「ブラックフライデー」で電子商取引「世界大戦」が勃発
今年の「ブラックフライデー」の大ヒットで、電気商圏は予想外だった。メインイベントの「サイバーマンデー」がまだ來(lái)ていないのに、「友達(dá)の輪が畫(huà)面に消され、クレジットカードが破られた」とツッコミを入れる人が少なくない。「ダブル11」が半月以上経ったばかりなのに、「切り刻んだ黨」がクレジットカードの請(qǐng)求書(shū)を無(wú)視して、新たな血闘を始めたとは考えにくい。業(yè)界関係者によると、「黒五」の中國(guó)での意外な人気は、中國(guó)消費(fèi)者の海外商品への需要が急増しているほか、國(guó)際ブランド商と小売ルートが中國(guó)市場(chǎng)にいくつかの投資をしていることが大きい。電子商取引の國(guó)際化のスローガンが加速されている。「私たちの電子商取引も米國(guó)の小売業(yè)に影響を與え始めている」。
「黒五」意外紅色に染まる
「私たちも今年の『黒五』がこんなに熱くなるとは思わなかった」と、モバイル海淘プラットフォームで働いている技術(shù)社員の胡さんは記者に語(yǔ)った。11月20日ごろからプラットフォームのトラフィックは上昇し始め、今も非常に高い上昇傾向を維持している。蜜淘グローバル購(gòu)買(mǎi)CEOの謝文斌氏によると、「黒五」はここ數(shù)日でAppトラフィックが2倍になった。洋埠頭の擔(dān)當(dāng)者も、今年は「こんなに激しい」とは思っていなかったが、昨日はサーバーまで爆発したと話(huà)した。
電子商取引業(yè)界に従事する北京消費(fèi)者の程さんは昨日夜中に殘業(yè)して家に帰って、パソコンを開(kāi)けて午前3時(shí)まで買(mǎi)いました。「主に靴やバッグを買(mǎi)い、鍋も買(mǎi)った」程さんは記者に、「ダブル11」が過(guò)ぎて間もないが、割引がこんなに力を入れているのを見(jiàn)ると、誘惑には耐えられないと話(huà)した。「『ダブル11』は主に歯磨き粉、ハンドクリーム、攜帯電話(huà)、モップなど、日常的に必要なものを買(mǎi)っています。黒五」は、より『高級(jí)な商品を買(mǎi)っています。単価は高いですが、國(guó)內(nèi)よりも安いです」と程さんは言います。
程さんの口の中の「ブラックフライデー」は、米國(guó)の「ブラックフライデー」ショッピングシーズンだ。一説によると、11月の第4木曜日は米國(guó)の感謝祭で、祝日前にデパートで大セールが行われ、買(mǎi)い物客が爆発して街全體が大渋滯したことがあり、米メディアはこの日を「ブラックフライデー」と呼んでいる。感謝祭後の出勤初日、実店舗で爽を買(mǎi)った消費(fèi)者が電子商取引に転戦しなかったため、「CYBER MONDAY」、つまり「サイバーマンデー」ができた。
受益する海外通販と戦う
業(yè)界関係者によると、國(guó)內(nèi)消費(fèi)者の「飢渇」需要は最大の推進(jìn)力であり、越境電子商取引インフラのアップグレードはこの需要を解放した。
今年に入ってから、複數(shù)の海外電子商取引が中國(guó)語(yǔ)サービスページと自動(dòng)人民元換算を発売し、米國(guó)の老舗時(shí)計(jì)ギフト電子商取引Ashford、保健個(gè)護(hù)電子商取引サイトVitacostを含むプラットフォームが順豊と協(xié)力し、香港転送やダイレクトメールを発売している。支払い面では、多通貨クレジットカードのほか、アリペイも2000社以上の海外業(yè)者にアクセスし、14通貨の便利なクロスボーダー決済サービスを?qū)g現(xiàn)している。米國(guó)の電子商取引大手アマゾンはさらに「海外直接購(gòu)入」の大技を祭っており、海外商品を選んで中國(guó)語(yǔ)ページを通じて中國(guó)の消費(fèi)者に直接販売している。今日、アマゾン中國(guó)の「アマゾン海外購(gòu)入」ストアが正式にオンライン化され、消費(fèi)者はアマゾン中國(guó)海外で採(cǎi)れた3萬(wàn)種類(lèi)以上の獨(dú)占商品を購(gòu)入することができ、米國(guó)アマゾンと「同時(shí)間、同品質(zhì)、同価格」にすることができる。
