加盟店の購買コツについての案內
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エラー対応
1.できません。いいと思います。
2.今季のコーディネートのポイントです。
3.これは特色がありますよ。どうして面白くないですか?
4.他の人が何と言っても、自分ではどう思いますか?
購入を勧める
策謀家
服の販売の中で、買い物の関係者に付き添うのはもっと多くて、服の販売の出ていく難しさはもっと大きいです。
服のお店ではよくお客さんが服に満足していますが、買い物に同行する人の一言で販売が終了するという現象があります。本當に頭が痛いです。
実は、同行者は私達の成功した販売の敵になることができます。私達の成功した販売の手伝いにもなります。
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言語テンプレート
ガイド:(お客様に対して)この友達は本當に注意深いです。そして行き屆いた配慮をしてくれています。一緒に買い物に來るのは當然です。
(仲間と統一戦線)このお嬢さんは彼女の友達です。もちろん彼女のことをもっと知っています。教えてもらえますか?どのようなデザインがお友達と比べられますか?
紹介:このお嬢さんは服をよく買うだけでなく、自分の友達にも心を込めています。すみません、ここではどの服が一番お似合いですか?お友達に聞いてみたいです。
(添乗者を取り込む)
ご紹介:(お客様に対して)この友達は本當に自信があります。あなたに対しても心を込めて、このような友達がいてよかったです。(同行者に対して)ありがとうございます。教えてください。どこが悪いと思いますか?意見を交換して、友達に似合う服を選んであげます。
まとめ:アパレル専門店の販売は巧みにお客様を導くことをマスターして、付き添う人は友達になることができて、敵にもなることができます!
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