紳士服の販売—女性を元にしています。
數(shù)年來(lái)、マーケティングの専門(mén)家の理論の影響を受けて、ずっと“消費(fèi)者を中心にします”のマーケティングの理論に対して神のようにあがめて、高く差し上げています。
ここ數(shù)年來(lái)、お客様の消費(fèi)習(xí)慣を観察してから、この論點(diǎn)にはいくつかの誤解があるかもしれません。
メンズの購(gòu)入者は服を著ている本人が少ないため、あるいはより正確に男性が主観的に買(mǎi)うことを決める権限はとても小さいです。販売を左右して成約したのは「女」です。一生男裝を買(mǎi)う必要がない人です。
実は數(shù)年前に、あるブランドのメンズを擔(dān)當(dāng)しています。杭州の直営店で、女性が男性のために服を買(mǎi)うことが多いことを発見(jiàn)しました。その後、男性が女性と一緒に服を買(mǎi)いに來(lái)ることがもっと多くなりました。
更に後から発見(jiàn)して、販売員がきれいになればなるほど、商売が悪くなります。このガイドがあまりにも冷たくて艶やかだと思い始めました。親和性の高いMMに換えたら効果もあまりよくないです。つまり、店の中の美人が多いほど、商売が悪くなります。
男が美人を怖がるのは、男ではないだろうか?いや、そうではない!よく観察してみると、実は男のもう半分(あるいは妻や愛(ài)友)である。その店に美人がいると発見(jiàn)されれば、危険地帯となり、危険區(qū)域である以上、もちろん早く出発したほうがいい。
◆男の人が一人で店に來(lái)て買(mǎi)い物する確率は20%ぐらいです。
◆男同士で來(lái)る買(mǎi)い物の確率は5%ぐらいで、しかも25歳以下が多いです。
◆男性が女性(または女性が男性を連れて)を連れて買(mǎi)い物する確率は約60%です。
◆女性一人の來(lái)店率は約10%です。
◆女性同伴での買(mǎi)い物率は約5%です。
◆男と女の大群が來(lái)店する確率は約5%で、しかも取引率は一番低いです。
このデータは3つの店の総合パラメータで、一つの地域は全國(guó)を代表しないですが、一斑を探して全體豹を知っています。全國(guó)にとってもデータはほとんど同じです。
また、話(huà)しやすいようにデータを5または0にまとめます。
上記のデータから見(jiàn)れば、女性が直接または間接的に男裝の成約率を決めたのは約75%の比重を占めています。
どの女性が自分より綺麗なMMのそばに男性を連れてきてくれますか?避けられないだけです。だから今の男裝店では美女の紹介に會(huì)うのは難しいです。店の主人がこの女性の気持ちを理解したからです。
男性の服裝購(gòu)買(mǎi)心理を分析してみます。
一、多くの男性が服を買(mǎi)うのは実際にはあまり定見(jiàn)がなく、価格に敏感です。
第二に、ファッションの美學(xué)において、男性の90%は女性がより審美的なセンスを持っていると考えています。だから、購(gòu)入時(shí)には、愛(ài)妻や彼女の選択により多く依存します。
男の服裝は社交的な必要がありますが、プライベートでは異性に自分をアピールする道具として喜んでいます。女は自分を喜ばせるためのものと言われていますが、男は異性を喜ばせるために自分を表現(xiàn)するので、服がいいか悪いかは異性の判斷だけが必要です。
この點(diǎn)で、筆者は男性の多さを見(jiàn)たことがあります。女性の紹介を聞いても、自分の目を信じません。
四、_の大多數(shù)の男性は自分の外観をあまり気にしていません。服を置くということに対しては大きな情熱を持っていません。逆に女性はこの方面の天才です。自分の顔をよく見(jiàn)ていると、相手の容姿は忘れられません。特に結(jié)婚後は先生の風(fēng)采を大事に捉えます。この時(shí)は先生として奧さんの分を聞きます。
五、男性が好きな女性と一緒にいる時(shí)(戀人も戀人も)、もっと大人しくて話(huà)を聞く分だけを殘して、女がいいと言ったらいいです。
以上、メンズの販売を決めたのは女性ですか?女性こそメンズの主な顧客です。
だから、私たちは消費(fèi)者を中心に営業(yè)活動(dòng)を展開(kāi)する時(shí)、最初の構(gòu)想は顧客の需要軌道から逸れて、多くの回り道をしました。
今テーマに戻ります。メンズセール。女性を中心に!
