下著店の人気を爆発させるにはどうすればいいですか?
製品はマーケティングの中で最も重要な要素です。製品がなければ市場がなく、高品質の製品だけが市場の中でしっかりと足を踏み入れることができる。顧客が店舗を訪れる目的は、商品の使用価値を得るためであり、商品の品質が良ければ良いほど、使用価値が高くなり、サービスが良ければ良いほど、消費者のニーズを満たすことができ、顧客の満足度も高くなり、これは店舗が顧客の忠誠度を育成する基礎である。店の客に忠誠心がなければ、「一発で場所を変える」という店の人気は自然に上がらない。だから、製品の面から言えば、店は以下のようにしなければならない。
1、良い製品の品質を管理する
下著製品には出荷日や賞味期限はありませんが、最も基本的なのは商品の外観を清潔に保ち、高品質で消費者の信頼を勝ち取ることです。韓麗爾は「品質は製品の根本である」という理念を受け継ぎ、製品の品質はずっと企業(yè)の注目の重點であり、その過硬な品質は忠実な顧客群を勝ち取った。
2、重量信用
「民無信不立」は、誠実さが商売の基本原則になっているのに、顧客が神であるのにだましてはいけないのだろうか。しかし、実際には多くの業(yè)者が目の前の小さな利益のために、反逆を惜しまず、顧客の自尊心を傷つけ、信頼を失い、「ゴマを拾ってスイカをなくした」と損をした。身の回りの旺店を見渡すと、信用が良いことは客の流れを保証する重要な要素である。信用が保証されていなければ、「赤字セール」の勢いを見せても、消費者は受け取らないだろう。
3、よいサービス
製品を提供するだけでなく、お客様に優(yōu)れたサービスを提供することはもう新鮮な話題ではありません。どの店もお客様のショッピングニーズを満たしたいと思っていますが、一部の店の従業(yè)員は態(tài)度が硬く、口ぶりが適當で、態(tài)度が冷たいので、「お金を使って買うのは罪がある」と感じさせます。劣悪なサービスが顧客を追い払ったが、サービスが悪いのがこれらの店の人気が悪い根本的な原因だ。良質なサービスでも劣悪なサービスでも、お客様の頭の中に深い印象を殘します。韓麗爾が長年にわたって顧客の認可を得た良質なサービスの中から、私たちはこのような納得できる顧客サービス理論を透視することができます:顧客が一度にいくら使うかを気にしないで、あなたがしなければならないのは努力してサービスを提供して、1人また1人の一生の顧客を確保することです。
4、突出製品特色
特色がなければ鮮明な印象を與えることはできない。一部の店の営業(yè)面積はもともと大きくないが、商品は豊富で、林林総目である。しかし、製品の単品の數(shù)が少なく、製品の深さが不足し、製品の組み合わせが少なく、顧客の需要を満たすことができず、ドアに入ると抑圧的な感じがし、大部分の顧客は二度と「振り向く」ことを望んでいない。客の流出がひどくて、人気が上がらないのは當然だ。実は、店の商品は特色を際立たせてこそ印象に殘るもので、専門店の成功はここにある。韓麗爾下著専門店のブランドの位置づけははっきりしていて、製品の特色は際立っていて、人に深い印象を殘しやすいです。
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