雨の日はお店で何をしますか?
1、販売を強化し、成約率を高める
客の流れが少ないということは、店員のサービス時間が比較的余裕があるということです。店長は時間を作って現場についてきて、販売員の販売過程を現場の監督します。必要な時にはジャンプして店員を助けます。お客様の體験を高め、販売力を強化して、成約率を高めます。
また、雨の日も店に來ました。お客様の購買需要がとても強いと説明しました。必ず販売機會を把握して、成功的に販売します。
2、最適化
売り場環境
売り場全體の環境を全面的に検査し、照明、配置、展示などの細部を維持し、修理と交換の材料を検査し、交換作業を行う必要があります。
破損と欠落した製品の機能カードを整理したら、新しい交換を作成する予定です。
3、古いお客様に配慮し、アクティブにする
古い得意先
お客さんが來ないときは、店員は待ってばかりいないでください。
積極的に行動して、自分の古い取引先に電話して、ショートメッセージを出して、マイクロメールを出して、配慮活動を行って、疎通の過程を通じて取引先の感知を高めます。
販売目的性が強くないでください。サービスを出発點とします。でも、お客様の會話に現れた販売機會を正確に捉えて記録して、次の交流の提案案を作成します。
4、組織研修と
學習活動
客が少なくて、少量の人を殘して取引先の接待をすることができて、更に多くの人は組織して內部の育成訓練の學習活動に參加することができます。
雨の日を訓練する時間としていいです。
同時に直接店舗にいてもいいです。店員同士でコスプレをしたり、模擬販売をしたりして、會社の製品販売の流れとテクニックを身につけて訓練して昇格させます。
5、微信、微博などのツールで潛在顧客を探す
店でWeChatアカウントと個人のWeChatアカウントを使って、近くの人を探す方式でサービス、マーケティング情報をプッシュして、周りの潛在的な取引先と友達にして、そして一定のインタラクティブコミュニケーションを行って、潛在的な取引先情報を生成します。
雨の日は家にいるお客さんが多いので、時間は余裕があります。晴れた日よりも交流したいです。
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