償金額は500元以下ではなく、立証倒置、七日の無理由返品などの條項(xiàng)で、消費(fèi)者の権利維持の底力が増加しました。

思明區(qū)工商局の統(tǒng)計(jì)によると

この局は半年余りの間に、新しい「消法」に関するクレームが948件あり、全體のクレーム量の18.6%を占めています。