販売技術：販売擔當者はお客様に「ありがとうございます」と言うことを避けてください。

服の販売技術の中で価格問題を処理する秘訣は「価格のひらめき」です。お客さんが販売前に価格に言及する時、まず「価格のひらめき」を必要とします。私達の商品の価値と試著の流れに隠れて、ゆっくりとお客さんに服を好きになってから、最後に価格交渉をするのが有利です。

「お金をそんなに持っていない」と言う時は、自発的に解決案を提出し、絶対に「虎を放ち山に帰る」ことをやめましょう。

衣料品店では成約の可能性が高いというお客さんが、販売の後期に「お金をそんなに多く持っていない」と急に言いました。このようなお客さんが本當に多いことを発見しました。

この時多くの通販が「カードでもいいですよ」と馬鹿に言いましたが、お客さんが逃げてしまいました。

ガイドや信用できるお客さんが二日間取りに來ると簡単に虎を放して山に帰ります。

このような場合の一番いい処理方法は、服を先に包裝し、お客さんのために殘してあげるということです。

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予約金を殘す方法がなくても、そんなに簡単に「虎を放して山に帰る」というようにしないでください。サービスの案內で、お客さんの服を殘す義務があるという意味です。登録手続きをします。お客さんの名前、固定電話、攜帯電話、家庭住所などを記録します。

販売過程でよく協力して戦う必要があります。

服の販売において、商品の引換、面倒見などの販売を共同で行うという簡単な協力はもちろんのこと、ここではあるところの洋服屋さんを紹介します。

香港では、二人の兄弟が男性用の服を専門に扱う店をオープンしました。

この兄弟はどうやって販売に協力しますか？

販売擔當の弟が新しいお客さんの鏡の前で服を試す時、彼はまずお客さんに自分の耳の聴力に問題があると言います。

ですから、彼はお客さんと交流する時、お客さんにもっと大きな聲で話してもらいます。

お客さんが自分の好きな服を見つけて値段を聞いたら、彼は後ろの部屋に入ります。裁縫をしている兄を呼んで、「店長、この服はいくらですか？」と言います。兄は手の中の仕事を置いて、頭を上げて服を測ってみます。

この時、多くの人が早くこの服を買います。その「かわいそうな耳」の弟が「間違い」を見つける前に、「自分が空から落ちたパイ」を持って急いで離れます。

これは技術的なケースで、みんなにこのように服を売ってもらうのではないです。

もっと多いのは、みんなの知恵を集めて、自分の服裝の販売に協調作戦の技能を追加させます。

お客様が勘定した後、購入擔當者は「ありがとうございます」と言わないでください。

現実的な服裝の販売技術の中で、多くのガイドが成約した後で、內心の喜びを抑えきれないことを発見しました。

皆さん、「ありがとうございます」と言っていますが、これはどういう意味ですか？私達の商品はそんなに価値がないです。

これは間違いです。多くの買い物客が服屋を離れる時に、心から喜んで「ありがとうございます」と言ってくれます。これは根気よく行き屆いたサービスと価値のあるものから來ています。

成約したお客様に対して、ありがとうございます。絶対的な間違いです。自分のブランドと商品に対する自信がないので、お客様の想像を悪くします。

何を言うべきですか？彼を賛美し、お祝いし、彼女をおめでとうございます。

このスカートを著て帰ったら、曲線の美しさがすぐ現れます。よく著てから友達を連れて來ます。

お客様の苦情を恐れないでください。これは彼をお得意様にさせる「天からの好機」です。

服屋さんのガイドさんはお客さんが服を持っているのを見ました。そして、テーブルの上に転んで返品を訴えた時、あるガイドが怖くて、結局うまく処理できませんでした。

私たちに服の販売の案內をしてくれただけで、苦情があったら、「チャンスを與える」ということです。再び販売する機會が來ました。