記者は昨日、米百貨店の電子商取引ニーマンで體験したところ、消費(fèi)者は支付寶のアカウントを通じてログインし、中國(guó)語(yǔ)の住所を入力して直接注文書(shū)を提出し、支付寶の海外直接購(gòu)入ページに身分証明書(shū)情報(bào)をアップロードして通関に使うことができることを発見(jiàn)した。
これまでの海外通販方式に比べて、このモデルは登録、クレジットカードのバインド、転送などの一環(huán)を省いた。価格面では、記者が選んだ商品の割引価格は1100元前後、國(guó)際運(yùn)賃は66元、関稅は131元だった。総価格は國(guó)內(nèi)のコーナー価格の4割引に相當(dāng)する。
暮らしにくい米國(guó)の小売店もに望むインターネットを通じて中國(guó)人顧客を奪い合う。メイシーズ百貨店を例にとると、第3四半期の會(huì)社の収入は慘憺たるもので、年間予想を何度も下方修正した。メイシーズ百貨店の公式サイトのケント?アンダーソン社長(zhǎng)によると、メイシーズ百貨店は「ブラックフライデー」の一部として、約100種類(lèi)の商品を中國(guó)で販売しているという。彼は、今年はメッシ百貨店が今後數(shù)年で収入を増やすのに役立つ有意義な試水になると考えている。
電子商取引必爭(zhēng)の地
中國(guó)商務(wù)省が発表したデータによると、2013年、中國(guó)大陸部の「海淘族」は1800萬(wàn)人に達(dá)した。2018年までに、中國(guó)人の海外通販の年間消費(fèi)額は1兆元に達(dá)する見(jiàn)込みだ。昨年9月に上海自由貿(mào)易區(qū)が正式にオープンして以來(lái)、國(guó)內(nèi)の國(guó)境を越えた電子商取引市場(chǎng)は風(fēng)が立ち、その中で輸入電子商取引プラットフォームが最も注目され、多くの企業(yè)が融資を受けている。この中には、上海自由貿(mào)易區(qū)に依存して設(shè)立された海淘網(wǎng)、「無(wú)料代理購(gòu)入」ブランドを主力とする蜜淘全球購(gòu)入、母子の海淘に専念する「蜜芽寶」、設(shè)立1カ月以上でイタリアのパルマ空港を買(mǎi)収した海選網(wǎng)などがある。同時(shí)に、京東、蘇寧などの総合プラットフォームも海外の國(guó)際チャンネルを打ち出し、天貓はさらに「雙11」を國(guó)際化した。
北商商業(yè)研究院の分析によると、消費(fèi)の観點(diǎn)から見(jiàn)ると、「黒五」は國(guó)內(nèi)消費(fèi)を促進(jìn)すると同時(shí)に、消費(fèi)品質(zhì)を向上させることがさらに重要であり、これは中國(guó)消費(fèi)者の良質(zhì)な商品に対する需要が非常に差し迫っており、価格障壁が突破された前提の下で、巨大なエネルギーを放出することができ、市場(chǎng)の潛在力は軽視できないことを示している。
しかし、海外通販が「消費(fèi)市場(chǎng)の補(bǔ)充者」から「主役」へと変化する過(guò)程で、巨大な価格差によって國(guó)內(nèi)ルートのボイコットが起こる可能性がある。國(guó)內(nèi)外の商品源問(wèn)題をどのように処理するかは、海外通販業(yè)者の前に置かれている難題だけでなく、中國(guó)小売生態(tài)圏全體が直面している挑戦でもある。
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