どのように展開(kāi)しますか
一、広告宣伝は女性に対して展開(kāi)して、広告の言葉は女性を心が動(dòng)くようにして、イメージの代弁者は更に若い女性の殺傷力があって、女の人は自分の男の人がこの服を著ることを夢(mèng)見(jiàn)ていることができて、よくないことは潘安の第二になりました。
このようにすれば成功の大半もである。
二、売り場(chǎng)のデザインは大気や陽(yáng)剛を強(qiáng)調(diào)すると同時(shí)に、女性の審美観を適切に考慮し、女性が男性だけを惹きつける効果よりも効果的です。
同じように背景音楽も同じです。
三、休憩エリアは必ず女性の好みに重點(diǎn)を置いて、灰皿を取って、果物と美味しいチョコレート/お菓子/キャンディーなどに変えます。
灰皿を保留するなら、もう開(kāi)いている女性用のタバコを橫に置いてもいいです。
四、_売場(chǎng)のVCDは大きく女性のファッションに関する情報(bào)を再生できます。例えば化粧/美容/保健/ファッションなど、同じように、休憩エリアの読み物も多くの女性の読み物を置いています。
総じての目的は女性をできるだけ殘して、來(lái)た男性と試著する時(shí)間を十分に與えて、成約の成功率を増加させることです。
五、購(gòu)入の重點(diǎn)を女性に移し、「賛美」と「同意」のブラシを使って、販売と成約の総方策決定者との関係をうまくやると、成功は遠(yuǎn)くないです。
六、ちょっと強(qiáng)調(diào)してください。男性の隣に女性がいたら、男性に甘い言葉をかけないでください。
複數(shù)の美人が一緒にいるなら、多くの美辭が多くてもいいです。
七、_條件が許すなら、猛男を募集するイケメンは一人か二人になると、「養(yǎng)眼」となります。二は試著モデルを兼ねて、女性の買(mǎi)い物のためにサービスを十分に行うことができます。三男と女の組み合わせは仕事に疲れないです。売り場(chǎng)の雰囲気を十分に調(diào)整することができます。女三人とも一緒に芝居をします。清一式の女子チームは管理しにくいです。
問(wèn)題を解いたので,ここで打ち切ります。
八、女性は感性動(dòng)物です。
ですから、お客様の書(shū)類(lèi)を作る時(shí)、女性の資料を殘してください。彼女の資料は男性よりずっと役に立ちました。例えば、挨拶電話(huà)をかけると、女性は男性よりずっと感動(dòng)しやすいです。
九、_のセールをする時(shí)、特に贈(zèng)答或いは割引を買(mǎi)う時(shí)、女性の需要を中心にしたほうがいいです。
簡(jiǎn)単に言えば、たとえば傘を送るなら、男の人は好きな人があまりいません。傘を女の人のものにすると、魅力は違ってきます。女の人が會(huì)ったら好きになります。これは成約の確率が高くなります。ほほほ!それに、男の人は買(mǎi)い物した後に、愛(ài)する女の人に傘をプレゼントします。お金を使わずに女の人の歓心を得ます。
十、女の口は世界で一番いい広告宣伝の擔(dān)體です。彼女が満足している限り、十、十伝百…
ブランドの知名度と名譽(yù)度が一気にオープンしました。しかも無(wú)料です。だから男裝企業(yè)は女性を大切にしてください。
すべて女の人の心/海底の針と言って、市場(chǎng)は女の人の心のようで、変化が予測(cè)できないで、しかし企業(yè)は女の人の心を捉えたのでさえすれば、市場(chǎng)の海で永遠(yuǎn)に帆をあげることができます!
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